当前分类: 海航入职考试(机场)
问题:托运行李尺寸标准为20×40×55CM。...
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问题:危险品通常具有()、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸...
问题:除多尼尔、冲八机型外,在每一航班的每一航段上,只载运()名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名...
问题:民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外,还应具备以下哪几种能力()。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力...
问题:服务交往中民航旅客的需要()。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要...
问题:“超售”指航空公司接受比航班实际座位数多的定座,以期将座位虚耗和超售总期望成本降到最低的过程。...
问题:如欲变更旅客姓名或航程时,除另有规定外,按()处理。A、退票B、签转C、机票作废D、可以任意更改...
问题:《居民身份证》,不包括有效期内的《临时身份证》。...
问题:因承运人原因,旅客的舱位等级需变更时,票款差额多退少补。...
问题:客舱座位安排应遵循以下哪几个原则()。A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位,也可以安排在紧急出口C、要客座位尽量靠前安排,或在允许的范围内尽量满足其要求D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上...
问题:飞机注册编号:第一个字母B代表中国。第一个数字代表动力装置,其中()代表喷气式,3代表螺旋桨。A、4B、7C、2D、3...
问题:如飞机遭爆炸威胁,安全落地后飞机应由()监控。A、机场当局B、警方C、航空公司D、当地政府...
问题:载重电报应于飞机起飞后24小时后发出。...
问题:以下()情况的行李保管,应予免收费用。A、行李与旅客同机到达,行李到达当日B、行李未与旅客同机到达,行李到达后3天内C、由于承运人原因致使行李迟运,行李到达后3天内D、自行李到达次日起,90天内...
问题:下列代码表示正确的是()。A、OK—座位已定妥B、RQ—列入候补C、NS—不占座婴儿D、SA—票价不允许时,内部定妥座位...
问题:“旅客服务报”的代码为()。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM...
问题:陈先生的儿子出生于2005年1月1日,2007年1月2日这天,陈先生为儿子购买机票应是儿童票。...
问题:为无成人陪伴儿童办理乘机手续,无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则()。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座,应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房,最好是过道座位...
问题:客票“付款方式”栏填写TKT表示()。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开...
问题:每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50%付费的不占座儿童旅客。...