客户销户时可申请将充值账户余额分批次转移到同一归属地的任意移动号码账户上。（）

第1题：

销户余额转移描述正确的是？（）。

• A、只能至号码归属地营业厅办理
• B、余额转移时间为次月10日，也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移
• C、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
• D、原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中

第2题：

单位人民币卡账户在还清全部交易款项、透支本息和有关费用后，申请办理销户，销户时存款余额为100元，柜员将余额以现金方式付还客户。

第3题：

神州行客户可在（）前通过申请将账户余额转移到中国移动公司同一归属地的任意有效期号码（包括标准神州行号码和签约用户号码）。

第4题：

神州行金卡拨打移动充值服务号的计费方式与下列哪项因素无关（）

• A、充值服务号的归属地
• B、神州行金卡的漫游情况
• C、拨打充值服务号的时间
• D、拨打充值服务号的日期

第5题：

个人活期储蓄账户能转至（）的存款账户内。

• A、不同客户号下
• B、同一或不同客户号下
• C、同一客户号下
• D、任意客户号下

第6题：

国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户，冻结期满，系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是（）

• A、直系亲属的一卡通
• B、客户同一客户号下的存折
• C、仅限同一客户号下的一卡通
• D、与客户同名的一卡通即可

第7题：

基层预算单位信息修改的交易路径是（）.

• A、客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
• B、客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
• C、客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
• D、客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改

第8题：

客户注销黄金（克）账户时，可直接将黄金（克）子账户的余额全部卖出，再到柜面填写《销户申请书》，联机注销黄金主账户。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

余额转移业务是客户在办理营业退网的情况下（预付费客户在号码保留期内），可通过申请将充值账户余额（含馈赠金）一次性全额转移到同一归属地的任意一个有效期内的移动号码账户上。（）

第14题：

办理主动销户时，若客户账户还有话费余额，可通过（）的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。

• A、网上转移
• B、余额转移
• C、部分话费转移
• D、10086转移

第15题：

神州行经典卡增加余额转移功能，用户使用状态在（）或（）可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内，客户需凭（）到营业厅办理余额转移业务。

第16题：

下列关于复合IC卡电子现金账户的说法，正确的有（）。

• A、挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还
• B、复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中
• C、复合IC卡销户时，柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户
• D、复合IC卡挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中

第17题：

客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。

第18题：

审核境内机构关闭经常项目外汇账户后，销户余额不能提取现钞，销户余额原币划转只限于同一客户、同一性质的其他账户.

第19题：

客户销卡，内有稳盈七天利账户，应（）

• A、“卡销户”交易销活期账户即可
• B、“卡销户”先销稳盈账户再销活期账户
• C、“卡销户”先转帐销稳盈账户再销活期账户
• D、先60420交易将“实时转入”“批次转出”与稳盈账户断开，再“卡销户”转帐把稳盈账户中余额转到活期账户中，最后“卡销户”交易销活期账户

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：