参考答案和解析
正确答案:D
更多“以下不属于高层领导需要对组织的价值观、发展方向和目标进行双向沟通的是()A、全体员工B、主要的供方C、合作伙伴D、政府机构”相关问题
  • 第1题:

    组织高层领导的作用包括确定展开组织的价值观、长短期发展方向和绩效目标等。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    组织应说明其如何确保()所需数据和信息的质量和可用性,确保这些数据和信息易于获取,并说明组织积累和共享知识的方法。

    • A、员工
    • B、供方和合作伙伴
    • C、顾客
    • D、以上三项

    正确答案:D

  • 第3题:

    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的()、顾客、外部供方(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的()、检验检测机构,以及()等。

    • A、所有者
    • B、资质认可
    • C、供方银行
    • D、竞争对手

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。

    • A、员工
    • B、群众
    • C、行业
    • D、政府机构和相关方

    正确答案:D

  • 第5题:

    高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标,以下说法不准确的是()

    • A、应确保是双向沟通
    • B、必须是领导个人与大家沟通
    • C、可包括面谈、电话或电子邮件等形式
    • D、沟通机制是可变化的

    正确答案:B

  • 第6题:

    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括:()

    • A、顾客
    • B、供方和合作伙伴
    • C、组织的员工
    • D、所有者和(或)股东
    • E、社会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    关于组织目标和价值观,说法正确的是()。

    • A、组织的价值观不能帮助组织界定员工的行为规范
    • B、组织的价值观不能规划出组织的愿景
    • C、组织的价值观和组织目标没有区别
    • D、组织的目标决定了组织的核心价值观

    正确答案:D

  • 第8题:

    以下哪个是组织的相关方()。

    • A、顾客
    • B、供方
    • C、员工
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。
    A

    员工

    B

    群众

    C

    行业

    D

    政府机构和相关方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的()、顾客、外部供方(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的()、检验检测机构,以及()等。
    A

    所有者

    B

    资质认可

    C

    供方银行

    D

    竞争对手


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括:()
    A

    顾客

    B

    供方和合作伙伴

    C

    组织的员工

    D

    所有者和(或)股东

    E

    社会


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的所有者、顾客、()(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的资质认可、(),以及竞争对手等。
    A

    外部供方

    B

    检验检测机构

    C

    外包单位

    D

    以上都是


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业的价值观、发展方向及绩效目标应当向()沟通。

    • A、全体员工
    • B、竞争对手
    • C、社会各方
    • D、主要供方和合作伙伴

    正确答案:A,D

  • 第14题:

    组织高层领导的作用包括确定展开组织的()

    • A、价值观
    • B、长短期发展方向
    • C、绩效目标
    • D、关键价值创造过程

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    组织应与外部供方沟通以下要求()

    • A、能力,包括所要求的人员资格
    • B、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动
    • C、外部供方需提供其机构调整的信息
    • D、外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    在一个组织中,执行是()的责任。

    • A、高层领导
    • B、全体人员
    • C、中层骨干
    • D、基层员工

    正确答案:B

  • 第17题:

    企业的价值观。长短期发展方向及绩效目标,应与()双向沟通。

    • A、员工
    • B、竞争对手
    • C、关键供方
    • D、社会各方
    • E、合作伙伴

    正确答案:A,C,E

  • 第18题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。

    • A、竞争对手
    • B、顾客
    • C、员工
    • D、合作伙伴
    • E、供方、社会、股东等

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观()

    • A、客户至上
    • B、终身学习
    • C、团队精神
    • D、双向沟通
    • E、物资奖励

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    全面质量管理可以这样来表述()

    • A、以质量为中心,以主要管理者为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • B、以全员参与为中心,以质量为中心,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • C、以主要管理者为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • D、以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    以下哪个是组织的相关方()。
    A

    顾客

    B

    供方

    C

    员工

    D

    以上均是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    组织应与外部供方沟通以下要求()
    A

    能力,包括所要求的人员资格

    B

    组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动

    C

    外部供方需提供其机构调整的信息

    D

    外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业的价值观、长短期发展方向及绩效目标,应与(  )双向沟通。
    A

    员工

    B

    竞争对手

    C

    关键供方

    D

    社会各方

    E

    合作伙伴


    正确答案: E,D
    解析: 高层领导应确定和展开组织的价值观、长短期发展方向及绩效目标,均衡地考虑顾客及其他相关方的利益,并与员工、关键供方及合作伙伴双向沟通。