有关保洁员技术知识的说法正确的是（）。A、熟识保洁工具、清洁剂、设备使用的基本知识B、熟练地使用保洁常用工具C、了解保洁设备使用性能的基本知识D、了解消杀、外墙清洗、化粪池清掏的基本知识

题目

有关保洁员技术知识的说法正确的是（）。

  • A、熟识保洁工具、清洁剂、设备使用的基本知识
  • B、熟练地使用保洁常用工具
  • C、了解保洁设备使用性能的基本知识
  • D、了解消杀、外墙清洗、化粪池清掏的基本知识
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1.物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括( )。A:物业管理基础知识B:仪容仪表C:供水供电基本知识D:停车场管理

2.餐饮服务许可现场核查中对于餐用具清洗消毒保洁设施要求（）。A、配备能正常运转的清洗、消毒、保洁设备设施B、各类水池以明显标识标明其用途C、清洗、消毒、保洁设备设施的大小和数量能满足需要D、以上都是

3.属保洁主管内部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、保洁服务供方C、公众D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

4.专项保洁养护一般可分为（）。A、外墙高空清洗B、石材的清洁C、软质地面保洁D、空调、锅炉等设备的化学清洗

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  • 第1题：

    保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？


    正确答案:员工工作安排和协调、绩效反馈、上级意图传达、工作督导、培训、生活关心。

  • 第2题：

    保洁员应具备的通用技能是能熟练地识别保洁常用（）和常见的石材类别。


    正确答案:药剂

  • 第3题：

    属保洁主管外部接触对象的有（）。

    • A、业主、业主委员会
    • B、管理处经理
    • C、保洁管理专员
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:A

  • 第4题：

    保洁主管日常管理工作包括：日常保洁、特殊材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、（）等。


    正确答案:四害消杀

  • 第5题：

    专项保洁工作有专人负责，保洁员不必了解专项技术知识。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    保洁员专业技能包括（）。

    • A、科学进行项目清洁、保洁
    • B、熟练地使用保洁工具
    • C、了解消杀、外墙清洗的基本知识
    • D、排除保洁设备的一般性故障

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    保洁职位中无直接下属的职位是（）。

    • A、管理处经理
    • B、保洁主管
    • C、保洁管理员
    • D、保洁员

    正确答案:D

  • 第8题：

    保洁员的专业能力包括：学科知识、技术知识、通用技能和（）。


    正确答案:专业技能

  • 第9题：

    化粪池清掏保洁作业前需进行沼气测试，并设置警示防护带。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    保洁员在杀毒后，应使用（）洗手。

    • A、肥皂
    • B、香皂
    • C、药用香皂
    • D、清洁剂

    正确答案:C

  • 第11题：

    客户如何购买保洁卡/次卡，才能识别为保洁员推荐？（）

    • A、客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡
    • B、做完日常保洁后客户直接在app上购买
    • C、客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码
    • D、目前客户购卡无法识别为保洁员推荐

    正确答案:A,C

  • 第12题：

    单选题
    正确的餐饮具清洗消毒顺序是哪项？
    A

    刮、洗、消毒、过清、保洁 

    B

    刮、过清、洗、消毒、保洁 

    C

    过清、洗、刮、消毒、保洁 

    D

    刮、洗、过清、消毒、保洁


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消杀温馨警示，高空作业温馨提示属于保洁员（）部接触对象的沟通内容。


    正确答案:外

  • 第14题：

    保洁主管主要沟通内部对象有（）。

    • A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
    • B、保洁服务供方
    • C、保洁管理专员
    • D、公众

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    正确的餐饮具清洗消毒顺序是哪项？

    • A、刮、洗、消毒、过清、保洁 
    • B、刮、过清、洗、消毒、保洁 
    • C、过清、洗、刮、消毒、保洁 
    • D、刮、洗、过清、消毒、保洁

    正确答案:D

  • 第16题：

    保洁主管日常管理工作不包括：（）

    • A、日常保洁、特殊材质护理
    • B、垃圾清运、外墙清洗
    • C、化粪池清掏、四害消杀
    • D、工程维修、绿化园艺

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是（）。

    • A、保洁管理专员
    • B、保洁班长
    • C、业主委员会
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第18题：

    保洁员主要沟通内部对象有：（）

    • A、保洁主管
    • B、保洁管理员
    • C、公众
    • D、保洁服务供方

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    外墙清洗、生活垃圾清运、草坪保洁都不属于公共区域保洁项目。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    保洁员在技术知识中必须熟识的基本知识有（）。

    • A、日常保洁
    • B、石材养护
    • C、地毯清洗
    • D、消杀技能

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    消杀药品使用浓度要按照说明书要求由（）配制。

    • A、领导
    • B、打药人
    • C、保洁员
    • D、专人

    正确答案:D

  • 第22题：

    外墙面的高空清洗作业，必须由（）清洗。

    • A、专业清洁公司
    • B、本物业公司
    • C、小区保洁员
    • D、单位清洁队

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括（）。
    A

    物业管理基础知识

    B

    仪容仪表

    C

    供水供电基本知识

    D

    停车场管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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