乘务员的录用有何要求？乘务员的培训分哪几个等级？
题目
乘务员的录用有何要求？乘务员的培训分哪几个等级？
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务员的仪容仪表有何要求？
正确答案: 不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、钉子鞋、拖鞋，不戴首饰，不留长指甲，不染彩色指甲、头发，男不留胡须、长发，女发不过肩。 -
第2题：
机车乘务员出勤有何要求？
正确答案: （1）出勤前严禁饮酒，必须充分睡眠，准时出乘。
（2）认真抄阅运行揭示，根据担当列车种类、天气等情况，制定运行安全注意事项，并摘录于司机手册。
（3）出勤时，应按规定整洁着装，携带工作证、驾驶证到机车调度员处报道，认真听却指导，领取司机报单及列车时刻表，将IC卡、司机手册交机车调度员审核并签认。 -
第3题：
机车乘务员出勤时有何要求？
正确答案: 出勤时，应按规定着装，携带工作证，驾驶证，到机车调度员处报到，认真听取指导，领取司机报单及列车时刻表，将IC卡，司机手册交机车调度员审核并签认. -
第4题：
《局标》对卧车乘务员在夜间值乘有何要求？
正确答案: 卧车乘务员夜间巡视车厢，边座值岗，做好重点旅客服务，对过往旅客问明事由，送出本车与邻车交接，对本车厢的旅客引导到铺位，不得有非本车旅客逗留。 -
第5题：
机车乘务员在外段休息有何规定？
正确答案:外段调休时间不得少于5小时（其时间的计算为到达公寓签到休息至叫班时止）；在外段驻班休息时间不得少于10小时；轮乘制外段换班继乘休息时间不得少于6小时。 -
第6题：
问答题乘务员的录用有何要求？乘务员的培训分哪几个等级？正确答案： 1、乘务工作的专业性质，以及对运营安全的重要性，要求乘务员具有良好的生理素质、心理素质、专业知识与操作技能、工作责任心和安全意识等。在乘务员综合素质的组成中，有些可以通过培训、教育形成，有些则是由先天素质决定的。因此，在录用乘务员时，应该重视与考虑乘务员的职业适应性问题。
乘务员录用：传统的乘务员录用比较重视学历、身体素质、专业知识和操作技能等，这些无疑都是必要的。
但近年来的职业适应性研究表明，在录用轨道交通乘务员时，职业心理素质也应作为职业选拔和淘汰的重要依据。
2、车辆运用
要进行乘务员职业心理素质测试，首先应明确乘务工作所要求的职业心理素质类型。人的劳动分为肌肉劳动、感知劳动和智力劳动三种。乘务工作的特点要求乘务员在作业过程中不断感知信息、处理信息并做出正确的判断与反应，因此，乘务员的劳动属于感知劳动。感知劳动特点与行车安全要求，是确定乘务员职业心理素质类型的基本依据。乘务员职业适应性的研究和实践揭示，合格胜任的乘务员应具备以下一些个性心理特征：智力中等、认知能力良好、反应较快、动作准确协调、情绪稳定、注意力的分配和转移较强、性格内向、社会适应性平衡、能适应单调工作等。乘务员培训：乘务员培训的内容包括业务学习和思想教育两方面。根据业务学习内容与要求的不同，业务学习又分为初级、中级和高级三个等级。例如，通过中级培训，学员在已经了解车辆基本构造、掌握列车操纵技能、能够独立驾驶列车的基础上，还应具有一定的车辆故障判断及应急处理能力，以及具有带教实习乘务员的能力。
思想教育的内容主要是工作责任心教育、安全意识教育、遵章守纪教育和服务乘客教育等。思想教育应联系实际、注重实效。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题机车乘务员出勤时有何要求？正确答案： 出勤时，应按规定着装，携带工作证，驾驶证，到机车调度员处报到，认真听取指导，领取司机报单及列车时刻表，将IC卡，司机手册交机车调度员审核并签认.解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题乘务员出、退乘时有何安全要求？正确答案： 乘务员出、退乘必须集体列队按单位规定的线路行走，严禁在站内退乘解散队伍，严禁乘务员翻越车辆、跨越股道。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题《局标》对卧车乘务员在夜间值乘有何要求？正确答案： 卧车乘务员夜间巡视车厢，边座值岗，做好重点旅客服务，对过往旅客问明事由，送出本车与邻车交接，对本车厢的旅客引导到铺位，不得有非本车旅客逗留。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题人安标规定：《机车乘务员作业人身安全通用标准》中对乘务员在“动车前”、“上下机车”作业时有何要求？正确答案： （1）动车前，必须确认车组人员到齐、车上车下无其他作业人员，先鸣笛，后动车。禁止边鸣笛，边动车（限鸣区段除外）。
（2）上、下机车须面向机车，站稳抓牢。下机车时，须看好车下地形，注意邻线状态，禁止盲目或背向机车下车及单手下滑。解析： 暂无解析 -
第11题：
开行救援列车对机车乘务员有何要求？
正确答案: （1）司机接到救援命令后，机车乘务员必须认真确认。命令不清、停车位置不明确时，不准动车。
（2）救援列车进入封锁区间后，在接近被救援列车或车列2km时，要严格控制速度，同时，使用列车无线调度电话与请求救援的机车司机进行联系，或以在瞭望距离内能够随时停车的速度运行（最高不得超过20km/h），在防护人员处或压上响墩后停车，联系确认，并按要求进行作业。 -
第12题：
对参加大修的机车乘务员有何要求？
正确答案: （1）叁加大修的机车乘务员或段委修段的代表要在开工前持《接送车人员介绍信》向驻厂机车验收室报到。乘务员在厂期间应服从驻厂验收室领导，遵守国家法律和工厂的工作、学习、生活等项制度，不得带与接车无关人员人厂及在工厂招待所留宿。
（2）送车单位代表会同驻厂验收室及有关人员，共同做好接车鉴定记录，并由送车人员带回一份己录交机务段。机车履历簿及补充技术状态资料等，须在机车人厂时一并交给工厂。”
（3）机车人厂时，须将机车规定配备的工具、备品等带齐人厂，由送车人员委托工厂代旨，确需补充的工具、备品应在大修合同中提出申请计划，出厂时由工厂补齐，另行计价。
（4）机车大修时，自机车人厂之日起，各段必须保证有接车代表或乘务员全过程协助验收示做好质量验收和有关工作，按《铁路机车验收规则》的要求接车，对质量问题有疑问时，可向驻厂验收室反映，由验收室与工厂解决。新造机车人员须按电报要求准时到厂，以保证安时接车出厂。
（5）机车出厂时，驻厂验收室乘务员指导员要核对考勤。并在《乘务员在厂期间考勤及工作情况表》上签注意见，连同承修工厂填写完整的机车履历簿交给司机长带回机务段。 -
第13题：
人安标规定：《机车乘务员作业人身安全通用标准》中对乘务员在“动车前”、“上下机车”作业时有何要求？
正确答案: （1）动车前，必须确认车组人员到齐、车上车下无其他作业人员，先鸣笛，后动车。禁止边鸣笛，边动车（限鸣区段除外）。
（2）上、下机车须面向机车，站稳抓牢。下机车时，须看好车下地形，注意邻线状态，禁止盲目或背向机车下车及单手下滑。 -
第14题：
乘务员一次连续工作时间有何规定？
正确答案:一次连续工作时间标准（包括出退勤时间），客运列车不得超过8小时，货运列车不得超过10小时。机车乘务员的便乘时间，不计入连续工作时间内。 -
第15题：
问答题回送机车乘务员的配置及出、退勤有何规定？正确答案： （1）铁路局所属的机车回送时至少配备两班机车乘务员，以保证回送速度。
（2）沿途机务段（折返段）、机车乘务员公寓负责安排回送机车乘务员的住宿及叫班，住宿费按有关规定办理。
（3）有动力附挂回送机车在中途出、入机务段时，机车乘务员应到机务段机车调度室办理出、退勤手续，报告机车状态。
（4）如出、入库需要带遭时，分局机调应提前布置，所在段应及时派带道人员。
（5）蒸汽、内燃机车在电气化区段回送时，由所属机务段对机车乘务员进行电气化区段安全技术作业规定的教育和考核，签发合格证。电气化区段的各机务段调度室在回送机车乘务员出勤时，要认真检查，传达安全注意事项。没有电气化区段安全技术合格证的一律不准放行。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题机车乘务员一次连续工作时间标准有何规定？正确答案： 一次连续工作时间标准（包括出、退勤工作时间，以下同），客运列车不得超过8小时，货运列车不得超过10小时。机车乘务员的便乘时间，不计入连续工作时间内（随货运列车或无卧铺客运列车便乘时除外）。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题对参加中修的机车乘务员有何要求？正确答案： 参加中修的机车乘务员或委修段的代表要在开工前向驻段验收室报到，当好验收员的助手，并在检修主任的领导下完成铁路局规定范围的作业。交车后，承修段和驻段验收室对机车保养状态和乘务员在中修期间的表现做出书面鉴定，连同考勤表一起寄送所属机务段。中修机车自交车时起，应于48h内离开承修段，承修段要将填写齐全的机车履历簿及验收记录交给接车人员签收后带回。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题机车乘务员携带的运行揭示编辑有何规定？正确答案： 交付机车乘务员携带的运行揭示（简称交付揭示）要按机车交路别分区段编辑，并标明有效时段。各区段运行揭示应按照列车运行方向由近至远顺序排列。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题乘务员一次连续工作时间有何规定？正确答案： 一次连续工作时间标准（包括出退勤时间），客运列车不得超过8小时，货运列车不得超过10小时。机车乘务员的便乘时间，不计入连续工作时间内。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务员的仪容仪表有何要求？正确答案： 不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、钉子鞋、拖鞋，不戴首饰，不留长指甲，不染彩色指甲、头发，男不留胡须、长发，女发不过肩。解析： 暂无解析