客户评价报告内容包括但不限于（）。A、客户群的价值分析B、当年度客户营销管理的实施情况C、客户营销管理中存在的问题D、对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
题目
客户评价报告内容包括但不限于（）。
- A、客户群的价值分析
- B、当年度客户营销管理的实施情况
- C、客户营销管理中存在的问题
- D、对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
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第1题：
证券公司应当统一组织回访客户，回访内容应当包括但不限于（ ）。
①客户身份核实
②客户账户变动确认
③是否向客户充分揭示风险
④是否存在全权委托行为A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④答案：D解析：证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在1个月内完成回访，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数（不含休眠账户及中止交易账户客户）的10%。客户回访应当留痕，相关资料应当保存不少于3年。回访内容包括但不限于：
①确认客户身份，如客户委托他人代理开户的，应向客户确认代理人身份及代理权限。
②确认客户已阅读各类风险揭示文件并理解相关条款。
③确认客户开户为其真实意愿。
④提醒客户自行设置和妥善保管密码。
⑤确认客户开户方式。 -
第2题：
商业银行理财产品结束或者终止时的信息披露内容包括但不限于（）
- A、实际投资资产种类
- B、投资品种和投资比例
- C、产品费用
- D、客户收益
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
需要上门服务的特殊客户备案内容包括但不限于（）等。
- A、客户联系人
- B、联系电话
- C、金额
- D、交费方式
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
淘宝有权删除或屏蔽不当评价的评论内容，包括但不限于包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。广告信息具体包括哪些情形？
正确答案: 广告信息是指通过文字、图片、视频等方式发布以下内容：
1、发布手机号、微信公众号、微信号、QQ（群）号、微博号或昵称等联系方式。
2、发布微商、加盟、兼职、代理、招募、办证、招聘等信息。
3、引导下载优惠券或推广其他平台/商品的信息。
4、商品转卖或交流信息。
5、介绍与出售商品无关的店铺或商品之类的推销信息。 -
第5题：
支付机构关于客户备付金的责任，包括但不限于哪些内容。
正确答案: （1）按规定形式在备付金银行存放客户备付金；
（2）按程序在备付金银行开立备付金银行账户；
（3）在备付金银行存放的客户备付金应当符合的限额要求；
（4）依法合规向备付金银行提交支付指令；
（5）根据备付金协议约定与备付金银行核对客户备付金相关数据信息。 -
第6题：
对认定为“关注类”或更低类别的客户，销售人员都应在发生分类变动的（）个工作日内重新检查贷后检查内容包括但不限于客户基础信息、信贷提案、抵押物评估报告、法律文件和历史记录并更新相关信息。
- A、2
- B、3
- C、5
- D、7
正确答案:C -
第7题：
信贷业务评价报告包括（）。
- A、风险评价报告
- B、行业评价报告
- C、客户评价报告
- D、担保评价报告
正确答案:C,D -
第8题：
个人类客户的审查主要内容包括但不限于以下几项（）。
- A、客户主体资格、贷款条件、贷款用途、贷款金额、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定
- B、申报资料是否完整、合规，申请书、审批表所填内容要素是否完整
- C、信贷调查人员出具的调查报告是否客观、详实
- D、以上全是
正确答案:D -
第9题：
多选题辅导工作小组在辅导完成后，制作“辅导工作总结报告”。辅导工作总结报告包括但不限于（）。A辅导过程
B辅导的主要内容及其效果
C辅导对象尚存在的问题及是否适合发行上市的评价意见
D辅导机构勤勉尽责的自我评估
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题客户评价报告内容包括但不限于（）。A客户群的价值分析
B当年度客户营销管理的实施情况
C客户营销管理中存在的问题
D对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题对客户生产经营状况进行贷前尽职调查，其内容包括但不限于（）。A发展规划
B主营业务
C行业风险
D市场营销情况
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题信贷业务评价报告包括（）。A风险评价报告
B行业评价报告
C客户评价报告
D担保评价报告
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第13题：
客户确认购买意向后，商业客户部及时向客户发放“致客户书”，提供客户手册，内容包括但不限于（），为客户提供购油便利和风险提示。
- A、公司营业网点
- B、公司账户
- C、付款方式
- D、注意事项
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
对客户生产经营状况进行贷前尽职调查，其内容包括但不限于（）。
- A、发展规划
- B、主营业务
- C、行业风险
- D、市场营销情况
正确答案:B,C,D -
第15题：
淫秽色情低俗信息包括但不限于哪些内容？
正确答案: 1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的侮淫性信息；
2、露三点的图片、视频，带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字、图片；
3、标题存在低俗误导；
4、文章含有露点、性诱导、性暗示图片，直接暴露和描写人体性部位；
5、涉及古代后宫艳史、嫖妓野史、宫廷淫乱、帝王性癖好、猎奇秘闻类文章；
6、含有性行为、性过程、性方式的文字描述；
7、表现或隐晦表现性行为，如偷拍野战、车震；
8、过分裸露及含有不雅姿态的直播视频；
9、单独截取的动物交配视频；
10、语言低俗类视频包括改编低俗歌词、低俗二人转和民歌、语言粗俗下流等内容；
11、低俗行为类-包括美女捆绑、挠脚心、按摩敏感部位、模仿性动作等；
12、不良性癖好（性受虐癖、性施虐癖、恋物癖、捆绑等非正常性行为）。 -
第16题：
集中采购物资包括但不限于以下哪些内容？
正确答案: （1）实施战略采购的物资：包括建筑钢材、水泥等。
（2）实施集中采购的主要物资：包括粉煤灰、矿粉、桥梁支座、锚具、预埋件、声屏障、四电施工用电线电缆与设备器材、轨枕与扣配件等。实施集中采购的重要物资：商品混凝土、砂石料（级配碎石）、道碴、土工材料、防水材料、防护栅栏、声测管、速凝剂、压浆材料、支座砂浆、园林绿化相关物资等；
（3）实施电子商务采购的辅助生产物资：包括五金电料、消防器材、安全防护用品、焊接材料、橡塑制品、工器具、暖气片等；
（4）实施专项采购的物资：包括股份公司和局集采统供的钢轨、道岔、沥青及油料、混凝土减水剂等。 -
第17题：
证券公司应当统一组织回访客户，回访内容应当包括但不限于（）。 Ⅰ.客户身份核实 Ⅱ.客户账户变动确认 Ⅲ.是否向客户充分揭示风险 Ⅳ.是否存在全权委托行为
- A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
- B、Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
- C、Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
- D、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
正确答案:D -
第18题：
输变电工程项目安全标准化管理评价报告包括但不限于（）
- A、工程概述
- B、安全管理评价工作简述
- C、综合评价
- D、限期整改项目
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
安保事件执勤信息报告主要内容包括但不限于：航班基本信息、执勤人员情况、突发事件处置情况。
正确答案:正确 -
第20题：
建立健全自营业务内部报告制度，报告内容包括但不限于（）。 Ⅰ.投资决策执行情况 Ⅱ.自营资产质量 Ⅲ.自营盈亏情况 Ⅳ.风险监控情况
- A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
- B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
- C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
- D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
正确答案:D -
第21题：
单选题证券公司应当统一组织回访客户，回访内容应当包括但不限于（）。 Ⅰ.客户身份核实 Ⅱ.客户账户变动确认 Ⅲ.是否向客户充分揭示风险 Ⅳ.是否存在全权委托行为AⅠ.Ⅱ.Ⅲ
BⅠ.Ⅱ.Ⅳ
CⅠ.Ⅲ.Ⅳ
DⅠ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
正确答案： D解析： 证券公司应当统一组织回访客户，对新开户客户应当在1个月内完成回访，对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数（不含休眠账户及中止交易账户客户）的10%，回访内容应当包括但不限于客户身份核实、客户账户变动确认、证券营业部及证券从业人员是否违规代客户操作账户、是否向客户充分揭示风险、是否存在全权委托行为等情况。 -
第22题：
问答题支付机构关于客户备付金的责任，包括但不限于哪些内容。正确答案： （1）按规定形式在备付金银行存放客户备付金；
（2）按程序在备付金银行开立备付金银行账户；
（3）在备付金银行存放的客户备付金应当符合的限额要求；
（4）依法合规向备付金银行提交支付指令；
（5）根据备付金协议约定与备付金银行核对客户备付金相关数据信息。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题建立健全自营业务内部报告制度，报告内容包括但不限于（）。 Ⅰ.投资决策执行情况 Ⅱ.自营资产质量 Ⅲ.自营盈亏情况 Ⅳ.风险监控情况AⅠ、Ⅱ、Ⅲ
BⅠ、Ⅱ、Ⅳ
CⅠ、Ⅲ、Ⅳ
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
正确答案： D解析： 暂无解析