政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的。

题目

政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的。

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1.危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。

2.公关危机期间，新闻发言人是企业确认的信息发布员，是企业的正式代表。

3.危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。

4.组建危机管理机构内容包括（）。A、拟定危机管理计划B、对员工进行危机管理培训和演习C、建立新闻发言人制度D、制定相应的公关措施E、危机管理机构人员及其责任的确定

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  • 第1题：

    新闻发布会的发言人通常由单位的（）担任。

    • A、新闻发言人
    • B、公关部负责人
    • C、领导人
    • D、对外联络人

    正确答案:A

  • 第2题：

    在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。

    • A、危害程度
    • B、微机情景
    • C、危机受众
    • D、危机性质

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。

    • A、危机预案
    • B、危机识别
    • C、危机善后
    • D、危机应对

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。

    • A、陷入公关危机
    • B、恶化公关危机
    • C、演变公关危机
    • D、解决公关危机

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。

    • A、政府危机公关的主体
    • B、政府危机公关的内容
    • C、政府危机公关的时机
    • D、政府危机公关的功能

    正确答案:C

  • 第6题：

    （）是危机公关的第一步。

    • A、建立危机预警机制
    • B、拟定危机管理计划
    • C、建立新闻发言人制度
    • D、分析危机信息

    正确答案:A

  • 第7题：

    掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。

    • A、政府危机公关的功能
    • B、政府危机公关的客体
    • C、政府危机公关的内容
    • D、政府危机公关的主体

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。
    A

    原则

    B

    基础

    C

    阶段

    D

    定位


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。
    A

    政府危机公关的功能

    B

    政府危机公关的客体

    C

    政府危机公关的内容

    D

    政府危机公关的主体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪项不是媒体作为政府危机公关合作方的益处？（）
    A

    传递预警信息

    B

    配合危机公关

    C

    传播预防经验

    D

    内紧外松的瓶颈


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。
    A

    政府危机公关的内容

    B

    政府危机公关的时机

    C

    政府危机公关的主体

    D

    政府危机公关的功能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”？（）
    A

    危机预案

    B

    危机应对

    C

    危机识别

    D

    危机善后


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国是社会主义国家，政府是人民的政府，遇到危机时，人民能够充分理解，不需要开展危机公关。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。

    • A、政府常态公关
    • B、政府公共关系
    • C、政府公共服务
    • D、政府危机公关

    正确答案:D

  • 第15题：

    明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。

    • A、原则
    • B、基础
    • C、阶段
    • D、定位

    正确答案:B

  • 第16题：

    政府危机公关的性质不是管制，不是斗争，而是（）。

    • A、规制
    • B、服务
    • C、治理
    • D、追偿

    正确答案:B

  • 第17题：

    在危机公关中，如果产品本身的质量没有问题，则企业需要进一步分析产生问题的原因，并（）

    • A、狠狠回击
    • B、向上级反馈
    • C、召开新闻发布会澄清事实
    • D、找到解决办法

    正确答案:C

  • 第18题：

    政府新闻发布会的召开步骤有（）。

    • A、正式召开新闻发布会
    • B、确认召开
    • C、明确人选
    • D、后续的工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。

    • A、政府危机公关
    • B、政府公共服务
    • C、政府常态公关
    • D、政府公共关系

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。
    A

    陷入公关危机

    B

    恶化公关危机

    C

    演变公关危机

    D

    解决公关危机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    政府危机公关的性质不是管制，不是斗争，而是（）。
    A

    规制

    B

    服务

    C

    治理

    D

    追偿


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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