第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
景区导游员在接团前要进行的知识准备包括()。
第7题:
旅游景区讲解员的知识准备主要包括哪几个方面?
第8题:
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
第9题:
熟悉情况
行为准备
生活准备
知识储备
物质准备
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
本景区讲解所需要的知识
备用讲解方案的准备
环境保护知识
文物保护知识
景区的相关管理规定
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面?
第19题:
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()
第20题:
了解所接旅游团(者)的有关情况
做好语言和有关专业术语解释的准备
做好游客特殊需要讲解内容的准备
提前了解服务当天的天气和景区道路
做好游客游览中安全保护的准备
第21题:
第22题:
对
错
第23题: