当前分类： 亚马逊平台考试
问题：使用FBA后可以让卖家迅速获得购物车。...
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问题：如何正确处理客户的退货申请（）A、立即退款给客户B、提供中国公司地址让客户退回C、申请亚马逊介入仲裁D、立即和客户邮件联系...
问题：您的店铺商品上线销售后，您遇到店铺相关的运营问题时，最及时有效的处理方式是（）A、再次联系上线经理进行处理和沟通咨询B、再次联系招商经理进行处理和沟通咨询C、点击卖家平台页面最下方“联系卖家支持”通过电话或者邮件，对亚马逊工作人员进行咨询和反馈，以便及时处理D、卖家支持电话工作时间为6＊8小时，邮件沟通时间为7＊24小时 E、后台右上角的帮助页面，也可以为您提供关于平台的相关帮助信息...
问题：有利于产品的展示和购买的选项是：（）A、上传尽可能多的产品，更有利于产品的曝光B、保证产品信息的完整，尤其是推荐分类节点，有于分类查找C、优化产品的搜索关键词，填写有利于产品被搜到的关键词D、确保所销售的产品都有恰当的主图，合理的报价...
问题：促销类型、促销信息，是否存在对同一个商品设置了多重促销的问题是正确设置促销的关键。...
问题：亚马逊有假期模式，卖家不需要处理任何售后问题。...
问题：哪些行为不会导致关联（）A、同一站点两个账号使用同一套产品资料B、同一站点两个账号使用同一张信用卡C、同一站点两个账号在同一网络下操作D、同一站点两个账号在同一个listing页面跟卖同一款产品...
问题：跟卖亚马逊平台已有商品，所售商品必须与跟卖商品价格相同。...
问题：OEM制造商（但没有注册品牌），可否将工厂名作为商品品牌，正确的选项为（）A、不可以，如果产品不是自有品牌B、请不要用卖家名称作为品牌名C、可以，只要不跟其他品牌重名即可D、请不要用卖家名称作为供应商信息...
问题：以下相关描述正确的是？（）A、ODR良好，只是联系回复时间指标过低，对账号无影响。B、FBA发货引起的物流差评可以真正的删除掉，顾客再也看不见了C、参加秒杀活动发货方式可以选择自发货D、账号的销量突然增长，亚马逊要进行审核...
问题：销售食品卖家，出现以下情形时，选择处理的方式是（）A、买家要求开具办公用品发票，由于没有此类发票，可以寄送现有发票B、可以不确认发票，因为没有义务给买家开具发C、如果买家要求开具办公用品发票，需要先写买家邮件电话沟通，保证优质的买家体验D、买家要求开具办公用品发票，在有能力开具时，应当尽可能满足买家的需求...
问题：关于下面订单处理相关按钮含义，正确的是（）A、cancel order是用来取消订单的，如果没货最好尽快取消订单，如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单B、print packing slip是打印发货单的意思，卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirm shipment是确认订单的意思，发货后必须在此处入发货信息，如物流公司名称，物流服务名称，追踪码等D、Buy shipping是通知快递公司来取货发货的意思，卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货...
问题：7KG货品按首重175元、续重35元计算，该笔运费总额为多少？...
问题：买家在产品评价内不能留下了关于商家服务的内容。...
问题：以下电子配件类商品标题中最符合亚马逊规范的选项是（）A、Apple Plastic Cell Phone Case Suitable for iPad2 iPad mini Colof YellowB、Generic Plastic Cell Phone Case for Iphone4S IPhoneS Color RedC、Plastic Cell Phone Case for Iphone4S IPhone5 Color Red-GenericD、Generic Apple Plastic Cell...
问题：对于商品描述（ Product Description）字段，以下正确的选项是（）A、为了提高客户购物体验，商品描述中可以黏贴图片B、商品描述需要客观描述所售商品，不能有任何与商品信息本身无关的信息C、商品描述中可以进行品牌介绍D、为了吸引客户，商品描述中可以充分展示促销信息，如免运费等...
问题：在亚马逊平台，未设置有效海外银行账号进行销售，卖家销售权限被取消。...
问题：关于亚马逊购物车哪些说法是正确的（）A、账号只要获得购物车就不会失去B、购物车可以通过付款给亚马逊获得C、账号在拥有购物车的情况下才能做D、没有购物车需要点击在二级界面完成付款...
问题：关于商品UPC/EAN编码，下列哪些是正确的选项为：（）A、UPC和EAN是国际通用的商品唯一识别编码的意思B、用UPC算号器算出来的UPC码可以正常使用不会造成侵权C、UPC是12位数的数字编码，EAN是13位数的数字编码 UPC必须是正规机构申请或者购买的...
