吞卡领取
各种个人账户挂失
办理委托代扣代缴费签约关系的建立和撤销
个人存款证明
第1题:
营业机构在办理需联网核查业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务,但应对故障期间办理的规定业务进行登记,并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
第2题:
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()
第3题:
客户身份证件过期了,柜员通过联网核查后,仍可为其办理开户业务.
第4题:
下列说法错的是?()
第5题:
同一网点同一柜员为同一客户(客户临柜)同时办理多个需联网核查的业务时,如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,后续业务应如何处理()。
第6题:
营业机构在进行联网核查时,当联网结果不一致但无法判断客户出示的居民身份证件为虚假时,()。
第7题:
客户可以在VTM办理联网核查和影像维护业务,可视柜台有单独的联网核查和影像维护的菜单。
第8题:
拒绝办理相关业务
应当重新进行联网核查
登记身份信息
可不再重复进行联网核查
第9题:
暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。
登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
第10题:
对
错
第11题:
银行对联网核查获得的公民身份信息要进行保密,不得随意向任何单位和个人提供,网点负责人及上级领导除外
需当场为客户办结的联网核查业务,应当场进行联网核查
联网核查不通过或需要进一步核实的,柜员应拒绝为该客户办理相关业务
联网核查时,如确认OVIS系统或人行核查系统反馈的身份证影像信息与客户身份证所记载信息完全相符,可按照相关规定继续办理业务
第12题:
第13题:
各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,下列说法正确的是()。
第14题:
客户在办理哪些业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果?
第15题:
在办理规定业务时,需要当场为客户办理的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办理的,应在办理相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息。
第16题:
客户办理电子银行注册业务提供的有效证件为身份证的,网点可()。
第17题:
同一营业机构在办理规定业务时,如同一个柜员为同一客户(客户临柜)同时办理多个需联网核查的业务时,以下哪个操作是正确的()。
第18题:
请问在柜台办理以下哪些业务是需先通过人民银行联网核查,待确认客户身份后,才能办理相关业务的?()
第19题:
通过中国人民银行的联网核查公民身份信息系统核实
通过网点正式推广的身份信息核查系统核实
不需要核实,可以直接办理
须与办理业务本人核实身份证件的照片后办理
第20题:
吞卡领取
各种个人账户挂失
办理委托代扣代缴费签约关系的建立和撤销
个人存款证明
第21题:
向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。
打印和留存阅读机具的电脑显示结果,并继续办理业务。
登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐。
第22题:
需当场为客户办结的,应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息;
需当场为客户办结的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;
不需当场办结的,应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息;
不需当场办结的,后续办理业务时也无需进行联网核查;
第23题:
对
错
第24题:
应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务