国外的经验数据显示:发展一个新客户的成本是维持老客户的()。A.1/2B.2倍C.3～5倍D.一样多

第1题：

在客户关系管理中，总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户，（）花费的成本多。
赢得新客户
略

第2题：

2、实战操练：新老客户对比分析 一、任务导入 对于有着多年电商运营经验的朱珠来说，一个店铺只靠引入新访客来维持店铺成交的话，他的成长相对会比较慢。因为新客源是有限的，要把购买过的客户维护起来发展成为店铺老客户，增加店铺的复购率，这样才会有源源不断的成交。 接下来，来盘点一下店铺热卖商品的新老客户购买情况。 二、操作思路 1、筛选店铺销售数据中的热卖商品。 2、分析各商品新老客户对比情况。 3、制作热销商品新老客户对称条形图。

第3题：

维持老客户的成本要大大高于获取新客户的成本。

第4题：

4. 吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的5-10倍。

第5题：

5、4. 吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的5-10倍。