当前分类: 平安银行大堂经理FB辅办业务考试
问题:单选题对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是()。A 默认纸质账单B 允许年龄为20岁以上的客户进行办理C 邮寄地址为客户提供的居住地址D 特殊情况下允许代办...
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问题:判断题远程柜面办理信用卡激活业务,验证码验证不超过三次。A 对B 错...
问题:多选题大堂经理初审主要工作事项?()A指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等B核实客户身份、人证审核;C面核客户在交易确认书上签名;D通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。...
问题:多选题远程柜面可支持()渠道申请的信用卡办理激活业务。A柜面B平安信用卡APPC网银D客户经理...
问题:单选题办理个人开户业务时,职业信息如选择()需补充详细的职业描述。。A 其他生产制造及有关人员B 无业或失业或离退休C 不便分类的其他从业人员D 其他社会生产和生活服务人员E 其他专业技术人员...
问题:判断题远程柜面业务办理过程中,对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的,应当重新识别客户身份。A 对B 错...
问题:单选题柜台式FB上进行首次风险承受度评估需经()审核。A 大堂保安B 理财经理C 视频座席D 现场有资质工作人员...
问题:多选题远程柜面可支持()渠道发起的同卡号换卡申请。A柜面B电银C网银D客户经理...
问题:单选题大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。A 仅网点柜员B 仅内控合规主任C 网点柜员或网点内控合规主任...
问题:多选题远程柜面支持办理()的个人转账。A实体I类户B面核I类户C实体II类户D面核II类户...
问题:多选题以下哪些()行为违反了《平安银行远程柜面管理办法》的相关要求。A因远程柜面设备相关责任人故意或自身疏忽,违反设备安全管理要求造成不良后果或导致风险案件。B未妥善保管重要空白凭证,或对重要空白凭证进行仿冒、克隆等重大风险事件。C未履行客户身份识别职责,或涉嫌协助客户仿冒进行业务办理。D其他未按照本办法执行导致的违规事项。...
问题:多选题通过远程柜面办理业务,若业务提交时提示:“服务端请求出现错误,交易状态未明,请核实后再进行后续操作”,应从()方面进行核查。A请先确定业务时否已受理成功。B与上级支行运营确定凭证系统卡状态,判断该凭证是否在尾箱。C和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。D请检查网络状况,并更换网络继续尝试业务办理。...
问题:单选题以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。()A 18-30B 51-60C 高于60岁D 小于18岁...
问题:多选题在拍摄标准证件照的时候,()是不被允许的。A遮挡五官B带浓妆C坐姿端正D表情夸张...
问题:单选题通过远程柜面办理信用卡申请时,申请客户的年龄范围为()。A 16-65周岁B 20-65周岁C 22-60周岁D 16-60周岁...
问题:多选题客户通过远程柜面办理综合开户时,若风险测评界面未显示,可能的原因是()。A客户首次风险测评B客户非首次风险测评,且风险测评未过期C客户非首次风险测评,且风险测评已过期D客户经理UM号未维护,需在系统进行维护...
问题:多选题通过远程柜面办理信用卡激活后,进行密码设置描述正确的是?()A设置交易密码为6位数,输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”,客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”,客户信用卡消费不需要输入密码...
问题:多选题客户可通过远程柜面渠道申请()信用卡。A标准金卡B万事达车主卡C银联/VISA精英白金卡D淘宝联名卡...
问题:多选题客户填写转账用途为()字样,且当日累计转账金额超过5万(含)时会提示需现场审核A“投资”B“理财”C“信托”D“基金”E“产品”...