更多“企业的价值观、发展方向及绩效目标应当向()沟通。A、全体员工B、竞争对手C、社会各方D、主要供方和合作伙伴”相关问题
  • 第1题:

    企业价值观的作用包括()。

    A激励员工发挥潜能

    B对企业及与员工行为起到导向和规范作用

    C决定企业的基本特质和发展方向

    D为企业的生存和发展提供精神支柱


    A,B,C,D

  • 第2题:

    根据供方绩效综合评价结果,对AB级供应商的处置意见不包括()。

    • A、增大供应商份额
    • B、优先考虑建立战略合作伙伴关系
    • C、向供方下达改进指令

    正确答案:C

  • 第3题:

    以下不属于高层领导需要对组织的价值观、发展方向和目标进行双向沟通的是()

    • A、全体员工
    • B、主要的供方
    • C、合作伙伴
    • D、政府机构

    正确答案:D

  • 第4题:

    企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。

    • A、员工
    • B、群众
    • C、行业
    • D、政府机构和相关方

    正确答案:D

  • 第5题:

    企业的价值观。长短期发展方向及绩效目标,应与()双向沟通。

    • A、员工
    • B、竞争对手
    • C、关键供方
    • D、社会各方
    • E、合作伙伴

    正确答案:A,C,E

  • 第6题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。

    • A、竞争对手
    • B、顾客
    • C、员工
    • D、合作伙伴
    • E、供方、社会、股东等

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题:

    依据中国移动的核心价值观,中国移动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众应承担哪些承诺?


    正确答案: 对客户的承诺:作为客户提供卓越品质的移动信息专家。
    对投资者的承诺:做最具价值的创造者。
    对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。
    对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。对社会的承诺:做优秀企业公民。

  • 第8题:

    全面质量管理可以这样来表述()

    • A、以质量为中心,以主要管理者为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • B、以全员参与为中心,以质量为中心,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • C、以主要管理者为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • D、以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

    正确答案:D

  • 第9题:

    引导员工寻求提高绩效的方法是()

    • A、让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的
    • B、引导员工认清绩效指标适度的重要性
    • C、在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识
    • D、鼓励员工沟通和反馈
    • E、引导员工注重团队绩效

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的()、顾客、外部供方(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的()、检验检测机构,以及()等。
    A

    所有者

    B

    资质认可

    C

    供方银行

    D

    竞争对手


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业的价值观、长短期发展方向及绩效目标,应与(  )双向沟通。
    A

    员工

    B

    竞争对手

    C

    关键供方

    D

    社会各方

    E

    合作伙伴


    正确答案: E,D
    解析: 高层领导应确定和展开组织的价值观、长短期发展方向及绩效目标,均衡地考虑顾客及其他相关方的利益,并与员工、关键供方及合作伙伴双向沟通。

  • 第12题:

    多选题
    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的所有者、顾客、()(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的资质认可、(),以及竞争对手等。
    A

    外部供方

    B

    检验检测机构

    C

    外包单位

    D

    以上都是


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的所有者、顾客、()(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的资质认可、(),以及竞争对手等。

    • A、外部供方
    • B、检验检测机构
    • C、外包单位
    • D、以上都是

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    业的价值观、长短期发展方向及绩效目标,应与()双向沟通。

    • A、员工
    • B、竞争对手
    • C、关键供方
    • D、社会各方
    • E、合作伙伴

    正确答案:A,C,E

  • 第15题:

    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的()、顾客、外部供方(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的()、检验检测机构,以及()等。

    • A、所有者
    • B、资质认可
    • C、供方银行
    • D、竞争对手

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标,以下说法不准确的是()

    • A、应确保是双向沟通
    • B、必须是领导个人与大家沟通
    • C、可包括面谈、电话或电子邮件等形式
    • D、沟通机制是可变化的

    正确答案:B

  • 第17题:

    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括:()

    • A、顾客
    • B、供方和合作伙伴
    • C、组织的员工
    • D、所有者和(或)股东
    • E、社会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    在设计企业价值观时要遵循()原则。

    • A、与企业最高目标相协调
    • B、与社会主导价值观相适应
    • C、充分反映企业家价值观
    • D、与员工的个人价值观相结合
    • E、与竞争对手相一致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    绩效实施沟通的主要沟通要点包括()

    • A、绩效实施措施
    • B、关节点
    • C、员工的绩效改进情况
    • D、员工问题和目标实施手段沟通

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()

    • A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致
    • B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助
    • C、经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正
    • D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
    • E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    单选题
    企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。
    A

    员工

    B

    群众

    C

    行业

    D

    政府机构和相关方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在设计企业价值观时要遵循()原则。
    A

    与企业最高目标相协调

    B

    与社会主导价值观相适应

    C

    充分反映企业家价值观

    D

    与员工的个人价值观相结合

    E

    与竞争对手相一致


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    绩效实施沟通的主要沟通要点包括()
    A

    绩效实施措施

    B

    关节点

    C

    员工的绩效改进情况

    D

    员工问题和目标实施手段沟通


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析