参考答案和解析
正确答案: 核对预订的目的是通过再确认,以提高预订的准确性和理想开房率。
核对预订的具体操作安排是:①核对客人抵店前一个月的预订状况;②核对客人抵店前一周的预订状况;③核对客人抵店前一天的预订状况。
更多“核对预订的目的是什么?应如何具体操作安排?”相关问题
  • 第1题:

    检修时放电的目的是什么?应如何进行放电?


    正确答案: 1、检修时,放电的目的是消除检修设备上残存的静电。
    2、放电应采取专用的导线,用绝缘棒或开关操作,人手不得与放电导体接触。
    3、应注意线与地,线与线间均应放电。
    4、对于电容器和电缆残存电荷较多,最好用专门放电设备。

  • 第2题:

    上市公司办理变更募集资金投向事宜,应如何具体操作?


    正确答案: 上市公司办理变更募集资金投资项目披露事宜,应当向交易所提交下列文件:
    (1)公告文稿;
    (2)董事会决议和决议公告文稿;
    (3)独立董事对变更募集资金投资项目的意见;
    (4)监事会对变更募集资金投资项目的意见;
    (5)保荐机构对变更募集资金投资项目的意见;
    (6)关于变更募集资金投资项目的说明;
    (7)新项目的合作意向书或者协议;
    (8)新项目立项机关的批文;
    (9)新项目的可行性研究报告;
    (10)相关中介机构的报告;
    (11)终止原项目的协议;
    (12)交易所要求的其他文件。
    上市公司变更募集资金投资项目的公告应当包括如下内容:
    (1)原项目基本情况及变更的具体原因;
    (2)新项目的基本情况、可行性分析和风险提示;
    (3)新项目的投资计划;
    (4)新项目已经取得或尚待取得有关部门审批的说明(如适用);
    (5)独立董事、监事会、保荐机构对变更募投项目的意见;
    (6)变更募投项目尚需提交股东大会审议的说明;
    (7)交易所要求的其他内容。

  • 第3题:

    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和()管理等。


    正确答案:超额预订

  • 第5题:

    预订的核对工作通常要进行三次,第二次核对是在客人预订抵店前一个月进行。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对是在客人预订抵店前两个月进行。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    修改预订应注意的要点是什么?


    正确答案: (1)必须记录最新的订房要求。可填写预订变更单或取消单,但不可在原始的订房单上进行涂改。
    (2)接到修改预订的电话通知后,预订员除记录变更内容外,还应弄清来电人的姓名、电话号码、单位名称等,以便双方联系。
    (3)修改相应的预订记录。如重新标注预订总表、打制预订卡条及记录簿、登记本等。
    (4)若预订的修改内容涉及到一些原有的特殊安排,如定金、接机、鲜花、水果、房内布置等,则应尽快给相关部门发送变更或取消通知单。

  • 第8题:

    问答题
    为避免出现预订失约行为而引起客人与饭店间的纠纷,前厅部应如何实施有效的预订控制方法?

    正确答案: 1.完善预订各项政策,健全预订程序及标准。
    2.加强与预订中心、预订代理处的沟通。
    3.建立与接待处的沟通的制度。如接待处应正确统计可售房数量、预订未者、未经预订而直接抵店者等用房变化数,并按时将上述统计数字通知预订处。
    4.注重培训、督导预订员,加强其责任心,提高其预订业务素质。
    5、由专人负责将预订信息按要求输入计算机或标注客房预订汇总表。
    6、注意预订细节。如是电话或面谈预订,则应复述客人的预订要求,解释总台专业术语的确切含义及相关规定,以避免产生纠纷。
    7、加强预订工作的检查,避免出现差错、遗漏。
    8、合理配置部门人力资源,做到人尽其用。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列不属于饭店对客房预订管理内容的是(  )。
    A

    受理预订

    B

    预订管制

    C

    预订失约

    D

    预订核对与联系


    正确答案: C
    解析:
    客房预订管理主要包括:①受理预订;②预订管制;③预订核对与联系;④预订更改与取消等。

  • 第10题:

    判断题
    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    团队有观看文娱节目的安排导游应如何工作?

    正确答案: ①地陪应向旅游者简单介绍节目内容及特点并须陪同准时前往。
    ②与司机商定好出发时间和停车位置。
    ③引导旅游者入座。
    ④地陪要始终坚守岗位;游览中注意并提醒旅游者注意人身财物资金。
    ⑤注意游客动向及周围环境是否有不安全因素,提醒旅游者不要分散活动。
    ⑥如观看京剧等中国传统艺术,导游应在车上作剧情简介,表演特色简介,剧中小声提示唱词内容,剧终后在车上补充讲解。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和()管理等。

    正确答案: 超额预订
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    团队有观看文娱节目的安排导游应如何工作?


    正确答案: ①地陪应向旅游者简单介绍节目内容及特点并须陪同准时前往。
    ②与司机商定好出发时间和停车位置。
    ③引导旅游者入座。
    ④地陪要始终坚守岗位;游览中注意并提醒旅游者注意人身财物资金。
    ⑤注意游客动向及周围环境是否有不安全因素,提醒旅游者不要分散活动。
    ⑥如观看京剧等中国传统艺术,导游应在车上作剧情简介,表演特色简介,剧中小声提示唱词内容,剧终后在车上补充讲解。

  • 第14题:

    为避免出现预订失约行为而引起客人与饭店间的纠纷,前厅部应如何实施有效的预订控制方法?


    正确答案: 1.完善预订各项政策,健全预订程序及标准。
    2.加强与预订中心、预订代理处的沟通。
    3.建立与接待处的沟通的制度。如接待处应正确统计可售房数量、预订未者、未经预订而直接抵店者等用房变化数,并按时将上述统计数字通知预订处。
    4.注重培训、督导预订员,加强其责任心,提高其预订业务素质。
    5、由专人负责将预订信息按要求输入计算机或标注客房预订汇总表。
    6、注意预订细节。如是电话或面谈预订,则应复述客人的预订要求,解释总台专业术语的确切含义及相关规定,以避免产生纠纷。
    7、加强预订工作的检查,避免出现差错、遗漏。
    8、合理配置部门人力资源,做到人尽其用。

  • 第15题:

    手术安全核对如何进行?目的是什么?


    正确答案: ①手术安全核查是由具有执业资质的手术医师、麻醉医师和手术室护士三方,分别在麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前,同时对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。
    ②手术安全核查的目的是严格防止手术患者、手术部位及手术方式发生错误,保障每一位手术患者的安全,避免因手术后的并发症及死亡,最终实现保障患者健康和医疗安全。

  • 第16题:

    预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对是在客人预订抵店前一周进行。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对是在客人预订抵店前()进行。


    正确答案:一个月

  • 第18题:

    黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。

    • A、预订取消
    • B、预订管制
    • C、预订核对
    • D、预订变更

    正确答案:B

  • 第19题:

    渗碳件的加工工艺路线通常如何安排?其中热处理目的是什么?


    正确答案:下料→锻造→正火→切削加工→镀铜(不渗碳部位)→渗碳→切削加工→淬火→低温回火→精磨→成品
    ①正火:目的是调整硬度,便于切削加工,细化晶粒,提高力学性能,为淬火作组织准备,消除残作内应力,防止在后续加热或热处理中发生开裂或形变。
    ②渗碳:为提高工件表面硬度、耐磨性及其疲劳强度,同时保持工件心部良好的韧性和塑性的热处理工序做准备。
    ③淬火:获得马氏体组织,提高工件的硬度,获得相应的力学性能。
    ④低温回火:减少或消除淬火内应力,稳定工件尺寸,获得工艺所要的力学性能。

  • 第20题:

    判断题
    预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对是在客人预订抵店前一周进行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对是在客人预订抵店前两个月进行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    渗碳件的加工工艺路线通常如何安排?其中热处理目的是什么?

    正确答案: 下料→锻造→正火→切削加工→镀铜(不渗碳部位)→渗碳→切削加工→淬火→低温回火→精磨→成品
    ①正火:目的是调整硬度,便于切削加工,细化晶粒,提高力学性能,为淬火作组织准备,消除残作内应力,防止在后续加热或热处理中发生开裂或形变。
    ②渗碳:为提高工件表面硬度、耐磨性及其疲劳强度,同时保持工件心部良好的韧性和塑性的热处理工序做准备。
    ③淬火:获得马氏体组织,提高工件的硬度,获得相应的力学性能。
    ④低温回火:减少或消除淬火内应力,稳定工件尺寸,获得工艺所要的力学性能。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。
    A

    预订取消

    B

    预订管制

    C

    预订核对

    D

    预订变更


    正确答案: A
    解析: 暂无解析