更多“订购超量降速保障服务,被降速后,可通过取消4G超量降速产品(新)、订购手动加油包或订购自动加油包恢复速率。()”相关问题
  • 第1题:

    若客户同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用手动加油包的免费资源,超出后按照自动加油包的计费标准计费()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    客户同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用()的免费资源。

    • A、手动加油包
    • B、自动加油包

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户被降速后,可通过:()或()恢复速率。

    • A、取消4G超量降速产品(新)
    • B、订购自动加油包
    • C、订购高速流量包
    • D、订购手动加油包

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    有4G高速功能并取消了超量降速功能的客户,能否订购超量降速保障服务产品。()

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户流量15G封顶重开后订购自动加油包无效,且不享受4G安心保优惠,仍按()计收

    • A、0.001元/K
    • B、0.29元/M
    • C、加油包

    正确答案:B

  • 第6题:

    客户办理不限量流量包,当使用完所有套内流量且降速后,可发送JXLL到10086办理9元3GB国内流量加油包(原价15元,优惠期至2018年12月31日),恢复网速后加油包将自动叠加。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    对于超量降速保障服务,说法正确的是?()

    • A、开通4G高速功能的客户当4G免费资源用完后将限速至3G水平
    • B、降速后可通过订购4G高速加油包恢复4G高速功能
    • C、如客户不需要“超量降速保障服务”功能可申请取消

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    10086人工能否取消4G超量降速产品()

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:A

  • 第9题:

    有4G高速功能并保留了超量降速功能的客户可回复()取消超量降速。

    • A、6121
    • B、6120
    • C、6110
    • D、6111

    正确答案:C

  • 第10题:

    流量降速客户可发送QXJXLL至10086取消自动叠加流量加油包服务。取消成功后,当前加油包流量用完后将会再次降低网速。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    中国电信智能管道“达量降速”业务针对()用户。

    • A、订购电信4G流量产品的手机用户
    • B、使用4G手机用户
    • C、订购3G流量包的手机用户
    • D、使用3G手机用户

    正确答案:A

  • 第12题:

    判断题
    流量降速客户可发送QXJXLL至10086取消自动叠加流量加油包服务。取消成功后,当前加油包流量用完后将会再次降低网速。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    若客户同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用自动加油包的免费资源,超出后按照手动加油包的计费标准计费。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    若客户同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用手动加油包的免费资源,超出后按照()的计费标准计费。

    • A、手动加油包
    • B、自动加油包

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户飞悦提速包流量使用完后,没有短信提醒,但系统会给客户重新订购不限量套餐降速产品(1Mbps)告知客户被降速。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    自动加油包订购立即生效,流量当月有效;次月自动失效,无需客户操作退订,如需使用需重新订购。每天可重复订购,每个产品每月无订购上限。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    自动加油包和手动加油包是否可以同时订购。()

    • A、不可以
    • B、可以

    正确答案:B

  • 第18题:

    客户办理任我用套餐/套卡后需必选产品()或()(二选一),两个产品间变更次月生效。

    • A、超量降速免费服务
    • B、超量降速保障服务
    • C、超量自动加油服务
    • D、客户已超量降速

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    关于省内流量不限量说明,以下说法正确的有()。

    • A、客户限速后,省内流量仍可免费使用,但不可恢复速率
    • B、限速范围为省内,即限速状态下客户在省际漫游时仍可使用4G高速网络
    • C、已限速状态下叠加流量产品,速率不能恢复
    • D、流量达到相应阀值后,系统自动叠加相应的降速产品:不限量套餐降速产品(1Mbps)、不限量套餐降速产品(128Kbps),并实现降速,降速产品当月不可取消、次月自动恢复速率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    用户开通GPRS(4G)功能(新),不再默认提供超量降速服务,若客户需要,需主动订购超量降速保障服务。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用自动加油包的免费资源,超出后按照手动加油包的计费标准计费。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    中国电信4G什么情况下进行“达量降速”()

    • A、手机关机后
    • B、手机刚开始上网时
    • C、订购新的流量包后
    • D、用户流量使用达到其订购及叠加流量的总和时

    正确答案:D

  • 第23题:

    用户登记自动加油后,可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后()天不能登记自动加油,自动加油用户也不做自动加油,用户只能进行手动加油(即单独订购加油包)。

    • A、8
    • B、10
    • C、3
    • D、5

    正确答案:C