客人要求取消或修改预订时，应问清（），确认无误后为客人做取消或修改处理。A、客人的姓名B、预订操作人C、预订房价D、原定抵店日期

客人要求取消或修改预订时，应问清（），确认无误后为客人做取消或修改处理。