你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法()
第1题:
你团队中的两名成员在过去的几周里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题。而你也已对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否找到共同点,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用哪种类型的争端解决方法?()
第2题:
在六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时,作为团队负责人,你应该:()。
第3题:
你是项目经理,在接受这个项目时,有一个项目组成员没有经过足够的培训来完成分配给他的任务。你如何处理这种事情?()
第4题:
针对实施一项可交付成果的最佳方式,两名项目团队成员进行争论。两名团队成员对满足功能要求提出了不同方法,他们确定最好的方法就是要理解客户需要这个产品的原因。下列哪一份文件能够帮助他们确定这一点?()
第5题:
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。
第6题:
你在计划一个项目,这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息()
第7题:
假设你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:()
第8题:
在你的项目中,你使用“团队建设”过程来改进团队成员的能力和配合来提高项目绩效。这个过程的输出是()
第9题:
与他们单独会面,解决潜在问题
与整个团队开会,讨论并解决问题
将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除
不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理
第10题:
提醒团队成员他们必须完成的工作
提醒团队你掌管这个项目
确认团队成员知道他们这周的工作
确认项目在正常的轨道上运转
第11题:
告诉这个团队成员不要使用这个软件,并接受项目会延迟的结果
使用这个软件,这样项目就能按时完成
购买这个软件,从而有一个正版软件
告诉这个团队成员你要假意拒绝,这样她可以做该做的事,不用告诉你
第12题:
分开这两个人,直到项目回到正轨
与每个团队成员谈话,给每个人提出口头警告
与这两个团队成员的经理讨论这个问题
与这两个团队成员和他们的经理开会,确定冲突的来源
第13题:
两名团队成员拒绝一起参加同一个项目,两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署,项目经理应该怎么做?()
第14题:
在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()
第15题:
在培训新的项目团队成员时,项目团队成员问你确定范围应该怎么做,你的回答是:()
第16题:
你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()
第17题:
项目进展到目前为止,进度计划已经到了拖期的边缘,在项目会议中且由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理,你能做的最佳的事是()
第18题:
你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
第19题:
你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目,你应该怎样准备这个国际项目?()
第20题:
鼓励两位成员发挥团队精神,并在需要时获得职能经理的支持
让两位成员参阅团队章程,并在需要时获得能经理的支持
鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持
鼓励团队成员自行解决冲突
第21题:
你的项目的项目进度
这个团队正在完成的项目的项目管理计划
这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划
你的项目的沟通管理计划
第22题:
合作
缓解
强迫
撤退
第23题:
项目职员分配
团队绩效衡量
职员管理计划
项目职员分配,职员管理计划,团队绩效衡量
第24题:
规避
缓和
面对
妥协