停机坪工作人员的工作不包括（）A、解决行李延误B、调度飞机C、监控乘客的安全

第1题：

以下说法不正确的是（）

• A、只有远离航站楼的飞机停放区域通常被称为“停机坪”
• B、紧靠航站楼的飞机停放区域用于装载乘客和行李，被称为“停机坪”
• C、大型机场国际航班通常具有两个，三个或更多
• D、机场航站楼分为到达和出发两部分

第2题：

行李代理的主要责任是（）

• A、在寒冷的天气为飞机除冰
• B、将行李与货物传送至另外的机场大门、航空公司或者给乘客
• C、解决行李延误行李的丢失和损坏的问题

第3题：

飞机的最大全重为（）.

• A、飞机空重加上机组、最大燃油、货物、行李
• B、飞机的空重加上机组、乘客、固定设备
• C、空重加上使用装载

第4题：

接到预计故障、事故（事件）影响列车延误或列车已延误15分钟以上的报告后，通过乘客信息系统（PIS）发布列车延误“15分钟以上”的信息，并公布原因，具体要求见（）。

• A、控制中心维修调度工作规则
• B、列车延误情况下的乘客信息发布规定
• C、应急信息发布规定
• D、设备设施故障报修及处理规定

第5题：

乘客甲在乘坐国内一航班时，在飞机起飞之前，和机场工作人员发生纠纷，为发泄愤怒，谎称已在随机托运的行李中放置了爆炸装置，机场工作人员紧急处置，造成多架航班晚点，大量旅客滞留。甲的行为（）。

• A、不构成犯罪
• B、构成编造虚假信息罪
• C、构成故意伤害罪
• D、构成危害公共安全罪

第6题：

乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.

• A、让乘客自己到行李厢拿行李
• B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客
• C、提醒乘客注意安全

第7题：

“安全”是驾驶员做好服务工作的总前提，包括人身安全和财产安全两个方面。如果驾驶员在乘客下车时未提醒乘客带好行李物品，造成乘客行李物品遗失，说明驾驶员服务不到位。

第8题：

所谓严格检查是指牢牢把好（）和（）等关口。

• A、安全技术检查；飞机监护
• B、候机隔离区；停机坪
• C、安全技术检查；停机坪
• D、候机隔离区；飞机监护

第9题：

发生以下哪种情况需要进行清舱（）。

• A、乘客人数、名单、行李件数与舱单不符
• B、联程乘客中途终止旅行或乘客登机后因故终止旅行
• C、乘客在行李交运后而未登上飞机
• D、未经安全检查的人员和物品进入航空器

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

哪个时间段工作人员开始飞行前安全检查，并准备好飞机接待乘客（）

• A、起飞前
• B、起飞前和乘客登机
• C、乘客登机前
• D、飞机落地后

第14题：

飞机的干使用重量包含有（）。

• A、燃油、乘客、行李、货物
• B、乘客、行李、货物
• C、机组、机组行李、旅客餐饮设备、移动服务设施、饮用水、厕所化学用剂

第15题：

直升飞机的接送，甲板人员的岗位职责：（）。

• A、任何人不准将未经安全检查的行李装上飞机
• B、飞机加油前，所有乘客和行李必须离开飞机
• C、给飞机加油时，必须给飞机及加油枪接好地线，飞机油应取样检验并得到飞行员认可，才能向飞机油舱供油，应避免飞机油洒落在飞机坪。加油完毕后，应让机长签收油料单，迅速收拾加油管线、地线及油样桶等物
• D、各项工作检查并确认后，船长示意机长可以起飞

第16题：

以下哪项不属于客户对智能公交的需求（）

• A、公交出行信息查询
• B、公交乘客与车辆安全监控
• C、公交公司具体工作安排查询
• D、公交调度指挥与管理

第17题：

飞机上致使乘务员或乘客受伤的最常见原因是什么？（）

• A、弄洒热饮料
• B、头顶行李舱行李掉落
• C、由紧张引发的紧急医疗事件
• D、乘客之间的冲突

第18题：

乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）

• A、帮助乘客放置行李
• B、让乘客自己放置行李
• C、额外收取行李运送费
• D、让站点工作人员放置行李

第19题：

出租汽车行李厢应该由（）开启和锁闭。

• A、站点工作人员
• B、乘客
• C、驾驶员

第20题：

在计算飞机的重量与平衡时，基本空机重量包括标准飞机重量、选装设备的重量，另外还包括（）.

• A、不可用燃油和所有滑油的重量
• B、所有可用燃油和所有滑油的重量，但不包括飞行员、乘客、行李的重量
• C、所有可用燃油和所有滑油的重量，以及飞行员、乘客、行李的重量
• D、所有可用燃油和所有滑油的重量，以及行李和食品的重量

第21题：

第22题：

第23题：