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  • 第1题:

    ISO9000质量认证包括()。

    • A、质量体系认证和产品质量认证
    • B、环境认证
    • C、职业安全卫生认证

    正确答案:A

  • 第2题:

    饭店服务质量主要涉及的管理体系认证是()。

    • A、ISO9000质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证
    • B、ISO9000质量管理体系认证和OHSASI18000职业安全健康管理体系认证
    • C、ISO14000环境管理体系认证和OHSASI18000职业安全健康管理体系认证
    • D、OHSASI18000职业安全健康管理体系认证和ISO19011质量和环境审核指南

    正确答案:A

  • 第3题:

    CCC产品认证要求企业必须具备ISO9000质量管理体系认证。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    资质认定的形式包括()。

    • A、实验室认可
    • B、计量认证
    • C、审查认可
    • D、ISO9000族标准质量体系认证

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    ()是质量体系认证通用的标准

    • A、ISO9000系列标准
    • B、ISO14000系列标准
    • C、OHSAS系列标准
    • D、HACCP认证

    正确答案:A

  • 第6题:

    《工业产品生产许可证制度与ISO9000质量管理体系认证的性质不同工业产品生产许可证制度是()的,ISO9000质量管理体系认证是()的。


    正确答案:强制性;自愿性

  • 第7题:

    假如要通过质量体系认证,就要符合ISO9000系列所有标准的要求。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    ISO9000质量认证的表示方式有()

    • A、认证证书
    • B、认证人员
    • C、认证标志
    • D、认证标准
    • E、认证机构

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    问答题
    试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。

    正确答案: (1)ISO9000系列标准有以下五个标准:
    ①ISO9000《质量标准和质量保证标准——选择和使用指南》,是这套标准的导则。
    ②ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》,是指导企业建立和运行内部质量体系的文件。以上两个指南对任何企业都是适用的。
    ③ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准规定了三种质量保证模式,用于合同环境,也适用于第三方认证的模式。
    (2)质量体系认证的程序
    质量体系认证大体分为两个阶段:
    一是认证的申请和评定阶段,其主要任务是受理申请并对接受申请的供方质量体系进行检查评价,决定能否批准认证和予以注册,并颁发合格证书。
    二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段,目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。
    质量体系认证的具体程序包括:
    第一,申请,包括认证申请的提出与认证申请的审查与批准。
    第二,检查与评定,包括文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告。
    第三,审批与注册发证,包括审批与注册发证。
    第四,获准认证后的监督管理,包括供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    什么叫做ISO9000质量管理体系和认证?

    正确答案: ISO是一个组织的英语简称,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO9000质量管理体系是ISO组织于1987年颁布的第9000号标准制度。ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。
    认证是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。如:对第一方(供方或卖方)生产的产品甲,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活动就叫做“认证”。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述ISO9000系列标准质量认证的作用。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。
    A

    实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证

    B

    全面质量管理就是ISO9000系列标准

    C

    全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性

    D

    通过ISO9000认证就实现了全面质量管理


    正确答案: C
    解析: 考查全面质量管理与ISO9000系列标准的关系。全面质量管理与ISO9000系列标准是相互结合、相互促进的。在上述的描述中,只有C是正确的,其他的均不正确。

  • 第13题:

    在ISO9000质量认证体系的系列标准中,ISO9001是()、()、()、()和()的质量保证模式标准。


    正确答案:开发;设计;生产;安装;服务

  • 第14题:

    GMP的基本内容和要求不包括()

    • A、人员
    • B、厂房环境和设施
    • C、质量管理
    • D、卫生管理
    • E、ISO9000体系认证

    正确答案:E

  • 第15题:

    工业产品许可证制度与ISO9000质量管理体系认证的性质不同,工业产品生产许可证制度是强制性,ISO9000质量管理体系认证是自愿性。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。

    • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
    • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
    • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
    • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

    正确答案:C

  • 第17题:

    什么叫做ISO9000质量管理体系和认证?


    正确答案: ISO是一个组织的英语简称,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO9000质量管理体系是ISO组织于1987年颁布的第9000号标准制度。ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。
    认证是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。如:对第一方(供方或卖方)生产的产品甲,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活动就叫做“认证”。

  • 第18题:

    单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处?


    正确答案: (1)为了获得认证,企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核,因此必须严格按照规范化的程序开展工作,有利于企业管理绩效的提高;
    (2)更容易得到市场和顾客的认同;
    (3)可以在公开媒体上宣传其认证资格,有利于提高市场形象;
    (4)由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力,因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察;
    (5)获证企业将能够在项目招标中获得某种优势;
    (6)可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺,从而为其带来更多的顾客,扩大其市场份额;
    (7)获证企业必需接受来自认证机构的定期监督,以验证其质量体系持续满足标准的要求,并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用;
    (8)ISO9000证书得到了世界范围的承认,有利于开发国际市场;
    (9)质量体系认证可以为获证企业减少来自顾客的重复评定;
    (10)向其他单位提交作为原材料的产品时,可以减少接收单位的考察、监督,并降低进货检验的控制程度,从而减少了一定的成本投入。

  • 第19题:

    当获得ISO9000质量认证的企业发生质量体系严重不符合规定时,认证机构会做出()的决定。

    • A、企业通报
    • B、认证暂停
    • C、撤销认证
    • D、复评

    正确答案:C

  • 第20题:

    填空题
    目前食品质量控制体系包括ISO9000系列认证,GMP,()

    正确答案: 危害分析关键控制点
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    《工业产品生产许可证制度与ISO9000质量管理体系认证的性质不同工业产品生产许可证制度是()的,ISO9000质量管理体系认证是()的。

    正确答案: 强制性,自愿性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    ISO9000质量认证的表示方式有()
    A

    认证证书

    B

    认证人员

    C

    认证标志

    D

    认证标准

    E

    认证机构


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    当获得ISO9000质量认证的企业发生质量体系严重不符合规定时,认证机构会做出()的决定。
    A

    企业通报

    B

    认证暂停

    C

    撤销认证

    D

    复评


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ISO9000质量认证包括()。
    A

    质量体系认证和产品质量认证

    B

    环境认证

    C

    职业安全卫生认证


    正确答案: B
    解析: 暂无解析