当前分类： 联想服务器知识
问题：什么时候给客户提供名片（）A、客户在站内等待时B、给客户解释故障原因时C、客户将机器留在站内检测时D、引导客户取机时...
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问题：防静电手环，佩带时注意点是什么？（）A、直接带上即可B、带到脚脖上C、金属部分要与手腕接触到位...
问题：客户对服务政策提出质疑时，我们应该按哪个顺序操作：（）1、咨询主管2、联系区域首贷3、联系联想本*部人员4、查询资料A、1234B、4321C、4123D、4231...
问题：IntelCPU的针脚有？（）A、插针式B、触点式C、板载式...
问题：EC主要控制（）A、键盘B、触控板C、电源管理D、电池...
问题：mSATA的单面厚度为？（）...
问题：AMD.CPU有插针式和触点式...
问题：ThinkPad的BIOS提供几刷新方法（）A、系统下刷新B、光盘刷新C、WINPE下刷新D、U盘刷新...
问题：DMS59可以传输几个DVI信号？（）A、1B、2C、3D、4...
问题：初工课程的热线接听服务规范主要包含以下哪几类？（）A、投诉类B、打错的C、咨询类D、报修类...
问题：台式机主板保外服务，人工服务费是（）A、50B、100C、80D、120...
问题：多功能电源测试仪有哪些电源接口类型？（）A、24PB、14PC、8PD、6P...
问题：当我们搜索关键字“win8”文档时，可能带出包含“windows8”的文档，这种功能知识库称为什么（）A、关键字搜索B、快速搜索C、模糊查询...
问题：那种key的获取必须是向微软购买（）A、标准keyB、测试keyC、维修key...
问题：如果在上门过程中发现客户机器故障隐性，无法现场解决时，工程师应采取以下哪些操作？（）A、主动建议，告知客户需带回服务站维修B、可以延长在客户处的检测时间C、如客户不同意带回，也可以请客户发现问题时及时联系D、可以请客户下次出现故障时送修；...
问题：知识库中我要搜索B320一体机bios，推荐的搜索方式为（）A、B320+空格+BIOSB、B320主板ERP+空格+BIOSC、直接在“知识分类”里面选择“BIOS"...
问题：关于B500B505显卡高温问题通过指定硅脂和散热铜片处理的注意事项，描述错误的是？（）A、编号为31043698的B、5散热风扇，因为其显卡部位没有铜底，必须加装导热铜片才能保证散热效果C、加装铜片的厚度不超过2MM即可D、B500和B505风扇规格是相同的，可以通用...
问题：哪个工具用于清扫部件上的灰尘及杂物，改善散热降温，消除静电？（）A、橡皮B、绑线C、毛刷D、防静电手套...
问题：台式电源的+12V电源线是？（）A、红色B、橙色C、黄色D、蓝色...
问题：随机软件保修期是（）A、一个月B、半个月C、三个月D、一年...
