以下物品属于固定资产是（）。A、空调B、电吹风C、大堂伞架D、办公文件柜

第1题：

第2题：

以下物品不属于固定资产是（）。

• A、空调
• B、电视
• C、大堂伞架
• D、办公文件柜

正确答案:C

第3题：

办公桌、文件柜的物品应摆放整齐有序，重物尽量放在（）。

• A、上层
• B、中层
• C、下层
• D、顶上

正确答案:C

第4题：

大堂副理通常由以下（）管理。

• A、前厅部
• B、总经理办公室
• C、质检部
• D、客房部

正确答案:A,B,C

第5题：

以下符合办公室环境礼仪的有（）。

• A、暂时没用的物品放在角落里，以备用
• B、文件要及时按类归档，装订整理好，收在文件柜里
• C、办公桌不要乱堆书和杂物
• D、办公桌不要堆放零食、香烟或酒瓶等
• E、办公桌上可摆放小镜子，以便随时注意仪表

正确答案:B,C,D

第6题：

单价在人民币1000元以下但作为固定资产项目处理的范围包括（）

• A、商品查价器
• B、购物篮
• C、文件柜
• D、以上均正确

正确答案:D

第7题：

下雨天应在大堂进出口处放置雨伞架和踏垫，并树立（）提示牌。

正确答案:小心地滑

第8题：

下列选项中不属于酒店借物必备物品的是哪项（）？

• A、万能充电器
• B、多功能插座
• C、网线
• D、电吹风

正确答案:A

第9题：

按照大堂经理环境管理规范要求，遇到雨雪天，应在营业网点入口处放置（）

• A、防滑垫
• B、雨伞架
• C、水桶
• D、毛巾

正确答案:A

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（）

A伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品

B办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些

C各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识

D纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

B
略

第14题：

下面哪项属于支承类家具（）

• A、文件柜
• B、双人床
• C、茶几
• D、办公桌

正确答案:B

第15题：

以下属于安全生产投入的是（）。

• A、办公室空调系统
• B、职工度假休养
• C、购买消防器材

正确答案:C,D

第16题：

在办公室里每个人都应自觉自律爱护办公环境、办公物品节约公共资源。以下哪些是不文明、不道德的行为（）

• A、办公桌上文件、物品堆得乱七八糟，桌下狼籍一片
• B、在办公室里吸烟
• C、占用单位、公司电话煲私人电话粥
• D、把信封、信纸、复印纸等办公用品带回家
• E、下班离开办公室时，不关闭电脑、不切断空调等总电源

正确答案:A,B,C,D,E

第17题：

下雨天应在大堂（），以防客人滑跤。

• A、放置伞架和踏垫
• B、树立“小心地滑”提示牌
• C、增加拖擦次数
• D、铺设吸水用的报废布件

正确答案:A,B,C

第18题：

前台在提供雨伞租借服务时，操作正确的是哪项（）？

• A、伞架雨天放置在大堂正门入口处
• B、下雨时，将雨伞套袋放在前台内，发放给客人使用
• C、雨停后，伞架应放回前台区域
• D、下雨时，伞架上放2-3把借用雨伞，伞架上所有的钥匙应全部放在前台

正确答案:A

第19题：

对大堂副理的管理模式通常有两种：一是隶属于前厅部，二是由总经理办公室直接管理，大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。

正确答案:正确

第20题：

遇到雨雪天气，为方便客人餐厅应（）。

• A、为客人端上茶水
• B、将伞架放在显眼的位置
• C、打开空调
• D、24小时营业

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：