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  • 第1题:

    在控制流程中转换与对比两个环节之间的环节是( )。A投入B产出C反馈D纠正

    在控制流程中转换与对比两个环节之间的环节是( )。

    A投入B产出

    C反馈D纠正


    正确答案:C

  • 第2题:


    在美国,首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中,健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预,即延伸与扩展为客户提供的健康服务,以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。

    作为一家健康管理公司,与健康保险公司合作的模式不正确的是( )
    A.主动-被动模式
    B.服务完全外包模式
    C.自行提供服务模式
    D.共同投资模式

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    一个企业将其经营过程中的某个业务流程环节分离出来,外包给其外部的服务提供商的管理模式是指()外包。


    正确答案:服务流程

  • 第4题:

    简述目标控制的基本流程。在每个控制流程中有哪些基本环节?


    正确答案: 在工程实施过程中,通过对目标、过程和活动的跟踪,全面、及时、准确地掌握有关信息,将工程实际状况与目标和计划进行比较。如果偏离了目标和计划,就需要采取纠正措施,或改变投入,或修改计划,使工程能在新的计划状态下进行。而任何控制措施都不可能一劳永逸,原有的矛盾和问题解决了,还会出现新的矛盾和问题,需要不断地进行控制。上述控制流程是一个不断循环的过程,直至工程建成交付使用,因而建设工程的目标控制是一个有限循环过程。
    控制流程包括投入、转换、反馈、对比、纠正五个基本环节。

  • 第5题:

    信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和()。

    • A、分散运维模式
    • B、混合运维模式
    • C、集中运维模式
    • D、半外包运维模式

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于流程优化,下列叙述正确的是()

    • A、流程优化一定要减少工期
    • B、流程优化一定要减少环节
    • C、流程优化必定要减少环节或减少工期
    • D、流程优化可能要增加环节

    正确答案:D

  • 第7题:

    操作风险与控制自我评估(RCSA)是采用规范化的方法和手段,评估业务及经营管理活动各流程环节中操作风险的大小。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    半外包模式的电子商务物流模式仍需要电商企业自己投入大量资金进行物流体系建设。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    下列关于基础外包委托管理服务的论述,正确的是() ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平,介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为 ②该模式下,第三方管理机构通常只承担管理和服务职能,并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险 ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包 ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果

    • A、①③④
    • B、②④
    • C、②③
    • D、①②③④

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    组织实施业务外包环节的主要管控措施有()。
    A

    按照业务外包制度、工作流程和相关要求,制定业务外包实施全过程的管控措施,包括落实与承包方之间的资产管理、信息资料管理、人力资源管理、安全保密管理等机制,确保承包方在履行外包业务合同时有章可循

    B

    做好与承包方的对接工作,通过培训等方式确保承包方充分了解企业的工作流程和质量要求,从价值链的起点开始控制业务质量

    C

    与承包方建立并保持畅通的沟通协调机制,以便及时发现并有效解决业务外包过程存在的问题

    D

    梳理有关工作流程,提出每个环节上的岗位职责分工、运营模式、管理机制、质量水平等方面的要求,并建立对应的即时监控机制,及时检查、收集和反馈业务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在半流程外包模式下,保险公司最有可能自我控制的环节是()
    A

    索赔申请处理

    B

    索赔信息录入

    C

    核保

    D

    档案整理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述目标控制的基本流程。在每个控制流程中有哪些基本环节?

    正确答案: 在工程实施过程中,通过对目标、过程和活动的跟踪,全面、及时、准确地掌握有关信息,将工程实际状况与目标和计划进行比较。如果偏离了目标和计划,就需要采取纠正措施,或改变投入,或修改计划,使工程能在新的计划状态下进行。而任何控制措施都不可能一劳永逸,原有的矛盾和问题解决了,还会出现新的矛盾和问题,需要不断地进行控制。上述控制流程是一个不断循环的过程,直至工程建成交付使用,因而建设工程的目标控制是一个有限循环过程。
    控制流程包括投入、转换、反馈、对比、纠正五个基本环节。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在控制流程中处于投入与纠正两个环节之间的环节是( )。A实施B转换C输出D反馈E对比

    在控制流程中处于投入与纠正两个环节之间的环节是( )。

    A实施B转换

    C输出D反馈

    E对比


    正确答案:BDE

  • 第14题:

    知识流程外包是面向知识流程业务的知识密集型服务外包模式。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    在传统市场经济条件下的商业模式中将生产环节外包,自己不具体负责生产的问题,交给第三方负责生产。此类商业模式的典型代表有()。

    • A、苹果公司
    • B、红星美凯龙
    • C、沃尔玛
    • D、耐克

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    提斯等人曾经提出“自我损耗模式”,该模式具有两个显著的特征()

    • A、是在自我控制的不同范围中会消耗相同的资源
    • B、是资源有在简短的实验室任务中自我情绪控制也会产生可以辨别的损耗
    • C、是在不同范围中的资源
    • D、自我情绪控制

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    在一般情况下,商务流程是一种模式,利用这种模式,可以完成一个或多个商务活动。在商务流程中,可能有一次或多次合作,每一次都可能有一次或多次交易。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    业务外包流程顺序是:制定业务外包实施方案、()、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。

    • A、选择承包方、审核…
    • B、审核批准、选择承包方、签订…
    • C、组织实施业务外包、审核批准…
    • D、审核批准、组织实施业务外包、选择…

    正确答案:B

  • 第19题:

    在分组传输模式下的测量命令流程中,消息“PACKETMEASUREMENTORDER”必须包含的参数是()

    • A、TLLI
    • B、网络控制测量参数
    • C、扩展测量参数
    • D、增强测量参数

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    在控制流程中投入与反馈两个环节之间的环节是()。

    • A、计划
    • B、对比
    • C、转换
    • D、纠正

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    提斯等人曾经提出“自我损耗模式”,该模式具有两个显著的特征()
    A

    是在自我控制的不同范围中会消耗相同的资源

    B

    是资源有在简短的实验室任务中自我情绪控制也会产生可以辨别的损耗

    C

    是在不同范围中的资源

    D

    自我情绪控制


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和()。
    A

    分散运维模式

    B

    混合运维模式

    C

    集中运维模式

    D

    半外包运维模式


    正确答案: D
    解析: 对于各种复杂信息系统的运维,需要明确企业自身运维力量和外部运维服务提供商之间的关系,可以根据运维工作中运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和混合运维模式。

  • 第23题:

    单选题
    业务外包流程顺序是:制定业务外包实施方案、()、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。
    A

    选择承包方、审核…

    B

    审核批准、选择承包方、签订…

    C

    组织实施业务外包、审核批准…

    D

    审核批准、组织实施业务外包、选择…


    正确答案: C
    解析: 暂无解析