旅游者下榻饭店后,领队应提醒他们记住饭店的()。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
第5题:
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()
第6题:
境外旅游团队到达下榻饭店后,进行住房分配的人是()
第7题:
旅游车抵达下榻的饭店后,在下车前地陪应提醒旅游者()。
第8题:
离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。
第9题:
随身携带
存放在旅行社保险柜里
集中保管
存放在饭店保险柜里
第10题:
到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
积极采取弥补措施
给予旅游者一定的物质补偿
与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住
第11题:
地陪
旅游团领队
饭店服务员
地接行李员
第12题:
地陪
全陪
领队
饭店前台服务员
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
地陪预防游客走失的措施有()。
第17题:
境外旅游团队到达下榻饭店的住房分配应由()进行。
第18题:
游客小周想到饭店以外较远范围活动时,地陪小王应()。
第19题:
离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒的事项有()。
第20题:
全陪
领队
地陪
饭店工作人员
第21题:
让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话
做好每天行程预报工作,包括游览景点及用餐地点
讲清旅游路线、所需时间,不断强调集合时间和地点
地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职
自由活动时提醒游客不要走得太远,不要太晚回饭店
第22题:
到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
查找原因,避免类似事件再次发生
宣布给予旅游者一定的物质补偿
与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
第23题:
协助安排交通
全程陪同
提醒小周记住饭店名称
禁止其外出