项目经理小李作为某大型项目的负责人,近期发现所处的项目团队中有两名成员因琐事经常发生口角,如果你是小李,应采用 ( ) 最有效的方法来处理这种情况。A.解决问题 B.妥协 C.合作 D.求同存异

题目
项目经理小李作为某大型项目的负责人,近期发现所处的项目团队中有两名成员因琐事经常发生口角,如果你是小李,应采用 ( ) 最有效的方法来处理这种情况。

A.解决问题
B.妥协
C.合作
D.求同存异

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  • 第1题:

    团队的一项工作获奖,小李初稿,其他同事一起修改,最后定稿,但小李总是居功,其他同事不满,作为负责人,你怎么办?


    正确答案:作为团队的负责人遇到题目中所说的情况对待下属要做到奖惩分明客观公正帮助下属快速成长。 团队的一项工作获奖给团队带来了荣誉是值得庆贺的事情。这与小李的努力是分不开的但是也是大家共同努力的结果。小李总是居功引起了其他同事的不满主要是因为小李忽视了其他同事在修改稿件中所发挥的作用这不利于形成良好的同事关系不利于工作的开展对于小李自身来说也不利于其在单位的长远发展。 作为负责人对下属和其在工作中的表现我有责任给予关心和指导所以我会在不影响小李工作的情况下私下和他沟通。首先对他的创作成果表示肯定言明没有他的努力就不会有集体的成功和荣誉他对集体的贡献组织和同事都看在眼里、放在心上;其次告诉他没有其他同事的修改、辅助初稿也不会尽善尽美不一定会获奖所以也应该看到其他同事在这件事中所发挥的作用;最后郑重表示集体的成功离不开大家的团结协作只靠一个人的努力是不行的所以同事之间要多交流、多合作拧成一股绳每个人都应该看到别人工作的重要性和作用。 我相信经过这样的交流小李一定能够认识到自己的问题不会再居功自傲。同时我会召开一个部门表彰会议在会议上对小李和团队每一个参与的人进行表扬和肯定给予一定的物质奖励并指出这是大家团结合作的结果鼓舞大家的士气希望大家再接再厉。 通过与小李的沟通和表彰会议相信同事之间的关系一定会更加融洽能共同把工作做好。事后我要进行总结一方面自己在今后的工作中要严格要求自己改掉自己身上的毛病以身作则;另一方面要加强与下属的沟通主动去了解每个人的特点出现问题及时给予引导并着手解决促进团队的和谐提高团队的工作效率。
    作为团队的负责人,遇到题目中所说的情况,对待下属要做到奖惩分明,客观公正,帮助下属快速成长。 团队的一项工作获奖,给团队带来了荣誉,是值得庆贺的事情。这与小李的努力是分不开的,但是也是大家共同努力的结果。小李总是居功引起了其他同事的不满,主要是因为小李忽视了其他同事在修改稿件中所发挥的作用,这不利于形成良好的同事关系,不利于工作的开展,对于小李自身来说,也不利于其在单位的长远发展。 作为负责人,对下属和其在工作中的表现我有责任给予关心和指导,所以我会在不影响小李工作的情况下私下和他沟通。首先,对他的创作成果表示肯定,言明没有他的努力就不会有集体的成功和荣誉,他对集体的贡献,组织和同事都看在眼里、放在心上;其次,告诉他没有其他同事的修改、辅助,初稿也不会尽善尽美,不一定会获奖,所以也应该看到其他同事在这件事中所发挥的作用;最后,郑重表示集体的成功,离不开大家的团结协作,只靠一个人的努力是不行的,所以同事之间要多交流、多合作,拧成一股绳,每个人都应该看到别人工作的重要性和作用。 我相信经过这样的交流,小李一定能够认识到自己的问题,不会再居功自傲。同时,我会召开一个部门表彰会议,在会议上对小李和团队每一个参与的人进行表扬和肯定,给予一定的物质奖励,并指出这是大家团结合作的结果,鼓舞大家的士气,希望大家再接再厉。 通过与小李的沟通和表彰会议,相信同事之间的关系一定会更加融洽,能共同把工作做好。事后我要进行总结,一方面自己在今后的工作中要严格要求自己,改掉自己身上的毛病,以身作则;另一方面,要加强与下属的沟通,主动去了解每个人的特点,出现问题及时给予引导并着手解决,促进团队的和谐,提高团队的工作效率。

  • 第2题:

    如果发现已发出的报告中有实质性问题需要修改,你作为质量负责人应如何处理?


    正确答案: (1)以最快、最有效的方式通知客户所发报告作废,停止使用和收回;
    (2)调查分析原因,如果有留样进行再检测,如果没有留样征求客户意见能否对新送样进行检测;
    (3)对做出实质性修改后的报告应重新编号,并注明所替代的原件;
    (4)出现问题的原因较严重或普遍,应报告最高管理者或技术负责人采取相应措施;
    (5)向客户致谦,承诺赔偿经济损失和承担法律责任。

  • 第3题:

    当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候,团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是()的责任。

    • A、有关的团队
    • B、项目经理
    • C、项目业主或赞助人
    • D、职能经理

    正确答案:B

  • 第4题:

    一位项目经理发现,承包商正在执行额外但必要的工作。这项工作是在项目经理不知道的情况下由一名团队成员批准的。如果要在将来避免这种情况项目经理应该怎么做?()

    • A、同团队成员和承包商会面讨论变更
    • B、回顾需求清单和资源配置来确认为什么这项工作不在范围内
    • C、同团队成员会面回顾变更如何才有效
    • D、让团队确认批准的范围内工作已完成

    正确答案:C

  • 第5题:

    小李是某项目的项目经理,最近他对于项目团队经常出现的项目镀金感到担忧,为了确定是否有镀金的发生,哪个文件最有帮助?()

    • A、范围管理计划
    • B、项目章程
    • C、WBS词典
    • D、风险管理计划

    正确答案:C

  • 第6题:

    在准备项目的绩效报告时,你发现项目已经发生了-10天的浮动时间。你应该怎么处理这种情况?()

    • A、向管理层要求延长完工时间
    • B、要求项目团队成员免费赶工来加快进度
    • C、如果项目的总体风险不大,就进行快速跟进
    • D、不采取任何措施,因为这个浮动时间没有超出允许的范围

    正确答案:C

  • 第7题:

    项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()

    • A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式
    • B、向团队成员培训现有报告流程
    • C、将该问题上报给项目发起人
    • D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论,对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突()
    A

    与他们单独会面,解决潜在问题

    B

    与整个团队开会,讨论并解决问题

    C

    将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除

    D

    不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    有效的团队建设导致的主要结果是()
    A

    项目情况得到改善

    B

    一个高效率、运作正常的团队

    C

    团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任

    D

    项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    小李在项目团队中负责完成指定任务,他属于项目参与者中的()。
    A

    项目经理

    B

    项目发起人

    C

    供应商

    D

    团队成员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。
    A

    包容

    B

    妥协

    C

    合作

    D

    强迫


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    小李是某项目的项目经理,最近他对于项目团队经常出现的项目镀金感到担忧,为了确定是否有镀金的发生,哪个文件最有帮助?()
    A

    范围管理计划

    B

    项目章程

    C

    WBS词典

    D

    风险管理计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当各项目小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候,项目团队建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系的有效管理通常是(45)的职责。

    A.有关项目团队成员

    B.职能经理

    C.项目经理

    D.高层领导


    正确答案:C
    解析:当各项目小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候,项目团队建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系的有效管理通常是项目经理的职责。

  • 第14题:

    小李在项目团队中负责完成指定任务,他属于项目参与者中的()。

    • A、项目经理
    • B、项目发起人
    • C、供应商
    • D、团队成员

    正确答案:D

  • 第15题:

    有效的团队建设导致的主要结果是()

    • A、项目情况得到改善
    • B、一个高效率、运作正常的团队
    • C、团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任
    • D、项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强

    正确答案:A

  • 第16题:

    目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。

    • A、包容
    • B、妥协
    • C、合作
    • D、强迫

    正确答案:D

  • 第17题:

    一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()

    • A、给具体的质量测量指标设立奖金
    • B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
    • C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
    • D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能

    正确答案:A

  • 第18题:

    在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()

    • A、解决问题
    • B、强制
    • C、缓和
    • D、妥协

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    如果发现已发出的报告中有实质性问题需要修改,你作为质量负责人应如何处理?

    正确答案: (1)以最快、最有效的方式通知客户所发报告作废,停止使用和收回;
    (2)调查分析原因,如果有留样进行再检测,如果没有留样征求客户意见能否对新送样进行检测;
    (3)对做出实质性修改后的报告应重新编号,并注明所替代的原件;
    (4)出现问题的原因较严重或普遍,应报告最高管理者或技术负责人采取相应措施;
    (5)向客户致谦,承诺赔偿经济损失和承担法律责任。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()
    A

    解决问题

    B

    强制

    C

    缓和

    D

    妥协


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    你和小王、小李组成临时团队。你是负责人。小王平时工作提出了很多有价值的意见,小李平时比较沉默,但在领导面前却积极反馈你们小组的成果,结果领导表扬了小李,还让小王向小李学习,小王很低落,你怎么做?

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候,团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是()的责任。
    A

    有关的团队

    B

    项目经理

    C

    项目业主或赞助人

    D

    职能经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一位项目经理发现,承包商正在执行额外但必要的工作。这项工作是在项目经理不知道的情况下由一名团队成员批准的。如果要在将来避免这种情况项目经理应该怎么做?()
    A

    同团队成员和承包商会面讨论变更

    B

    回顾需求清单和资源配置来确认为什么这项工作不在范围内

    C

    同团队成员会面回顾变更如何才有效

    D

    让团队确认批准的范围内工作已完成


    正确答案: C
    解析: 暂无解析