在确定和贯彻组织的价值观时,不需要考虑的是()A、以顾客为导向追求卓越B、科学发展观C、组织和个人的学习D、国家的产业政策

题目

在确定和贯彻组织的价值观时,不需要考虑的是()

  • A、以顾客为导向追求卓越
  • B、科学发展观
  • C、组织和个人的学习
  • D、国家的产业政策

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。

    A.有利于组织间的交流和学习

    B.了解顾客和市场,确保产品符合市场需要

    C.为组织销售提供方便条件

    D.《卓越绩效评价准则》国家标准的要求


    正确答案:B
    解析:确定顾客群和细分市场,确定其需求、期望和偏好,其目的在于了解顾客和市场,确保产品和服务不断符合需要,并开发新产品和开拓新的市场。

  • 第2题:

    《卓越绩效模式准则》GB/T 19580--2012,体现卓越质量管理的的核心价值观有( )。

    A.战略导向
    B.顾客驱动
    C.方针目标
    D.过程管理
    E.学习、改进与创新

    答案:A,B,E
    解析:
    2020版教材P47-50
    《卓越绩效模式准则》的核心价值观:1、远见卓识的领导;2、战略导向;3、顾客驱动;4、社会责任;5、以人为本;6、合作共赢;7、重视过程与关注结果;8、学习、改进与创新;9、系统管理。

  • 第3题:

    卓越领导的核心价值观是()

    • A、有效沟通
    • B、全员参与
    • C、顾客导向
    • D、不断领导

    正确答案:C

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价流程
    • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
    • D、为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    正确答案:D

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和()


    正确答案:用于质量奖的评价

  • 第6题:

    在全党开展深入学习实践科学发展观活动,要努力把各级党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒,把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    流程型组织结构与传统型组织结构比较,具有()优点。

    • A、业务流程是以产出和顾客为中心
    • B、以顾客和市场为导向
    • C、组织结构的分层化
    • D、流程团队是流程型组织的基本构成单位
    • E、确定核心流程比较困难

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    卓越绩效标准的核心价值观包括()

    • A、领导作用 
    • B、以顾客为导向 
    • C、灵敏性 
    • D、管理创新 
    • E、系统的观点

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    多选题
    卓越绩效标准的核心价值观包括()
    A

    领导作用 

    B

    以顾客为导向 

    C

    灵敏性 

    D

    管理创新 

    E

    系统的观点


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    ()是学生在教师组织下的以共同目标为学习追求,以学习小组为基本*单位,以合作交流为基本特点,具有明确分工和个人责任的互助学习活动。

    正确答案: 合作学习
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    流程型组织结构与传统型组织结构比较,具有()优点。
    A

    业务流程是以产出和顾客为中心

    B

    以顾客和市场为导向

    C

    组织结构的分层化

    D

    流程团队是流程型组织的基本构成单位

    E

    确定核心流程比较困难


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准(  )。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    规定了质量奖的申报评价要求

    C

    为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    D

    为企业提供了追求卓越绩效的途径


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。
    A.用于国家质量奖的评价
    B.用于组织的自我学习
    C.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
    D.鼓励和推动更多的组织使用这套标准
    E.为企业建立自己的标准提供指导


    答案:A,B,C,D
    解析:
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个:①用于国家质量奖的评价;②用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第14题:

    流程型组织结构和传统组织结构相比,具有的优点是()。

    A:以顾客和市场为导向
    B:业务流程以产出和顾客为中心
    C:组织结构的扁平化
    D:流程团队是流程型组织的基本构成单位
    E:组织结构的灵活性不断增强

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    本题考查的是流程型组织结构与传统型组织结构相比较的优点。

  • 第15题:

    “卓越绩效模式”是()美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。


    正确答案:20世纪80年代后期

  • 第16题:

    确定组织长短期发展目标时,不需要考虑的内容是()

    • A、突发的自然灾害
    • B、国家的产业政策、社会经济发展水平
    • C、产品在市场中的寿命周期及市场的需求
    • D、组织的资源及组织的绩效

    正确答案:A

  • 第17题:

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价要求
    • C、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
    • D、为企业提供了追求卓越绩效的途径

    正确答案:C

  • 第18题:

    ()是学生在教师组织下的以共同目标为学习追求,以学习小组为基本*单位,以合作交流为基本特点,具有明确分工和个人责任的互助学习活动。


    正确答案:合作学习

  • 第19题:

    6σ管理法是以项目的()为主线,以数据和数理统计技术为基础,以满足顾客需求为导向,以零缺陷和卓越质量为追求,以科学的工作程序为模式,以取得效益的目的的一种质量改进方法。

    • A、策划
    • B、实施
    • C、策划和实施
    • D、管理

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    6σ管理法是以项目的()为主线,以数据和数理统计技术为基础,以满足顾客需求为导向,以零缺陷和卓越质量为追求,以科学的工作程序为模式,以取得效益的目的的一种质量改进方法。
    A

    策划

    B

    实施

    C

    策划和实施

    D

    管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于(  )。
    A

    用于国家质量奖的评价

    B

    用于组织的自我学习

    C

    引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

    D

    鼓励和推动更多的组织使用这套标准

    E

    为企业建立自己的标准提供指导


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个:①用于国家质量奖的评价;②用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第22题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是(  )。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    规定了质量奖的申报评价要求

    C

    为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    D

    为企业提供了追求卓越绩效的途径


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    被世界各国普遍认可的卓越绩效模式提出了追求卓越绩效企业应该遵循的核心价值观。包括:远见()、顾客驱动的卓越、培育学习型的组织和个人、建立组织内部与外部的合作伙伴关系、灵活性和快速反应、关注未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任和公民义务、重在结果和创造价值和()。

    正确答案: 卓识的领导,系统的观点
    解析: 暂无解析