公交乘务员礼仪有哪些要求？
题目
公交乘务员礼仪有哪些要求？
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第1题：
文明行走是最基本的文明礼仪要求之一，请问文明行走有哪些礼仪要求？
正确答案: （1）按照交通指示灯和标志、斑马线行走。
（2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。
（3）多人并行应主动避让他人。
（4）不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。 -
第2题：
乘务员在上、下车或途中作业有哪些要求？
正确答案: 乘务员在上下车时要紧握扶手，不飞乘飞降，列车运行中严禁开车门乘凉、探身了望及清扫垃圾，列车头、尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装卫生安全防护栏，并捆绑、加锁。 -
第3题：
问答题公交乘务员在服务过程中应履行哪些职责？正确答案： 公交乘务员在服务过程中，对乘客提出的问题要有问必答、百问不烦，为老、弱、病、残、孕或怀抱婴儿或有特殊困难的乘客主动找座位，保证他们的乘车安全；要报清站名，提醒乘客及时下车。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题吃西餐时有哪些礼仪要求？（吃西餐的礼仪有哪些）正确答案： 讲究吃不同的菜要用不同的刀叉，不同场合饮用不同的酒；
西餐刀叉的使用是右手持刀，左手使叉；
取用刀叉按照由外向内的顺序，吃一套菜换一套刀叉。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题公交乘务员礼仪有哪些要求？正确答案： 在服务过程中，对乘客提出的问题要有问必答、百问不烦，为老、弱、病、残、孕或怀抱婴儿或有特殊困难的乘客主动找座位，保证他们的乘车安全；
要报清站名，提醒乘客及时下车；
对外地乘客更应热情礼貌服务，主动介绍沿途的自然风光及风土人情。解析： 暂无解析 -
第6题：
公交乘务员在服务过程中应履行哪些职责？
正确答案: 公交乘务员在服务过程中，对乘客提出的问题要有问必答、百问不烦，为老、弱、病、残、孕或怀抱婴儿或有特殊困难的乘客主动找座位，保证他们的乘车安全；要报清站名，提醒乘客及时下车。 -
第7题：
行人有哪些礼仪要求？
正确答案: （1）按照交通指示灯和标志、标线行走。不乱穿马路，不跨越护栏。
（2）应当请老人、妇女、儿童走在离机动车道较远的便道内侧。
（3）靠右侧行走，多人并行主动避让他人。 -
第8题：
问答题就座的礼仪有哪些要求？正确答案： 一、入座时要轻稳，走到座位前，转身后，右腿后撤半步，轻稳地坐下。女子就座时，应用手将裙稍稍拢一下，男子则应将西服扣打开。
二、坐在椅子上时，上体保持站姿的基本姿势，头正目平，嘴微闭，面带微笑、双膝并拢，两脚平行，鞋尖方向一致，根据椅子的高低调整坐姿，做到两腿自然弯曲，小腿与地面基本垂直。双脚可正放或侧放，并拢或交叠。女子的双膝必须并拢，双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。如坐在有扶手的沙发时，男士可将双手分别搭在扶手上，而女士最好只搭一边，倚在扶手上，以显示高雅。
三、坐在椅子上时，一般只坐满椅子的三分之二，不要靠背，仅在休息时才可轻轻靠背。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题乘坐公交车、地铁有哪些礼仪要求？正确答案： （1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和儿童先上车。
（2）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和抱小孩的乘客让座。
（3）不要大声喧哗，打斗，乱扔垃圾，保持清洁和安静。
（4）不要携带宠物、危险品、污染车厢环境或威胁他人安全的物品上车。解析： 暂无解析