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  • 第1题:

    短信呼转业务中A发短信至B,B呼转至C,其中C可以是联通或小灵通号码。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    杭州客户漫游到美国做无条件呼转到国内杭州号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、0.1元/分钟
    • B、漫游到美国当地的被叫费用
    • C、美国到中国大陆的主叫资费
    • D、漫游到美国当地的被叫费用+美国到中国大陆的主叫资费

    正确答案:A

  • 第3题:

    杭州客户漫游在上海无条件呼转至上海移动号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、0.1元/分钟
    • B、0.2元/分钟
    • C、0.59元/分钟
    • D、0.6元/分钟

    正确答案:C

  • 第4题:

    暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?

    • A、客户购买当地移动号码
    • B、客户购买归属地号码
    • C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码
    • D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    杭州客户漫游到美国做有条件呼转到国内杭州号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、漫游地的漫游被叫资费标准+漫游地至前转地的漫游主叫资费标准
    • B、0.1元/分钟
    • C、漫游到美国当地的被叫费用
    • D、美国到中国大陆的主叫资费

    正确答案:A

  • 第6题:

    杭州用户A漫游到上海,作无条件转呼转到杭州用户B(未漫游)上,杭州用户B收取什么费。()

    • A、呼转基本费
    • B、基本费+长途费
    • C、基本费+被叫漫游费+主叫漫游费
    • D、基本通话费

    正确答案:D

  • 第7题:

    客户国际漫游时,如要设置呼转,只能设置无条件呼转。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    长沙全球通客户做无条件呼转到岳阳联通号码上,请问怎么操作的?


    正确答案: 直接在长沙全球通客户手机上操作:**21*岳阳联通号码#发送键。

  • 第9题:

    计算题:济南GSM全球通客户A将其手机做“不可及”呼转至济南标准神州行客户B,客户A漫游至北京,同在北京漫游的上海GSM全球通客户C,于下午2:00拨叫客户A,通话5分钟,应向客户A、B、C收费多少元?


    正确答案: A=0.20×5=1元;
    B=0.60×5=3元
    C=0.60×5=3元

  • 第10题:

    海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户,如何计费?


    正确答案: 收取0.30元/分钟。

  • 第11题:

    多选题
    案例:如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游,以下几项哪些是正确的?()
    A

    先确定客户号码归属地,并确定客户要办理无条件呼转接听电话

    B

    判断客户是东莞号码呼转到东莞号码,被呼转的号码出国

    C

    设置呼转的手机资费0.1元/分钟

    D

    被呼转的手机,在国外接听以漫游地的接听资费为准


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?
    A

    客户购买当地移动号码

    B

    客户购买归属地号码

    C

    拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码

    D

    拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    案例:如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游,以下几项哪些是正确的?()

    • A、先确定客户号码归属地,并确定客户要办理无条件呼转接听电话
    • B、判断客户是东莞号码呼转到东莞号码,被呼转的号码出国
    • C、设置呼转的手机资费0.1元/分钟
    • D、被呼转的手机,在国外接听以漫游地的接听资费为准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    取消长途漫游费后呼叫转移的资费标准?()

    • A、国内:统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移资费标准,实行呼叫转移资费一费制,呼转至国内号码:基本费0.1元/分钟。
    • B、国内:呼转至归属地号码:收取基本费0.1元/分钟。呼转至非归属地号码:收取长途费0.6元/分钟。
    • C、国际及港澳台漫游:无条件呼叫转移:呼转至国内号码:基本费0.1元/分钟;
    • D、国际及港澳台漫游:有条件呼叫转移:漫游拜访地的被叫漫游费+漫游拜访地至前转地的主叫漫游通话费。

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    呼转怎么收费?()

    • A、呼转至归属地号码0.1元/分钟
    • B、呼转至非归属地号码0.6元/分钟
    • C、基本费0.1元/分钟+长途费0.6元/分钟

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    客户长期居住在上海,在不回杭州的情况下,可以向10086预约在上海办理杭州号码的跨区销户业务()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    客户转移到固定电话呼转基本费为()。转移到本地联通号码呼转基本费为()。


    正确答案:0.2元,0.3元

  • 第18题:

    杭州的客户A漫游到上海,无条件呼转至杭州的固定电话,请问A客户如何收费?()

    • A、基本费0.1元/分
    • B、基本费0.2元/分
    • C、基本费0.1元/分+杭州至上海的长途费
    • D、基本费0.2元/分+杭州至上海的长途费

    正确答案:B

  • 第19题:

    一费制后,杭州用户在杭州呼转到杭州的移动用户在上海,通话56秒,杭州用户收取多少费用()

    • A、0.1元
    • B、0.2元
    • C、0.59元
    • D、0.7元

    正确答案:A

  • 第20题:

    某杭州全球用户B在上海接听一杭州固定电话,B设置了用户忙呼转至057123231256上,请问接听四分钟B要付()。

    • A、0.8元
    • B、1.77元
    • C、4.72元
    • D、7.2元

    正确答案:C

  • 第21题:

    GSM用户在漫游地使用无条件呼转时,呼转到外地电话上如何收费()

    • A、基本呼转费
    • B、漫游费
    • C、长途通话费
    • D、特服功能费
    • E、增值业务费

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户,后漫游至北京,海口A客户拨打B,B客户如何收费?


    正确答案:收取0.30元/分钟+被叫漫游费0.40元/分钟+主叫漫游费0.60元/分钟。

  • 第23题:

    问答题
    海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户,后漫游至北京,海口A客户拨打B,B客户如何收费?

    正确答案: 收取0.30元/分钟+被叫漫游费0.40元/分钟+主叫漫游费0.60元/分钟。
    解析: 暂无解析