解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
第1题:
(131~133题共用备选答案)
A.使用图示
表达自己的意见
B.轻微前倾坐姿,关注对方讲话,不轻易打断
C.使对方能听懂和理解自己表达的意思
D.通过察言观色,发现对方的真实意图
E.让对方很清楚地理解所提问题的核心,以获取较多的信息
在人际传播技巧中,为说话技巧的是
第2题:
在处理投诉问题时,下面表述不正确的是()。
第3题:
“深”、“浅”“好”、“坏”这样的形容词在描述问题的时候,并不能精确地表达说话者的全部意思。
第4题:
在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话。()
第5题:
积极的倾听技巧不包括()
第6题:
当我们的情绪极其愤怒的时候,下列哪些发怒原则是我们应当遵守的()
第7题:
中年人有怕事的感觉
年轻人什么都不怕
中年以后时常后悔
不要怕,不要悔
第8题:
必须给对方一个好的印象
急于表达和他人抢话时
在严厉的束缚下说话时
与不喜欢自己的人说话时
非常激动的时候
第9题:
情感交流
一般性交流
共鸣性交流
事务性交流
第10题:
对
错
第11题:
根据自己的体验说话
寻找稳妥的方式去表达自己的愤怒
不要归咎别人并指责别人
对自己的生活和幸福负责
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
在和别人说话的时候,得体表现是()。
第15题:
孩子说话欠流利的情况多是由于()
第16题:
护工和患者不用说话就可以了解对方的感觉和想要表达的意思,这是护患沟通的最高境界,这种沟通方式属于()。
第17题:
引导对方说出心里话的沟通技巧是()
第18题:
当Broca区和Wernicke区之间的神经联系受损时,病人()。
第19题:
遇到对方提出异议或出现争议时,要立即辩解,给予回击
说话者的意思没有表达清楚时,不要随便插话
说话者做短暂停顿时,不要立即插话
说话者说完后再给予回应
第20题:
能够听懂别人的说话但口头表达自己的意思发生障碍;
能够口头表达自己的意思但理解别人的说话发生障碍;
既听不懂别人的说话也不能口头表达自己的意思;
既能听懂别人的说话也能口头表达自己的意思,但是重复他人的话时发生障碍。
第21题:
直接
探寻
反问
委婉
第22题:
表达对说话者感受的理解
适当提问
解释说话人的意思
无条件包容接纳
第23题:
表达对说话者感受的理解
适当提问
解释说话人的意思
无条件包容接纳