《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示？

题目

《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示？

相似考题

1.《铁路旅客运输办理细则》规定,车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售,不可委托其他部门代售车票。()此题为判断题(对，错)。

2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？

3.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（）必须有售票信息动态显示系统。A、五等以上车站B、大站C、中等以上车站D、四等以上车站

4.《铁路旅客运输规程》第四条规定,铁路车站()应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。A.有关营业处所B.候车室C.售票室D.行李房

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  • 第1题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售，不可委托其他部门代售车票。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定：应急照明系统覆盖（）、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。


    正确答案:进出站

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准分为（）、（）、（）3个等级。


    正确答案:小站；中等站；大站

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。

    • A、间休时间
    • B、以上都是
    • C、停售时间
    • D、售票时间

    正确答案:D

  • 第5题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有列车开车、中转换乘时刻，全国主要站中转换乘时刻表等揭示揭挂内容。

    • A、《客规》
    • B、《管规》
    • C、《细则》
    • D、《价规》

    正确答案:A

  • 第6题：

    《铁路旅客运输规程》第四条规定，铁路车站（）应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。

    • A、有关营业处所
    • B、候车室
    • C、售票室
    • D、行李房

    正确答案:A

  • 第7题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票处所应有存放票据、现金的处所和设备，具备（）功能。
    A

    防潮

    B

    防鼠

    C

    防盗

    D

    监控和报警


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（）必须有售票信息动态显示系统。
    A

    五等以上车站

    B

    大站

    C

    中等以上车站

    D

    四等以上车站


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
    A

    售票、行包

    B

    运输旅客和行李、包裹

    C

    售票、候车、行包、上水

    D

    售票、候车、行包


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。
    A

    《铁路旅客运输管理规则》

    B

    《铁路客运运价规则》

    C

    《铁路旅客运输规程》

    D

    《铁路旅客运输办理细则》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售，不可委托其他部门代售车票。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输规程》规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、（）、杂费表、时刻表和（）等内容。


    正确答案:运价表，旅客须知

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各服务处所、站台设置（）的垃圾桶。

    • A、足量
    • B、数量适宜
    • C、少量
    • D、以上都行

    正确答案:B

  • 第15题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。

    • A、售票、行包
    • B、售票、候车、行包、上水
    • C、售票、候车、行包
    • D、运输旅客和行李、包裹

    正确答案:D

  • 第17题：

    车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。

    • A、《铁路旅客运输管理规则》
    • B、《铁路客运运价规则》
    • C、《铁路旅客运输规程》
    • D、《铁路旅客运输办理细则》

    正确答案:C

  • 第18题：

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票处所应有存放票据、现金的处所和设备，具备（）功能。

    • A、防潮
    • B、防鼠
    • C、防盗
    • D、监控和报警

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各服务处所、站台设置（）的垃圾桶。
    A

    足量

    B

    数量适宜

    C

    少量

    D

    以上都行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？

    正确答案： 应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、快车停车站和慢车不停车站站名表、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及“请勿吸烟”等揭示标志。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。
    A

    间休时间

    B

    以上都是

    C

    停售时间

    D

    售票时间


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据《铁路旅客运输办理细则》，车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。
    A

    《铁路旅客运输管理规则》

    B

    《铁路客运运价规则》

    C

    《铁路旅客运输规程》

    D

    《铁路旅客运输办理细则》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示？

    正确答案： 售票处所应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、快车停车站和慢车不停车站站名表、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及“请勿吸烟”等揭示标志和时钟。
    解析： 暂无解析

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