当前分类： 雷克萨斯业务知识
问题：通过概述可以让客户知道即将发生什么，能够有效地将客户的疑虑最小化，以下哪些时机或场合可以给客户做概述（）A、接待出现沉默时B、提前出现异议时C、提前要求介绍时D、接待过程结束时...
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问题：RX的13.2英寸多媒体显示屏，采用超宽视角的IPS高清显示屏，实现更为细腻的显示效果，并能确保所有乘员都可以获得最佳视角。...
问题：对于休眠客户，他们更希望从销售顾问那里获取哪些信息（）A、目标车型价格变化/优惠活动B、新产品上市信息C、深度试驾活动D、库存状态更新...
问题：相比前款IS，新款IS在外观方面的变更点有哪些（）A、网状纺锤形进气格栅B、车尾设计C、轮毂D、后组合式尾灯...
问题：（）年丰田美国销售公司正式设立LEXUS（雷克萨斯）品牌。A、1984B、1985C、1986D、1987...
问题：ES是Elegant（优雅）和Sedan（轿车）的首字母组合，然而设计师为了吸引更加年轻的消费群体，选定“ElegantlySporty（优雅动感）”这一风格。...
问题：LC车型的7种驾驶模式不包含以下哪种模式（）A、Normal模式B、Sport模式C、ECO+模式D、Custom模式...
问题：LS提供的3.5LV6发动机，搭配了（）变速箱。A、8速手自一体B、9速手自一体C、10速手自一体D、11速手自一体...
问题：胎压监测系统TPWS直接显示每个轮胎的压力数值，通过（）检测轮胎的压力情况，当出现低胎压时，会出现橘色的警告标志，确保行车安全。A、轮胎传感器B、轮速传感器C、ABS系统D、温度传感器...
问题：新一代LS的车头高度更低，为了确保行人安全，采用了（）点式弹起式发动机盖，提升行人保护的效果。A、3B、4C、5D、8...
问题：对于休眠客户，销售顾问应以（）方式提供车型价格与优惠活动的相关信息。A、短信B、电话C、微信D、私下走访...
问题：LC车型的意义不包括（）A、一台令人印象深刻的车B、一台充满驾乘乐趣的车C、一台重塑品牌印象的车D、一台能够跨越未来的车...
问题：2015年4月，第六代ES中期改款车型亮相于上海车展，即2015年中期改款ES。...
问题：现阶段雷克萨斯的品牌定位是（）A、预见先机，创见非凡B、完美遇见，客户需求C、创造不断进取的豪华D、以人为本，创领豪华...
问题：新一代LS最多采用了（）个SRS安全气囊，其中采用了后排外侧坐垫防下滑气囊，进一步确保乘员安全。A、10B、12C、14D、16...
问题：首购客户在购车时主要考虑哪些因素（）A、外观、安全和服务人员的态度B、外观、经济性和保险金融服务C、安全、动力性能和服务人员态度D、性价比、外观和动力性能...
问题：自动驾驶技术也是特斯拉近几年的发力点，以下关于自动驾驶评定标准的描述中正确的是（）A、1级：无自动驾驶，由人类驾驶员全权操控汽车，可以得到警告或干预系统的辅助B、2级：部分自动化，通过驾驶环境对方向盘和加减速中的多项操作提供驾驶支持，其他的驾驶动作都由人类驾驶员进行操作C、3级：驾驶支援，通过驾驶环境对方向盘和加减速中的一项操作提供驾驶支持，其他的驾驶动作都由人类驾驶员进行操作D、4级：高度自动化，由自动驾驶系统完成所有的驾驶操作。根据系统要求，人类驾驶者不一定需要对所有的系统请求做出应答，包括限定道路和...
问题：雷克萨斯ES遵循“以人为本”的内饰设计理念。...
