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  • 第1题:

    负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅,并安排合适的座位就座,为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是()的岗位职责。

    • A、迎宾员
    • B、值台员
    • C、传菜员
    • D、结账员

    正确答案:A

  • 第2题:

    会议开始前服务员要站立门口恭候客人,客人到来时要(),并逐一为客人提供所需饮品。

    • A、引领客人到会议室就坐
    • B、引领客人参观会议室
    • C、让客人随意就坐
    • D、让客人前排就座

    正确答案:A

  • 第3题:

    开餐前()分钟,迎宾员和服务员在各自岗位上迎接客人。

    • A、3
    • B、5
    • C、6
    • D、10

    正确答案:B

  • 第4题:

    迎宾员应在开餐前()恭候在餐厅大门两侧。

    • A、30min
    • B、60min
    • C、20min
    • D、5min

    正确答案:D

  • 第5题:

    服务员应在宾客到达前,站在()准备迎接客人。

    • A、餐厅门口
    • B、就餐台边
    • C、餐厅里面
    • D、餐厅外面

    正确答案:A

  • 第6题:

    迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。

    • A、请客人在休息区等候
    • B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
    • C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
    • D、选项D免费提供菜单和酒水

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    单选题
    当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给()。
    A

    主人

    B

    主宾

    C

    副主人

    D

    副主宾


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。
    A

    请客人在休息区等候

    B

    婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐

    C

    介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐

    D

    选项D免费提供菜单和酒水


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅,并安排合适的座位就座,为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是()的岗位职责。
    A

    迎宾员

    B

    值台员

    C

    传菜员

    D

    结账员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    迎宾员准备好菜单,站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来,到岗时间是在开餐前()。
    A

    3分钟

    B

    5分钟

    C

    其他分钟

    D

    15分钟


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    会议开始前服务员要站立门口恭候客人,客人到来时要(),并逐一为客人提供所需饮品。
    A

    引领客人到会议室就坐

    B

    引领客人参观会议室

    C

    让客人随意就坐

    D

    让客人前排就座


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧,一般是在()。
    A

    开餐前5分钟

    B

    开餐前10分钟

    C

    开餐前20分钟

    D

    开餐前30分钟


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    跑迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在()的餐位。

    • A、靠窗口或靠门口
    • B、显眼位置
    • C、均匀分配
    • D、靠近餐厅

    正确答案:A

  • 第14题:

    迎宾员准备好菜单,站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来,到岗时间是在开餐前()。

    • A、3分钟
    • B、5分钟
    • C、其他分钟
    • D、15分钟

    正确答案:B

  • 第15题:

    在开餐前,餐厅服务员必须按规范站姿站立在()迎候顾客的到来。

    • A、规定的位置
    • B、门口
    • C、殿堂里
    • D、餐桌旁

    正确答案:A

  • 第16题:

    B类VIP客人的餐饮要求是()

    • A、客人抵店第一餐,由总经理引领客人进餐厅
    • B、在专门的餐厅用具
    • C、每餐开专用菜单
    • D、设专人服务
    • E、厨房安排专人烹制菜点
    • F、每餐用不同的菜式

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给()。

    • A、主人
    • B、主宾
    • C、副主人
    • D、副主宾

    正确答案:A

  • 第18题:

    开餐前迎宾员准备好菜单,在开餐前规定时间站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来。这个规定时间是开餐前()。

    • A、3分钟
    • B、5分钟
    • C、10分钟
    • D、15分钟

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    迎宾员准备好菜单,在开餐前10分钟站在餐厅门口恭候客人到来。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    跑迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在()的餐位。
    A

    靠窗口或靠门口

    B

    显眼位置

    C

    均匀分配

    D

    靠近餐厅


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    开餐前迎宾员准备好菜单,在开餐前规定时间站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来。这个规定时间是开餐前()。
    A

    3分钟

    B

    5分钟

    C

    10分钟

    D

    15分钟


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在()迎候宾客。
    A

    酒店门口

    B

    大厅门口

    C

    宴会厅门口

    D

    餐厅内


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    餐饮用餐服务中的领位服务要求领位员按规定着装,备好菜单,在开餐前10分钟站定于指定位置,姿态优雅,保持良好的精神面貌,随时恭候宾客的到来。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析