组织在确定影响员工权益、满意程度和积极性的关键因素时,除()外,其他项都应当在考虑的范围内。A、薪酬福利B、外部就业C、劳动保护D、学习机会

题目

组织在确定影响员工权益、满意程度和积极性的关键因素时,除()外,其他项都应当在考虑的范围内。

  • A、薪酬福利
  • B、外部就业
  • C、劳动保护
  • D、学习机会

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  • 第1题:

    某公司2011年有两项重大改革举措:降低公司运营成本和提高员工工作积极性。降低公司运营成本就要削减公司开支,削减公司开支就要降低员工的薪酬福利待遇,而较高的薪酬福利待遇是提高员工工作积极性的必要条件。

    以下哪项能作为从上述断定中推出的结论?( )

    A.该公司应该提高员工的薪酬福利待遇

    B.该公司的这两项举措难以同时进行

    C.如果员工的薪酬福利待遇降低了,就不能降低公司的运营成本

    D.该公司改革的顺利进行主要依靠降低公司运营成本


    正确答案:B
    根据题干可以得到两个命题:如果降低公司运营成本,那么就会降低员工薪酬福利待遇;只有提高员工的薪酬福利待遇,才能提高员工工作积极性。从这两个命题出发,降低公司运营成本和提高员工工作积极性是互相矛盾的,不能同时进行。故本题选B。

  • 第2题:

    在城堡型组织中,员工职业生涯管理模式的特点是( )。

    A.对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁
    B.对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争
    C.对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小
    D.对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现

    答案:B
    解析:
    员工职业生涯管理模式可以划分为四个类型:①城堡型。其特点是对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争;②棒球队型。其特点是对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全和职业前程受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁;③俱乐部型。其特点是对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小;④学院型。其特点是对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现。

  • 第3题:

    员工薪酬满意度调查的内容包括(  )。

    A.对薪酬福利水平的满意度
    B.对薪酬福利结构的满意度
    C.对薪酬福利差距的满意度
    D.对薪酬福利调整的满意度
    E.对精神激励的满意度

    答案:A,B,C,D
    解析:
    薪酬满意度就是员工对自己薪酬的满意度,是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。薪酬满意调查的内容包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度,当然,如果要调查的更全面,还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。

  • 第4题:

    在确定对外部供方的控制类型和程度时,组织应考虑哪些方面?


    正确答案: A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中;
    B.规定对外部供方的控制及其输出结果的控制;
    C.考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响;
    D.确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。

  • 第5题:

    公司在执行薪酬政策中要考虑()在薪酬决定中影响

    • A、外部公平
    • B、内部公平
    • C、员工个人公平
    • D、个人差别
    • E、以上都有

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    企业可利用外部因素评价矩阵(external factor evaluation(EFE)matrix)对外部环境的进行分析,其做法是从()两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后算出企业的总加权分数。

    • A、优势和劣势
    • B、机遇和挑战
    • C、机会和优势
    • D、机会和威胁

    正确答案:D

  • 第7题:

    客户的购买行为是一个在消费中寻求尊重的过程,而员工在经营中的参与程度和积极性,很大程度上影响着客户满意度。因此,内部客户()的提高将有助于外部客户满意度的提升。

    • A、满意度
    • B、忠诚度
    • C、保留度
    • D、贡献度

    正确答案:A

  • 第8题:

    福利调查分为外部调查和内部调查两类。下列关于外部调查的表述,正确的有() ①外部调查的目的是了解其他企业所采取的福利措施 ②福利调查和薪酬调查的方法是不同的 ③正确的福利决策是向其他企业学习,福利项目引入越多越好 ④进行福利决策时,企业应计算其他公司所提供的福利在自己公司运行时所可能导致的成本,并与员工偏好结合起来做出决策

    • A、①③④
    • B、②③④
    • C、①④
    • D、①②③

    正确答案:C

  • 第9题:

    为了保证员工福利计划的持续完善,企业需要做的工作包括() ①关注有关福利的法律变化 ②阶段性地进行员工福利需求调查 ③追踪由外部组织提供的福利的成本是否可能发生变化 ④了解外部市场的直接薪酬状况变化及其他企业的福利实践

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第10题:

    外部招聘的缺陷在于内部员工得不到机会,积极性可能受到影响。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    进行薪酬满意度调查时,主要针对以下那些内容进行调查()
    A

    员工对薪酬福利水平的满意度

    B

    员工对薪酬福利的差距的满意度

    C

    员工对薪酬福利的发放时间的满意度

    D

    员工对薪酬福利的结构的满意度


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在城堡型组织中,员工职业生涯管理模式的特点是()。
    A

    对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁

    B

    对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争

    C

    对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小

    D

    对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现


    正确答案: C
    解析: 组织的员工职业生涯管理模式中的城堡型,其特点是对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自于外部竞争。

  • 第13题:

    企业在确定整体性薪酬战略时,( )直接影响到员工的工作态度和工作行为。

    A.内部一致性
    B.外部竞争性
    C.员工的贡献率
    D.薪酬体系管理

    答案:C
    解析:
    P412

  • 第14题:

    下列关于薪酬满意度的说法,错误的是()。

    A:员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效
    B:员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显
    C:提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素
    D:指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态

    答案:A
    解析:
    本题考查考生对薪酬满意度的理解。

  • 第15题:

    员工满意度调查的内容包括(  )。

    A.员工薪酬
    B.组织规划
    C.晋升机会
    D.岗位工作
    E.劳动环境

    答案:A,C,D,E
    解析:
    员工满意度调查分别对以下五个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核:①薪酬,是决定员工工作满意度的重要因素。②工作。影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。③晋升。工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权力、工作内容和薪酬方面的变化。④管理。一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,即员工参与和影响决策的程度如何。⑤环境。好的工作条件和工作环境如温度、湿度、通风、光线、噪声、清洁状况以及员工使用的工具和设施,极大地影响着员工的满意度。

  • 第16题:

    ()是员工流动最准确的预报器。

    • A、员工工作满意度
    • B、员工流动行为倾向
    • C、员工对其在企业内未来发展的预期和评价
    • D、员工对企业外其他工作机会的预期和评价

    正确答案:B

  • 第17题:

    企业设计薪酬除了考虑企业外部因素和内部因素外,还必须考虑个人因素,在这则材料中,我们可以看出,影响薪酬的员工个人因素与()

    • A、员工的岗位、职务差异
    • B、员工工作经验差异
    • C、员工工作技能差异
    • D、员工教育程度差异

    正确答案:A

  • 第18题:

    进行薪酬满意度调查时,主要针对以下那些内容进行调查()

    • A、员工对薪酬福利水平的满意度
    • B、员工对薪酬福利的差距的满意度
    • C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
    • D、员工对薪酬福利的结构的满意度

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    由于薪酬福利不佳、不满上司的领导风格、缺乏晋升机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法发挥才能等因素的影响属于员工离职的哪方面原因()。

    • A、个人原因
    • B、组织内部原因
    • C、组织外部原因
    • D、劳动力市场原因

    正确答案:A

  • 第20题:

    薪酬的外部公平性是指()。

    • A、员工将自己的薪酬与社会平均薪酬水平的比较结果
    • B、企业将本*公司和其他企业的全体员工平均薪酬水平进行比较的结果
    • C、在企业和员工双方对薪酬保密的看法之间存在的差异性
    • D、员工将自己的薪酬与其他组织中从事同样工作的员工的薪酬进行比较的结果

    正确答案:D

  • 第21题:

    员工往往都喜欢拿薪酬进行比较,会和外部同等职位进行比较,如果觉得拿得多了就会产生满意感,如果拿得少了,就会产生不满意感。员工对薪酬的满意度会影响员工的工作效率。这一现象说明:在制定或调整薪酬和福利标准时应当考虑()方面的内容。

    • A、用人单位的薪酬和福利标准是否配合
    • B、用人单位的薪酬和福利标准是否具有外部竞争力
    • C、用人单位薪酬和福利标准是否具有内部公平性
    • D、用人单位薪酬和福利标准是否体现公开的原则

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    企业设计薪酬除了考虑企业外部因素和内部因素外,还必须考虑个人因素,在这则材料中,我们可以看出,影响薪酬的员工个人因素与()
    A

    员工的岗位、职务差异

    B

    员工工作经验差异

    C

    员工工作技能差异

    D

    员工教育程度差异


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业可利用外部因素评价矩阵(external factor evaluation(EFE)matrix)对外部环境的进行分析,其做法是从()两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后算出企业的总加权分数。
    A

    优势和劣势

    B

    机遇和挑战

    C

    机会和优势

    D

    机会和威胁


    正确答案: C
    解析: 暂无解析