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  • 第1题:

    ()客户也可称为“非社交”型客户,他们沉默寡言,在社交中属于倾听者,不轻易发表自己的观点,也不轻易批驳对方的观点。

    • A、男性
    • B、沉默型
    • C、女性
    • D、健谈型

    正确答案:B

  • 第2题:

    面对社交型客户,不正确的处理方法是()

    • A、让他们畅谈自己的想法
    • B、注重事实,数字
    • C、要使他们兴奋、有乐趣
    • D、说说你的观点

    正确答案:B

  • 第3题:

    客户进门时非常热情的和我们主动打招呼,说起话来也很轻松自然,这样的客户一般属于()

    • A、主导型
    • B、分析型
    • C、社交型
    • D、综合型

    正确答案:C

  • 第4题:

    ()是最在意身边人的看法的。

    • A、自保副型
    • B、一对一副型
    • C、社交副型
    • D、腹区中心

    正确答案:C

  • 第5题:

    最在意你的一个人就是:()

    • A、你亲人
    • B、你自己
    • C、你同事
    • D、你爱人

    正确答案:B

  • 第6题:

    虚假的异议通常有()

    • A、客户用借口、敷衍的方式应付
    • B、客户提出很多异议,但这些异议并不是他们真正在意的地方
    • C、客户认为目前没有需要
    • D、对你的产品不满意

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型,其划分的依据是()。

    • A、营销关系的稳定程序
    • B、营销关系发展的难易程度
    • C、与客户距离的远近程度
    • D、客户范围的大小

    正确答案:A

  • 第8题:

    在接待客户时,发现这个客户车内物品较多,而且比较杂乱,初步判断此客户属于()

    • A、主导型
    • B、分析型
    • C、社交型

    正确答案:C

  • 第9题:

    防范案件风险最基础原则不包括()

    • A、了解你的客户
    • B、了解你客户的需求
    • C、了解你客户的风险
    • D、了解你客户的交易

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    ()是最在意身边人的看法的。
    A

    自保副型

    B

    一对一副型

    C

    社交副型

    D

    腹区中心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()在购买决策时小心谨慎,他们最在意产品的效用价格比,对产品(服务)质量、承诺以及价格都比较敏感。
    A

    灯塔型客户

    B

    跟随型客户

    C

    理性客户

    D

    逐利客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    最在意你的一个人就是:()
    A

    你亲人

    B

    你自己

    C

    你同事

    D

    你爱人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    报价技巧中,价格最小化适合哪种类型的客户?()

    • A、主导型
    • B、社交型
    • C、分析型
    • D、主导型或分析型

    正确答案:B

  • 第14题:

    报价技巧中,增加利益法适合哪种类型的客户?()

    • A、主导型
    • B、社交型
    • C、分析型
    • D、主导型或分析型

    正确答案:D

  • 第15题:

    你的社交穿着打扮要依()而定

    • A、场合
    • B、活动目的
    • C、身份
    • D、身型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    我们只需在参加公务活动等社交正式场合注意我们的形象,其他场合不必在意。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    社交型客户,他的代名词是()

    • A、行不行
    • B、懂不懂
    • C、爱不爱

    正确答案:C

  • 第18题:

    ()在购买决策时小心谨慎,他们最在意产品的效用价格比,对产品(服务)质量、承诺以及价格都比较敏感。

    • A、灯塔型客户
    • B、跟随型客户
    • C、理性客户
    • D、逐利客户

    正确答案:C

  • 第19题:

    在面对社交型客户时,正确的接待方法是?()

    • A、给出你的建议
    • B、少说多听
    • C、注重事实数字
    • D、不作决定

    正确答案:A

  • 第20题:

    为应对不同类型的客户,我们销售顾问应该是()。

    • A、支配型
    • B、分析型
    • C、社交型
    • D、综合型

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    你的社交穿着打扮要依()而定
    A

    场合

    B

    活动目的

    C

    身份

    D

    身型


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    防范案件风险最基础原则不包括()
    A

    了解你的客户

    B

    了解你客户的需求

    C

    了解你客户的风险

    D

    了解你客户的交易


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()客户也可称为“非社交”型客户,他们沉默寡言,在社交中属于倾听者,不轻易发表自己的观点,也不轻易批驳对方的观点。
    A

    男性

    B

    沉默型

    C

    女性

    D

    健谈型


    正确答案: B
    解析: 暂无解析