《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程的条款包括（）A、领导B、过程管理C、测量分析和改进D、经营结果

题目

《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程的条款包括（）

  • A、领导
  • B、过程管理
  • C、测量分析和改进
  • D、经营结果
相似考题

1.《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。A．顾客与市场B．资源C．测量、分析与改进D．经营结果

2.卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。A．领导B．资源C．经营结果D．过程有效性结果E．战略

3.卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为( )。A．战略B．领导C．过程管理D．经营结果

4.卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A．过程旨在结果B．结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向C．将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程的条款包括（）A、领导B、过程管理C、测量分析和改进D、经营结果”相关问题

  • 第1题：

    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。

    A.领导

    B.管理职责

    C.顾客与市场

    D.资源

    E.结果


    正确答案：ACD
    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第2题：

    卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头 框图表达的逻辑为（ ）。
    A.过程旨在结果
    B.结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向
    C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织


    答案：A,B,D,E
    解析：
    卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果” 两个箭头框图表达的逻辑有：①过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向；②卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果，即：应对评价准则的要求，确定、展开组织的方法，并定期评价、改进、创新和分享，使之达到一致、整合，从而不断提升组织的整体绩效和能力，赶超竞争对手和标杆，获得卓越级的绩效。

  • 第3题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括（　）。
    A、人力资源
    B、财务资源
    C、基础设施
    D、社会资源
    E、信息


    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括：人力资源、财务资源、基础设施、信息。参见教材P49。

  • 第4题：

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    “资源、过程和结果三角的构成是（ ）。
    A.领导、资源和经营结果 B.资源、过程管理和结果
    C.资源、过程管理和经营结果 D.资源、测量、分析与改进和经营结果


    答案：C
    解析：
    GB/T〗9580《卓越绩效评价准则》七个类目中，“资源”、“过程管理”、“经营结 果”构成了“资源、过程和结果”三角。

  • 第5题：

    卓越绩效评价准则中领导三角是指（）

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第6题：

    在卓越绩效评价准则的七大类目中，与所有结果类目指标都有关系的过程类目是（）。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第7题：

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是（）。

    • A、资源和过程管理
    • B、战略、顾客和市场
    • C、结果和过程管理
    • D、测量分析与改进、过程管理

    正确答案:B

  • 第8题：

    GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求包括（）。

    • A、领导
    • B、顾客
    • C、人力资源
    • D、经营结果
    • E、过程管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题：

    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、测量、分析与改进
    • D、经营结果

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    多选题
    以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是(　　)。
    A

    社会责任

    B

    测量、分析与改进

    C

    经营结果

    D

    产品与服务

    E

    管理过程


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    测量、分析与改进

    D

    经营结果


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    卓越绩效评价准则包括（）、（）、顾客与市场、资源、过程管理、（）、分析与改进和（）等七大类目的要求，包括过程和结果两个方面。

    正确答案： 领导,战略,测量,经营结果
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。
    A.领导 a管理职责
    C.顾客与市场 D.资源
    E.结果


    答案：A,C,D
    解析：
    。《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第14题：

    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（）。[2010年真题]
    A.领导 B.管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.经营结果


    答案：A,C,D
    解析：
    卓越绩效评价准则共包括七大类目：①“4.1领导”；②“4.2战略”；③“4.3顾客与市场”；④“4.4资源”；⑤“4.5过程管理”；⑥“4.6测量、分析与改进”；⑦“4.7 经营结果”。有关过程的类目包括4.1，4.2，4.3，4.4，4.5，4.6，有关结果的类目为4.7。

  • 第15题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，过程管理包括（　）。

    A.过程的识别与设计
    B.过程的实施与改进
    C.分析过程
    D.过程和结果
    E.PDCA循环

    答案：A,B
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。过程管理包括过程的识别与设计、过程的实施与改进。

  • 第16题：

    《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注（）

    • A、员工工作过程
    • B、新型管理工具
    • C、组织的外部资源
    • D、经营结果

    正确答案:D

  • 第17题：

    在卓越绩效评价准则的七大类目中，哪个过程类目与结果类目的指标都有关系（）

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第18题：

    卓越绩效评价准则包括（）

    • A、领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果
    • B、领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略
    • C、领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理
    • D、领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果

    正确答案:A

  • 第19题：

    《卓越绩效评价准则》包括（），资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。


    正确答案:领导，战略，顾客与市场

  • 第20题：

    GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求包括（）等七个方面。

    • A、领导
    • B、顾客与市场
    • C、财务
    • D、经营结果
    • E、过程管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中，有关结果的类目为（　　）。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 卓越绩效评价准则的七大类目中，有关过程的类目有:领导；战略；顾客与市场；资源；过程管理；测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第22题：

    单选题
    在卓越绩效评价准则中“领导”“(　　)”“顾客和市场”构成领导作用三角。
    A

    战略

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（　　）。[2010年真题]
    A

    领导

    B

    管理职责

    C

    顾客与市场

    D

    资源

    E

    经营结果


    正确答案： C,E
    解析： 卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”；②“4.2战略”；③“4.3顾客与市场”；④“4.4资源”；⑤“4.5过程管理”；⑥“4.6测量、分析与改进”；⑦“4.7经营结果”。有关过程的类目包括4.1，4.2，4.3，4.4，4.5，4.6，有关结果的类目为4.7。

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