当前分类： 雷克萨斯业务知识
问题：RX的13.2英寸多媒体显示屏，采用超宽视角的IPS高清显示屏，实现更为细腻的显示效果，并能确保所有乘员都可以获得最佳视角。...
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问题：对于休眠客户，他们更希望从销售顾问那里获取哪些信息（）A、目标车型价格变化/优惠活动B、新产品上市信息C、深度试驾活动D、库存状态更新...
问题：LS提供的3.5LV6发动机，搭配了（）变速箱。A、8速手自一体B、9速手自一体C、10速手自一体D、11速手自一体...
问题：通过概述可以让客户知道即将发生什么，能够有效地将客户的疑虑最小化，以下哪些时机或场合可以给客户做概述（）A、接待出现沉默时B、提前出现异议时C、提前要求介绍时D、接待过程结束时...
问题：新一代LS的车头高度更低，为了确保行人安全，采用了（）点式弹起式发动机盖，提升行人保护的效果。A、3B、4C、5D、8...
问题：自适应巡航控制系统在车速高于约（）时可以设定，若设定后车速降低并低于（），自适应巡航控制系统将自动取消，此时驾驶者应及时采取制动措施。A、60km/h；40km/hB、55km/h；50km/hC、50km/h；45km/hD、50km/h；40km/h...
问题：2015年4月，第六代ES中期改款车型亮相于上海车展，即2015年中期改款ES。...
问题：全新的多媒体系统，采用了10.3寸IPS面板液晶屏幕，分辨率达到了（）A、1380x480B、1380x580C、1280x480D、1280x580...
问题：以下关于第四代LS车型的描述中错误的是（）A、搭载了世界上第一个8速自动变速器B、首次提供了长轴距版本C、搭载了世界上第一台全混合V8动力系统D、采用了全新4.0L，V8发动机...
问题：新一代LS拥有更低的车身，更长的轴距，同时车身前后比重接近（）A、50：50B、45：55C、55：45D、60：40...
问题：Remote-Touch可为车主带来哪些利益（）A、直观便利的人机交互操作系统B、操作简单直观，易上手C、“盲操作”，确保驾车安全性D、同级独有的“鼠标式”操作...
问题：以下对18款NX车型配置差异的描述中正确的有（）A、NX200车型均配备无钥匙启动B、NX300车型均配备全景天窗C、NX300车型均自动空调D、NX300h车型均配备HUD抬头显示...
问题：FSPORT车型的内饰设计中，不包括（）A、FSPORT专属排挡杆B、FSPORT专属时钟C、FSPORT专属铝合金踏板D、FSPORT专属安全带...
问题：胎压监测系统TPWS直接显示每个轮胎的压力数值，通过（）检测轮胎的压力情况，当出现低胎压时，会出现橘色的警告标志，确保行车安全。A、轮胎传感器B、轮速传感器C、ABS系统D、温度传感器...
问题：雷克萨斯ES遵循“以人为本”的内饰设计理念。...
问题：您认为一款车型带给客户的综合价值应该包括以下的哪些价值（）A、产品自身带给客户的功能价值B、品牌带给客户的感性价值C、销售服务店带给客户的服务价值D、销售人员带给客户的情感价值...
问题：在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）A、当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息B、客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示...
问题：相比前款IS，新款IS在外观方面的变更点有哪些（）A、网状纺锤形进气格栅B、车尾设计C、轮毂D、后组合式尾灯...
