办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。A、“一窗式”服务B、首问责任制C、全程服务D、优质服务

题目

办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。

  • A、“一窗式”服务
  • B、首问责任制
  • C、全程服务
  • D、优质服务
相似考题

1.根据《办税服务厅管理办法》的规定，办税服务厅的环境建设应做到（）、功能完善、布局合理、规范统一。A、干净明亮B、简洁实用C、豪华漂亮D、设施齐全

2.办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。A、着装行为规范B、工作效率C、满意率D、日常秩序等

3.办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到（）。A、准备办税所需的各类用品B、将手机调至静音或关机状态C、检查打印机、扫描仪是否正常运行D、调整良好的工作状态

4.工作人员因特殊情况（如怀孕、受伤等）不便于穿着制服，经办税服务厅负责人同意着便装上岗的，可以随便着装。

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  • 第1题：

    办税服务厅工作人员季节换装时间是由县级机关根据（）确定。

    • A、上级统一部署
    • B、办税服务厅需求
    • C、季节气候变化
    • D、机关统一安排

    正确答案:C

  • 第2题：

    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一穿着税务制服，如有特殊情况不便于穿着税务制服的，经（）同意后可着便服上岗，但要保持庄重得体。

    • A、办税服务厅负责人
    • B、纳税服务部门负责人
    • C、纳税服务主管局长
    • D、县局局长

    正确答案:A

  • 第3题：

    办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范？


    正确答案: （1）仪容整洁，修饰得体，男士不留长发、长须，女士长发应束发或盘起，不浓妆艳抹，不得搭配夸张的首饰、配饰。
    （2）与纳税人交谈时，文明礼貌、态度谦和、真诚友善。
    （3）举止端正，保持良好的坐立姿势。

  • 第4题：

    下列哪项不符合工作人员着装基本规范（）。

    • A、办税厅工作人员在工作时间必须统一穿着税务制服
    • B、办税厅工作人员如有特殊情况可自行便装上岗，但需保持庄重得体
    • C、办税厅工作人员穿着税务制服，不得出现制服与便装混穿现象
    • D、办税厅工作人员在工作时间，须按规定佩戴制服配饰及工作牌

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列关于办税服务厅着装规范正确的有（）。

    • A、办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌
    • B、着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象
    • C、工作人员有特殊情况（如怀孕、受伤等），不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便装上岗，应做到庄重得体
    • D、县税务机关根据季节气候变化确定统一换装时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    单选题
    下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范（）。
    A

    工作时间内统一着装

    B

    按规定佩带制服配饰及工作牌

    C

    各县税务机关自行决定统一换装时间

    D

    孕妇发现怀孕后就可便装上岗


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一穿着税务制服，如有特殊情况不便于穿着税务制服的，经（）同意后可着便服上岗，但要保持庄重得体。
    A

    办税服务厅负责人

    B

    纳税服务部门负责人

    C

    纳税服务主管局长

    D

    县局局长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
    A

    “一窗式”服务

    B

    首问责任制

    C

    全程服务

    D

    优质服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列不符合办税服务厅人员着装规范的有（）。
    A

    李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花，内配一红色T恤衫

    B

    张某着长袖夏装，夏装上衣未扎在裤（裙）内、扣袖扣，系统一配发的领带

    C

    刘某已怀孕，经办税服务厅负责人批准，着便服上岗

    D

    王某着春秋装配非制服裤子上岗


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范？

    正确答案： （1）仪容整洁，修饰得体，男士不留长发、长须，女士长发应束发或盘起，不浓妆艳抹，不得搭配夸张的首饰、配饰。
    （2）与纳税人交谈时，文明礼貌、态度谦和、真诚友善。
    （3）举止端正，保持良好的坐立姿势。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列对于着装基本规范描述正确的有（）。
    A

    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌

    B

    着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象

    C

    所有工作人员在任何情况下都必须穿着制服上岗

    D

    工作人员自己可以根据季节气候变化随时选择换穿相应季节的制服


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    服务窗口工作人员应（）上岗、微笑服务，应按规定要求统一。

    • A、提前着装
    • B、准时着装
    • C、亮牌着装

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范（）。

    • A、工作时间内统一着装
    • B、按规定佩带制服配饰及工作牌
    • C、各县税务机关自行决定统一换装时间
    • D、孕妇发现怀孕后就可便装上岗

    正确答案:D

  • 第16题：

    办税服务厅考评原则是（）。

    • A、规范统一
    • B、全面考评
    • C、客观公正
    • D、优胜劣汰

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。

    • A、着装规范
    • B、仪容举止
    • C、服务用语
    • D、服务纪律
    • E、接待规范

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    单选题
    办税服务厅工作人员季节换装时间是由县级机关根据（）确定。
    A

    上级统一部署

    B

    办税服务厅需求

    C

    季节气候变化

    D

    机关统一安排


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列不属于着装规范的是（）。
    A

    办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌

    B

    着装应规范得体，不得出现制服与便服混穿的现象

    C

    工作人员如有特殊情况，不便于穿着制服的，经办税服务厅负责人同意，可着便服上岗，应做到庄重得体

    D

    工作人员在非工作时间可以穿着税务制服


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据《办税服务厅管理办法》的规定，办税服务厅的环境建设应做到（）、功能完善、布局合理、规范统一。
    A

    干净明亮

    B

    简洁实用

    C

    豪华漂亮

    D

    设施齐全


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。
    A

    着装行为规范

    B

    工作效率

    C

    满意率

    D

    日常秩序等


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到（）。
    A

    准备办税所需的各类用品

    B

    将手机调至静音或关机状态

    C

    检查打印机、扫描仪是否正常运行

    D

    调整良好的工作状态


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    工作人员因特殊情况（如怀孕、受伤等）不便于穿着制服，经办税服务厅负责人同意着便装上岗的，可以随便着装。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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