宽带电视X0011原因是什么？（）A、检查是否是线路问题，导致拨号失败B、检查是否是无线网卡未连接上C、检查机顶盒账号是否正常，密码是否错误D、检查iTV业务是否欠费停机

第1题：

预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效，则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费（目前为0），后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。

第2题：

宽带电视出现节目卡顿或花屏是什么原因？（）

• A、硬件损坏
• B、未连接网络
• C、连接升级服务器失败
• D、是否为网速慢、机顶盒或猫长时间不关机等问题所致

第3题：

“宽带电视”业务密码和宽带的上网密码可以不同密码，可以单独修改

第4题：

手机号码转品牌之后，宽带电视账号会改变，相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下

第5题：

客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底。

第6题：

“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址，两者移机需同时进行（不允许宽带电视单独移机）。

第7题：

客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户（包含手机宽带、独立宽带、专线）。

第8题：

宽带电视业务面向那些用户开放？（）

• A、移动自建宽带用户
• B、铁通宽带用户
• C、广电用户

第9题：

联通电视业务的基础是宽带业务，如撤宽带业务，联通电视业务需一并撤销。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

独立宽带销户将导致“宽带电视”同时销户。

第14题：

移动宽带电视业务向（）客户开放。

• A、移动自建宽带
• B、铁通宽带
• C、电信宽带
• D、广电宽带

第15题：

取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用

第16题：

客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户，包含：（）

• A、手机宽带
• B、独立宽带
• C、专线

第17题：

手机或宽带账户全月停机，则不收取“宽带电视”月固定费，当月只要使用了1天，都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。

第18题：

手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。

第19题：

存量电视客户可加装子电视（第2个），收费标准为20元/月，主宽带电视和子宽带电视各一台机顶盒。

第20题：

宽带+联通电视业务中的联通电视可单独过户。

第21题：

第22题：

第23题：