移动运维中的“障碍维护”功能里能够进行的操作有（）A、转派B、报通C、SHLR激活D、业务下发

第1题：

第2题：

目前移动运维中的“业务开通”功能里能够进行的操作有（）

• A、预约指派
• B、退单
• C、回笼
• D、资源维护

第3题：

对于移动运维的应用要求，以下哪个描述是正确的（）。

• A、务必使用移动运维进行装移报通和维修销障
• B、装移报通可以不使用移动运维，维修销障必须使用移动运维
• C、维修销障可以不使用移动运维，装移报通必须使用移动运维
• D、装移报通和维修销障均可以不使用移动运维系统

第4题：

信息系统运维管理系统针对信息系统软件运维的内容主要包括：信息采集、（）以及分发功能。

• A、站点维护
• B、流程培训
• C、软件监控
• D、业务处理

第5题：

运维人员应对下载的系统补丁进行（）后，再列入补丁下发许可范围内进行分发操作。

• A、测试
• B、挑选
• C、编辑
• D、直接导入

第6题：

以下关于移动运维系统的描述，哪个是错误的（）。

• A、移动运维系统是为外线维护人员开发的一套软件
• B、移动运维采用了实时同步接口的工作方式
• C、移动运维系统又称为“掌上综调系统”
• D、移动运维系统简化了操作环节，提升了施工效率

第7题：

翼运维工单处理中，当LOID注册成功后，宽带已通，语音不通的情况下，可以使用“更多”的操作，进入ITMS管理，对下发不成功的，可以进行二次下发，同时对已绑定终端进行解绑操作。（）

第8题：

登陆运维监控系统，进入功能树“网络监控”→“告警管理”可进行（）等操作。

• A、活动告警的查询
• B、批量派单
• C、强制终止和导出
• D、告警确认等操作

第9题：

FTTH开通各环节中CRM功能（）

• A、语音号码激活
• B、资源确认
• C、业务受理
• D、业务下发

第10题：

倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些（）

• A、工单发起
• B、工单协调处理
• C、工单转派
• D、工单评价

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

修改资源系统中存量业务端子占用信息的途径有（）

• A、在资源系统中的“存量端子维护”中修改
• B、在资源系统中“接入型工单管控”中修改
• C、在手机移动运维中“资源维护”中修改
• D、在手机移动运维中“障碍维护”中修改

第15题：

数据运维人员进行的周期性的、预定义的运维管理活动是指数据资源（）。

• A、优化改善
• B、响应支持
• C、例行操作
• D、环境维护

第16题：

工具中的运维生产调度平台功能不包括（）

• A、实时提供运维团队资源忙闲状态
• B、合理派工
• C、客户项目配置管理
• D、监督运维活动和结果

第17题：

以下哪个功能，是移动运维“资源维护”模块中没有的（）。

• A、线路维护
• B、地址维护
• C、FTTH维护
• D、员工账号维护

第18题：

S网运维体系经历了运维（）到运维可控制再到运维可管理三个过程。

• A、可实践
• B、可维护
• C、可操作

第19题：

运维监控系统中，工单处理完毕后，进行（）

• A、确认
• B、回单
• C、反馈
• D、转派

第20题：

SHLR激活可以通过以下路径实现（）

• A、移动运维-业务开通-SHLR激活
• B、移动运维-综合查询-SHLR激活
• C、电子运维-开通工单-开通工单监控-激活
• D、短信发送至10001，“TOSY#05#99*服务定单号”

第21题：

以下哪些是目前移动运维中可以进行的操作？（）

• A、开通工单报通
• B、障碍销障
• C、开通工单回笼
• D、开通工单存量线路维护

第22题：

运维工单维护的功能是对运工单进行（）办结、导出等操作。

• A、增
• B、改
• C、办理
• D、完成

第23题：