满足服务对象的需求是茶艺工作的根本目的。

题目

满足服务对象的需求是茶艺工作的根本目的。

相似考题

1.下列哪项不是个案工作方法在贫困救助领域运用时应注意的问题？（ ）A．主动接触贫穷者B．注重对服务对象的引导C． 注重差异化服务D．正式救助对象实质需奥的满足E．注重资源协调

2.档案利用工作是开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作，是档案工作的根本目的和中心任务，对档案工作的发展由决定性的影响。作为公司的秘书，你认为开展档案利用工作的方式和利用工作的要求是什么。

3.从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。(A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格

4.顾客接待是一门精深的艺术.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象( )的过程。A.茶艺演示B.冲泡茶叶C.提供服务、出售商品D.接待与服务

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  • 第1题：

    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注（ ）。

    A．服务对象的满意程度

    B．工作项目的完成情况

    C．服务对象的改变情况

    D．工作项目的额外效果


    正确答案：B
    过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。
    【命题点拨】本题考查的是过程评估。

  • 第2题：

    社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。

    A.个案结果评估
    B.个案过程评估
    C.个案管理评估
    D.个案效果评估

    答案：C
    解析：
    考点：个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需求。

  • 第3题：

    下列哪项不是个案工作方法在贫困救助领域运用时应注意的问题？（）

    • A、主动接触贫穷者
    • B、注重对服务对象的引导
    • C、注重差异化服务
    • D、正式救助对象实质需奥的满足
    • E、注重资源协调

    正确答案:C

  • 第4题：

    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（）。

    • A、服务对象的满意程度
    • B、服务对象的改变情况
    • C、工作项目的额外效果
    • D、工作项目的完成情况

    正确答案:D

  • 第5题：

    英国人喜欢（），茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务，以满足宾客需求。

    • A、甜味牛奶红茶
    • B、甜味薄荷绿茶
    • C、甜味冰红茶
    • D、果味柠檬红茶

    正确答案:A

  • 第6题：

    茶艺馆的岗位一般设有（）。

    • A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等
    • B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员
    • C、经理、主管、领班、服务员、杂工
    • D、经理、主管、领班、茶艺小姐

    正确答案:A

  • 第7题：

    下述有关预估的描述中，错误的是（）。

    • A、对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
    • B、预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
    • C、预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
    • D、预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

    正确答案:D

  • 第8题：

    信息工作与信息管理的根本目的都是为了满足社会用户的信息需求。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（）。
    A

    服务对象的满意程度

    B

    服务对象的改变情况

    C

    工作项目的额外效果

    D

    工作项目的完成情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在社会工作服务过程中，要求工作者按照服务对象的心理-社会特点和需要，设计出合适的服务内容，从而满足服务对象的需要解决服务对象的心理情绪问题，提升服务对象的社会功能，这体现了社会工作价值观中（    ）的操作原则。
    A

    尊重

    B

    个别化

    C

    接纳

    D

    服务对象自我决定


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    边检人员应耐心听取服务对象提出的需求，综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素，判断服务对象的需求是否合理，并作出满足或拒绝的决定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于社会工作价值观中接纳服务对象的说法，正确的是（　　）。
    A

    社会工作者应认同服务对象的价值偏好

    B

    社会工作者应满足服务对象的全部要求

    C

    社会工作者应尊重服务对象的不同信仰

    D

    社会工作者应接受服务对象的各种观点


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    混凝土配合比设计需满足的要求是()。

    A.满足结构物设计强度的要求
    B.满足施工工作性的要求
    C.满足耐久性要求
    D.满足经济要求

    答案：A,B,C,D
    解析：
    混凝土配合比设计需满足的要求有：满足结构物设计强度的要求、满足施工工作性的要求、满足耐久性要求和满足经济要求。

  • 第14题：

    医务社会工作的主要目的包括（　　）。

    A.恢复服务对象的工作技能
    B.增强服务对象的社会功能
    C.促进服务对象的社会功能
    D.维持服务对象的社会功能
    E.恢复服务对象的社会功能

    答案：B,C,D,E
    解析：
    医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能。

  • 第15题：

    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注（）。

    • A、服务对象的满意程度
    • B、工作项目的完成情况
    • C、服务对象的改变情况
    • D、工作项目的额外效果

    正确答案:B

  • 第16题：

    边检人员应耐心听取服务对象提出的需求，综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素，判断服务对象的需求是否合理，并作出满足或拒绝的决定。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    所谓服务质量，是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求，一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、操作的技巧和（）等。

    • A、清理打扫
    • B、工作效率
    • C、茶具摆放
    • D、茶室布置

    正确答案:B

  • 第18题：

    茶艺服务是一种“面对面”的服务，茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    服务，是城建档案工作的宗旨和根本目的。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    医务社会工作的主要目的包括（　　）。
    A

    恢复服务对象的工作技能

    B

    增强服务对象的社会功能

    C

    促进服务对象的社会功能

    D

    维持服务对象的社会功能

    E

    恢复服务对象的社会功能


    正确答案： D,C
    解析：
    医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能。

  • 第21题：

    单选题
    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注（）。
    A

    服务对象的满意程度

    B

    工作项目的完成情况

    C

    服务对象的改变情况

    D

    工作项目的额外效果


    正确答案： A
    解析： 过程评估。

  • 第22题：

    单选题
    下述有关预估的描述中，错误的是（）。
    A

    对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

    B

    预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

    C

    预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

    D

    预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求


    正确答案： D
    解析： A是对预估阶段任务的介绍，B是对预估目的的表述，C是预估的定义。D项错误，正确表述为：预估是一个认识服务对象情况的过程。目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解、并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。【命题点拨】本题考查的知识点是考生对预估概念、目的的理解。

  • 第23题：

    单选题
    社会工作者张静成功接案后，为对服务对象有针对性的介入，对服务对象进行了下一个阶段预估，下列有关预估的描述中，错误的是(  )。
    A

    对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

    B

    预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

    C

    预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

    D

    预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求


    正确答案： B
    解析：

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