更多“在自我评价和质量奖评价时,是按()两类评分项进行评价的。A、绩效B、战略C、过程D、社会责任E、结果”相关问题
  • 第1题:

    下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。[2006年真题]
    A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案:C,D
    解析:
    在“战略”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求;“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果;《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南,也可用于质量奖的评价。

  • 第2题:

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案:A,E
    解析:
    B项,GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南;CD两项,GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖,与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第3题:

    关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
    A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案:C,D
    解析:

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、过程管理

    正确答案:A

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准的适用范围是()

    • A、组织自我评价
    • B、合格评定
    • C、市场监督检查
    • D、质量奖评价
    • E、用于质量认证

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    从评价人员的组织形态看,卓越绩效评价可分为()。

    • A、自我评价
    • B、独立评价
    • C、质量奖评价
    • D、合议评价

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于()的评价。

    • A、符合性
    • B、成熟度
    • C、质量奖
    • D、产品质量

    正确答案:C

  • 第8题:

    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。

    • A、方法
    • B、展开
    • C、学习
    • D、处置
    • E、整合

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题:

    评价销售组织的运行绩效主要有()

    • A、数量评价
    • B、结果评价
    • C、质量评价
    • D、过程评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。
    A

    方法

    B

    展开

    C

    学习

    D

    处置

    E

    整合


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于(  )的评价。
    A

    符合性

    B

    成熟度

    C

    质量奖

    D

    产品质量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在自我评价和质量奖评价时,是按( )两类评分项进行评价的。

    A.绩效 B.战略 C.过程 D.社会责任
    E.结果


    答案:C,E
    解析:
    在自我评价和质量奖评价时,组织的自评组或者质量奖评审组根据《卓越绩效评 价准则》的规定和被评价组织的信息,按过程、结果两类评分条款,定性和定量地诊断、 评价组织经营管理的成熟度。

  • 第14题:

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。
    A.规定了组织卓越绩效的评价要求
    B.规定了质量奖的申报评价要求
    C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
    D.为企业提供了追求卓越绩效的途径


    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于( )类条款。

    A.领导 B.战略 C.资源 D.结果


    答案:A
    解析:
    领导类条款包括组织的领导、组织治理和社会责任三个评分条款。

  • 第16题:

    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按()进行评价。

    • A、过程
    • B、方法
    • C、展开
    • D、学习
    • E、整合

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题:

    以下对GB/T19580标准说法正确的是()

    • A、本标准参照国外质量奖的评价准则
    • B、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
    • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
    • D、可用于质量奖评价

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第19题:

    在自我评价和质量奖评价时,是按()两类评分项进行评价的。

    • A、绩效
    • B、战略
    • C、过程
    • D、社会责任
    • E、结果

    正确答案:C,E

  • 第20题:

    《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()

    • A、财务结果
    • B、资源结果
    • C、顾客与市场的结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    在自我评价和质量奖评价时,是按()两类评分项进行评价的。
    A

    绩效

    B

    战略

    C

    过程

    D

    社会责任

    E

    结果


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于(  )类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    两者为组织追求卓越绩效规定了(  )的准则,也适用于质量奖的评价。
    A

    自我评定

    B

    自我评价

    C

    国家评定

    D

    国家评价


    正确答案: A
    解析: GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织,是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求,后者对前者的内容作了详细说明,为组织追求卓越提供了实施指南,用于指导组织进行自我评价。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。

  • 第24题:

    多选题
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括(  )。
    A

    方法

    B

    展开

    C

    学习

    D

    处置


    正确答案: D,A
    解析: 《卓越绩效评价准则》对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。其中,整合即方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补,以支持卓越绩效。