结合置换保有客户开发过程中,对于明确表达置换意愿的客户()A、不必再宣传置换业B、积极邀约来店,面对面介绍置换业务C、邮寄相关资料即可D、通过电话、短信等方式宣传即可

题目

结合置换保有客户开发过程中,对于明确表达置换意愿的客户()

  • A、不必再宣传置换业
  • B、积极邀约来店,面对面介绍置换业务
  • C、邮寄相关资料即可
  • D、通过电话、短信等方式宣传即可

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  • 第1题:

    如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量(),应邀约客户来店再详谈。

    • A、不报优惠
    • B、不报二手车价格
    • C、不报分期优惠
    • D、都不对

    正确答案:B

  • 第2题:

    如果客户表现出换车意愿,那么销售顾问需要获取哪些必要的置换业务信息()

    • A、旧车的车辆信息
    • B、客户的曾评估经历
    • C、客户出售旧车的心理价格预期

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    通过电话沟通与客户意向探寻的最终目的是()。

    • A、邀约客户进店
    • B、促进客户回厂维修
    • C、留下客户信息
    • D、了解置换意向

    正确答案:A

  • 第4题:

    双边质押类业务中,哪些可以通过置换指令来实现()。

    • A、置换
    • B、增补
    • C、调减

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    对于明确要求要用旧车置换新车并且办理分期的客户属于()

    • A、刚需客户
    • B、全款客户
    • C、全转贷客户
    • D、分期客户

    正确答案:A

  • 第6题:

    脱氢进料采样器投用前()。

    • A、无须进行氮气置换
    • B、用氮气吹一下即可
    • C、用氮气置换至合格
    • D、用空气置换

    正确答案:C

  • 第7题:

    关于装置氮气置换的注意事项,下列说法不正确的是()。

    • A、氮气置换现场排放时,要防止窒息
    • B、一个取样口氮气置换合格即可
    • C、旁路管线一定要氮气置换
    • D、所有的导淋都要打开

    正确答案:B

  • 第8题:

    各渠道不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    对于利息敏感的群体包括现金客户,我们应该了解其是否有置换想法,再告知()和贴息福利。
    A

    置换补贴

    B

    现金优惠

    C

    售后基金

    D

    保养精品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量(),应邀约客户来店再详谈。
    A

    不报优惠

    B

    不报二手车价格

    C

    不报分期优惠

    D

    都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    当销售顾问发现客户没有置换意识时,应该如何向客户灌输置换观念()
    A

    寻找话题往置换方面引导

    B

    客户好奇时

    C

    利用人性的喜新厌旧

    D

    都不对


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    双边质押类业务中,哪些可以通过置换指令来实现()。
    A

    置换

    B

    增补

    C

    调减


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当销售顾问发现客户没有置换意识时,应该如何向客户灌输置换观念()

    • A、寻找话题往置换方面引导
    • B、客户好奇时
    • C、利用人性的喜新厌旧
    • D、都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    特约店进行置换业务目标设定时常用的方法是什么()

    • A、通过新车销售结构推算
    • B、通过置换业务过程指标推算
    • C、按去年业务数据提升15%核算
    • D、通过置换业务过程指标和新车销售结构综合推算

    正确答案:D

  • 第15题:

    置换式个人住房贷款用于置换客户前期购房所欠债务。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    对于利息敏感的群体包括现金客户,我们应该了解其是否有置换想法,再告知()和贴息福利。

    • A、置换补贴
    • B、现金优惠
    • C、售后基金
    • D、保养精品

    正确答案:A

  • 第17题:

    卸加氢催化剂时,防护措施得当的是()

    • A、置换合格后即可卸出
    • B、置换合格和降温充分后才能卸出
    • C、置换合格和降温充分后才能卸出,在卸出过程中还需要不断淋水
    • D、充分降温后即可卸出

    正确答案:C

  • 第18题:

    氧化锌脱硫系统长期停车步骤为()。

    • A、先停止原料气再停止预热蒸汽再卸压氮气置换
    • B、先停止预热蒸汽再停止原料气再卸压氮气置换
    • C、停止原料气再停止预热蒸汽即可
    • D、停止预热蒸汽再停止原料气再卸压即可

    正确答案:B

  • 第19题:

    通过电话、传真、()、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。

    • A、短信
    • B、微信
    • C、飞信
    • D、手机

    正确答案:A

  • 第20题:

    通过()等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。

    • A、电视
    • B、电台
    • C、报纸
    • D、电话、传真、短信、邮件

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    对于明确要求要用旧车置换新车并且办理分期的客户属于()
    A

    刚需客户

    B

    全款客户

    C

    全转贷客户

    D

    分期客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    各渠道不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    担保品登记交易中担保品类型下拉框的“置换抵债类“是特指以下哪一项置换抵债资产?()
    A

    央行票据置换抵债资产

    B

    股东置换抵债资产

    C

    政府置换抵债资产

    D

    客户置换抵债资产


    正确答案: C
    解析: 暂无解析