亲情家园融合套餐B计划是怎么扣费的?()A、手机保底消费,平时按实际客户消费情况比对扣费B、如有线宽带有月费XX元,此月费费用会在月初一次性从共同付费的账户中扣除C、不足当月应收的保底费,次月月初出账时补足D、竣工当月则是生效日一次性扣除

题目

亲情家园融合套餐B计划是怎么扣费的?()

  • A、手机保底消费,平时按实际客户消费情况比对扣费
  • B、如有线宽带有月费XX元,此月费费用会在月初一次性从共同付费的账户中扣除
  • C、不足当月应收的保底费,次月月初出账时补足
  • D、竣工当月则是生效日一次性扣除

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  • 第1题:

    数据流量包月费计入保底金额,促销活动办理当月流量保底按日计算;若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,则()

    • A、正常收费
    • B、不收费

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户原有三个就高型保底,分别是20,40,30。现在又受理累加型保底A,要求保底50元。上述四个保底的科目均为除SP外的其它所有费用。则该客户当月保底多少?()

    • A、客户当月保底为40元
    • B、客户当月保底为50元
    • C、客户当月保底为90元
    • D、客户当月保底为80元
    • E、客户当月保底为35元

    正确答案:C

  • 第3题:

    常见的保底消费扣费质疑有:()

    • A、账单中先扣,另已话费形式返充
    • B、系统故障扣错费用
    • C、保底流量包月月初一次性扣除

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    手机客户办理融合B计划群组套餐,宽带为新装机,则融合套餐的生效时间为()。

    • A、办理群组当月
    • B、办理群组次月
    • C、宽带竣工当月
    • D、宽带竣工次月

    正确答案:D

  • 第5题:

    任我用套餐月费是否算在流量保底消费中?()

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第6题:

    假使Y客户10月15日新入了神州行品牌,需日扣的月费金额为30元。扣费规则为:Y客户16日,会一次性补扣1日-15日的月费15元,30日不再进行月费补扣。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    套餐用户在退网的当月月费如何收取()

    • A、不再收取
    • B、当月次月均收
    • C、当月不收
    • D、按实际使用天数收取,次月不收

    正确答案:D

  • 第8题:

    目前SP包月费扣费调整为每月15日或月底,即客户本月使用的SP包月费为45元,则在15日时扣取22.5元,在月底扣除另外的22.5元。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    家庭亲情网与客户原套餐可叠加享受,即:月费叠加在套餐月费外,超出部分及漫游费可计入()。


    正确答案:套餐包打费用中

  • 第10题:

    气象短信业务月费列入信息费,月费日扣;月费按()规则收取。


    正确答案:上下半月

  • 第11题:

    以下哪些费用对预付费客户来说是采用次月初统一扣除?()

    • A、虚拟网月费
    • B、GPRS费
    • C、自助网月费
    • D、WAP上网费

    正确答案:C,D

  • 第12题:

    判断题
    手机银行服务年费等费用的扣费账户为客户的手机银行转出账户,资金转账汇款的扣费账户为客户的注册账户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些费用全月营业停机时仍需收取()

    • A、参加特定优惠活动的保底消费
    • B、来电显示月费
    • C、包月的SP代收费
    • D、家庭亲情网月费

    正确答案:A

  • 第14题:

    数据流量包月费计入保底金额,促销活动办理当月流量保底按日计算;若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,仍需额外收取。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    对于融合套餐B计划说法正确的是?()

    • A、48+25档已停办
    • B、新推48+20档
    • C、“嘉兴移宽融合B计划68套餐(6M版)宽带月费20元”,手机消费48元,宽带月费20元

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    流量共享业务扣费规则()。

    • A、受理当月:月费于受理生效当日或次日一次性扣除。
    • B、受理当月:根据当时实际天数折算月费。
    • C、受理次月起:月费于月初一次性扣除。
    • D、受理次月起:执行按天收费。

    正确答案:A

  • 第17题:

    标准资费客户订购流量包是否可以选择当月生效?当月费用如何收取?()。

    • A、可以当月生效
    • B、只能次月生效
    • C、当月费用按天比对,全月收取
    • D、当月费用按天比对,按天收取

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    全省三大品牌套餐及产品月费新收费规则,说法正确的有()。

    • A、对套餐享受包打优惠的,套餐月费和包打费用按上下半月收取。
    • B、对保底套餐,保底费不区分上下半月收取
    • C、对套餐、产品含免费资源的,免费资源按上下半月赠送免费量。
    • D、部分集团产品保持现有的收费规则不变,即不区分上下半月收费

    正确答案:A,D

  • 第19题:

    关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中,以下说法错误的是()

    • A、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目(含套餐功能费),但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从下月保底消费中扣除,超出部分客户需另行交纳。
    • B、预存类保底客户不能办理此类业务,自由话费当月生效,分月话费次月生效.一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的(包括终端及其它预存类)客户不能办理。
    • C、每位客户只能办理一次,办理该业务需一对一签订协议,实际消费不得低于协议月保底消费金额,所有套餐当月没消费完按协议月保底消费金额扣费。
    • D、协议期内不能办理销户、停机等业务,不清退、不转结。也不能再办理其他预存奖励或购机优惠业务。一卡双号不能够办理。套餐类优惠业务暂不能够办理此类业务。

    正确答案:A

  • 第20题:

    以下哪些费用是包含在手机靓号的月保底消费中()

    • A、套餐月租费
    • B、来电显示费
    • C、SP代收费
    • D、国际漫游费

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    在手机存话费免费用宽带活动中,保底消费的说法正确的有()

    • A、每月保底消费除代收费、各类预缴费用外,其余均包括
    • B、客户全月停机,仍需收取保底消费额
    • C、保底消费是区分上下半月的
    • D、套餐本来就包含保底消费要求的以就高原则收取保底费

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    付费计划的订制,如果订制得是像被叫包月等月初扣费用的科目,月中订上本月不会从新的付费计划中扣费,只能从下月开始付费。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    手机银行服务年费等费用的扣费账户为客户的手机银行转出账户,资金转账汇款的扣费账户为客户的注册账户。()


    正确答案:错误