根据《关于进一步做好业管条线服务个险销售工作的通知》要求，持续开展业管送培训进职场活动的要求有（）A、业管条线制定活动计划B、建立活动评价反馈机制C、开展微信沟通联络服务D、加强信息传导

题目

根据《关于进一步做好业管条线服务个险销售工作的通知》要求，持续开展业管送培训进职场活动的要求有（）

  • A、业管条线制定活动计划
  • B、建立活动评价反馈机制
  • C、开展微信沟通联络服务
  • D、加强信息传导
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1.根据《全球创业观察中国报告(2015／2016)》,中国创业活动主要集中在()。A信息通讯业B客户服务业C金融业D专业服务业

2.()是集加工、服务和商品销售于一体的商业活动。A:批发业 B:零售业 C:餐饮业 D:生活服务业

3.进一步做好业管条线服务个险销售工作，省级分公司业务管理中心工作职责，（）A、牵头组织业管服务销售工作，协调地市分公司客户服务中心按计划推进销售支持工作B、负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结C、负责编制培训课件D、负责选拔和培训业管条线讲师

4.在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。A:根据竞争情况调整价格策略 B:根据用户需求的差异性，进一步细分市场 C:建立有效的激励机制，留住人才 D:制定新业务的市场推广计划 E:对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能

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  • 第1题：

    根据《征信业管理条例》，征信业监督管理部门的职责主要包括（）。

    • A、制定征信业监督管理规章制度
    • B、审批个人征信机构的设立
    • C、组织开展对征信机构的检查
    • D、组织开展对金融信用信息基础数据库运行机构的检查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    根据《关于进一步做好业管条线服务个险销售工作的通知》要求，业管送培训进职场活动要求有哪些？（）

    • A、业管条线制定活动计划
    • B、承保理赔数据传导
    • C、制作销售服务手册
    • D、建立活动评价反馈制度

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    为信用活动提供信用信息服务，为专业化的机构依法采集、调整、保存、整理、提供企业和个人的信用信息，并对其资信状况进行评价的中介机构是（）

    • A、金融业
    • B、银行业
    • C、征信业
    • D、租赁业

    正确答案:C

  • 第4题：

    设备运维管理步骤包括（）

    • A、开展设备状态评价，确定设备健康度。开展设备重要性评估，确定设备重要度
    • B、根据设备风险矩阵，确定设备管控级别
    • C、制定设备管控策略，明确管控到位标准
    • D、制定工作计划，开展设备运维。开展绩效评估，持续改进优化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    原则上各地市分公司应保证每月至少组织一次业管送培训进职场活动。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    持续开展业管送培训进职场活动，长期、持续将（）等相关内容输送给销售人员。

    • A、产品实务
    • B、业务流程
    • C、业管政策
    • D、业管服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    信息产业是社会经济活动中从事信息技术、信息服务、信息设备和产品生产的产业的统称，包括信息产品制造业、（）、电信、信息服务业等。
    A

    产品观念

    B

    信息沟通

    C

    软件业

    D

    生产组织


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    根据《关于进一步做好业管条线服务个险销售工作的通知》要求，业管送培训进职场活动要求有哪些？（）
    A

    业管条线制定活动计划

    B

    承保理赔数据传导

    C

    制作销售服务手册

    D

    建立活动评价反馈制度


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    进一步做好业管条线服务个险销售工作，地市分公司客户服务中心工作职责，（）
    A

    按省公司业骨管理中心计划开展销售支持工作

    B

    负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结

    C

    负责编制培训课件

    D

    负责对个险渠道授课


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    业管送培训进职场可以采取哪些形式开展？（）
    A

    现场会形式

    B

    视频会形式

    C

    微课形式

    D

    微信沟通形式


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    业管条线服务个险销售工作目标为规范业管条线服务个险销售工作，强化与个险渠道沟通，确保将业管实务、支持政策及时传递到销售一线，持续做好销售服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    进一步做好业管条线服务个险销售工作，省级分公司业务管理中心工作职责，（）
    A

    牵头组织业管服务销售工作，协调地市分公司客户服务中心按计划推进销售支持工作

    B

    负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结

    C

    负责编制培训课件

    D

    负责选拔和培训业管条线讲师


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于进一步做好业管条线服务个险销售工作，需定期组织开展沟通会，原则上每季度召开2次。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    业管送培训进职场可以采取哪些形式开展？（）

    • A、现场会形式
    • B、视频会形式
    • C、微课形式
    • D、微信沟通形式

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》的要求，卫生监督协管服务中，计划生育相关信息报告服务内容包括在辖区内（）

    • A、协助定期对计划生育机构的计划生育工作进行巡查
    • B、协助对与计划生育相关的活动开展巡访
    • C、开展孕产妇健康管理
    • D、开展计划生育手术
    • E、发现相关信息及时报告

    正确答案:A,B,E

  • 第16题：

    业管条线服务个险销售工作目标为规范业管条线服务个险销售工作，强化与个险渠道沟通，确保将业管实务、支持政策及时传递到销售一线，持续做好销售服务


    正确答案:正确

  • 第17题：

    省级分公司业务管理中心原则上每个季度应向个险渠道征求活动需求，并结合个险渠道的专项推动方案以及各分公司实际，编制送培训进职场活动计划，明确培训时间、培训内容、培训形式、培训讲师等，并下发各地市分公司客户服务中心。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    1992年，我国首次提出“社区服务业”这一概念的文件是（）

    • A、《关于加快发展第三产业的决定》
    • B、《关于加快发展社区服务业的意见》
    • C、《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》
    • D、《全国社区服务示范城区标准》

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    关于进一步做好业管条线服务个险销售工作，需定期组织开展沟通会，原则上每季度召开2次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    持续开展业管送培训进职场活动，长期、持续将（）等相关内容输送给销售人员。
    A

    产品实务

    B

    业务流程

    C

    业管政策

    D

    业管服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》的要求，卫生监督协管服务中，计划生育相关信息报告服务内容包括在辖区内（）
    A

    协助定期对计划生育机构的计划生育工作进行巡查

    B

    协助对与计划生育相关的活动开展巡访

    C

    开展孕产妇健康管理

    D

    开展计划生育手术

    E

    发现相关信息及时报告


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据公文内容，填入波浪线I处最合适的一项是（）。
    A

    2012年度全省服务业发展绩效考核情况

    B

    促进全省服务业跨越发展

    C

    2013年度全省服务业发展绩效考核情况

    D

    开展2012年度全省服务业发展绩效考核工作


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    根据《关于进一步做好业管条线服务个险销售工作的通知》要求，持续开展业管送培训进职场活动的要求有（）
    A

    业管条线制定活动计划

    B

    建立活动评价反馈机制

    C

    开展微信沟通联络服务

    D

    加强信息传导


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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