参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人怎么做?()

    A、已让旁人代收

    B、当面验收

    C、快件交给了朋友

    D、快件已到,前来自取。


    参考答案:B

  • 第2题:

    投交特快专递邮件时,收件人签收后方可开拆邮件的前提是()。

    A、邮件外包装完好

    B、邮件外包装破损

    C、邮件外包装变形

    D、邮件外包装水湿


    参考答案:A

  • 第3题:

    投交特快专递邮件时,以下关于投交手续及要求的说法错误的有()。

    A、邮件外包装完好,收件人签收后方可开拆邮件

    B、邮件外包装破损,收件人签收后方可开拆邮件

    C、邮件外包装变形,收件人签收后方可开拆邮件

    D、邮件外包装水湿,收件人签收后方可开拆邮件


    参考答案:B,C,D

  • 第4题:

    以下对于投交个人的特快专递邮件表述正确的有()。

    A、投递邮件时,应验视收件人有效证件,确认签收人为邮件详情单上注明的收件人

    B、提醒收件人检查邮件外包装,妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章,并注明投递时间

    C、妥投后严禁揽投员代签

    D、将邮件详情单投递局存联撕下带回,作为妥投邮件凭证


    参考答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有()。

    A、代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款

    B、收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品

    C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款

    D、如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货


    参考答案:B,C,D