口头宣传的缺点包括：（）A、通常只局限于少数人中进行B、听众不可能记住所有内容C、两者均是D、两者均不是

第1题：

第2题：

保卫宣传工作中运用最为广泛的宣传方法是（）。

• A、口头宣传
• B、文艺宣传
• C、文字宣传
• D、广告宣传

正确答案:A

第3题：

比广告宣传更有效的宣传方式是旅游者的“口头宣传”

正确答案:正确

第4题：

收银服务操作正确流程为（）。

• A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
• B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
• C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客
• D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客

正确答案:C

第5题：

在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（）

• A、广告宣传
• B、旅游者的口头宣传
• C、导游宣传
• D、旅行社宣传

正确答案:A

第6题：

图书（）工作包括口头宣传、实物宣传、利用视听资料宣传等。

正确答案:宣传

第7题：

消防宣传的形式和方法有口头宣传、文字宣传、（）、文艺宣传等。

• A、影视宣传
• B、广播宣传
• C、知识竞赛
• D、版报宣传

正确答案:A

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

报刊零售业务的宣传方式主要有口头宣传、文字宣传、（）。

A陈列宣传

B橱窗宣传

C宣传车宣传

D利用媒体宣传

D
略

第14题：

按宣传的形式来划分，包括（）。

• A、口头宣传
• B、政治宣传
• C、经济宣传
• D、安全生产宣传

正确答案:A

第15题：

共青团宣传工作的主要方法（）

• A、口头宣传
• B、文字宣传
• C、形象化宣传
• D、网站宣传

正确答案:A,B,C

第16题：

论述口头宣传应掌握的技巧

正确答案: 口头宣传应掌握的技巧包括：
（1）如果出版物是独创的，无替代品种的，应强调其原创或独创的意义。
（2）通过对不同品种的比较，进行有重点的宣传。
由于出版物同类品种很多，有些只有很少的差别，往往会让消费者无所适从，这时需要营业员进行口头重点书推荐，促使消费者进行购买。
（3）针对消费者的兴趣进行宣传。
（4）针对消费者的心理进行宣传。
出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物不同侧重面介绍给消费者。
出版物发行员要善于观察、揣测，迅速作出判断，采取有效的口头宣传方式；应避免僵化的、模式化的口头宣传模式。
（5）针对消费者的购买目的进行宣传。
消费者的对出版物的需求是复杂多样的，大致可分为四种需求类型：学习性需求、研究性需求、实用性需求和娱乐性需求。要针对消费着的不同的购买目的进行宣传推介。

第17题：

（）的缺点是容易使信息失真。

• A、口头沟通
• B、内部沟通
• C、正式沟通
• D、非口头沟通

正确答案:A

第18题：

比较口头沟通、书面沟通和非言语沟通的优缺点？

正确答案: 口头沟通及时、准确，缺点是没有记录，容易失真。书面沟通信息准确，缺点是不能及时得到反馈。非言语沟通，辅助或强化言语沟通，缺点是使信息更加复杂。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：