当前分类： 中国人寿保险知识
问题：2019年理赔考核指标中，理赔服务时效包括（）。A、申请支付时效B、出险支付时效C、父母D、小额赔案5日结案率...
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问题：信函方式的受理范围包括（）。A、客户联系方式变更B、垫交方式变更C、投保人解除合同D、满期金领取E、犹豫期撤单...
问题：客户信息管理中规定，联系信息变更申请资格人是（）。A、投保人B、被保险人C、营销人员D、受益人...
问题：（）情况下，无纸化投保影像审核不通过，需从新投保。A、客户姓名与证件不一致B、识别银行卡号与证件不一致C、护照D、职业填写明显错误...
问题：无纸化采集的证件包括（）。A、身份证B、港澳居民往来内地通行证C、重大疾病50种D、16岁以下户口本...
问题：第二顺序继承人包括（）。A、兄弟姐妹B、祖父母C、法定继承人D、外祖父母...
问题：以下关于同期增减人作业规则说法正确的有：（）。A、增加的被保险人应该符合条款及公司的相关规定B、同期增加和减少的被保险人保全生效日必须一致，且变动人数相同C、变更投保人须由保险合同原投保人本人提出申请，原则上不受理委托D、对于有属组的保单，不同属组的被保险人也可进行同期增人、减人处理...
问题：加强核保管控销售人员认定标准（）。A、重疾险两年内出险率2%B、医疗险出险率50%且出险件≥10件/年C、五类地区累计自驾车意外风险保额原则上不得超过100万D、保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部等其他渠道有效投诉≥1件...
问题：大数据在保险行业的应用包括（）。A、预测客户的购买行为B、预测死亡率偏高的客户群C、避免逆选择D、预测欺诈的可能性...
问题：（）的变更可能引起保单中保险合同后保险费的调整。A、姓名B、性别C、短期D、职业...
问题：柜面人员使用的重要单证当日使用当日核销，每周向单证管理人员回缴一次，包括（）单证。A、已使用B、作废C、柜面的激励者D、未使用...
问题：被保险人同意投保人为其订立合同的，下列哪些情形可认定为同意（）。A、被保险人在投保单上亲笔签名B、被保险人出具书面授权委托书，授权投保人代为办理投保事宜C、居委会证明D、有其他证据证明被保险人同意...
问题：保单借款需要得到下列哪些人同意（）。A、法定继承人B、受益人C、被保险人D、投保人...
问题：以下哪些核保体检项目为女性特有（）。A、PSAB、TCTC、GGTD、乳腺B超...
问题：收付费按业务风险等级分类可分为（）。...
问题：以下关于委托代办业务中描述正确的是（）。A、委托近亲属办理的可以代办1000以下的现金业务B、银行渠道销售的保单，客户委托公司服务员办理满期给付业务时，给付金额不得高于30万元C、0.2D、投保人作为受托人办理满期给付手续，若被保人为其子女或孙子女，满期金等相关款项允许转入被保人或投保人账户...
问题：能够反映实际缴款人信息的缴费凭证包括但不限于（）。A、支（汇）票B、POS机回单C、单证D、网银汇款回单...
问题：柜面现场物的管理主要包括（）。A、服务环境B、服务设备C、招贴、照明设施D、客户管理...
问题：受益所有人身份识别工作有关的信息包括（）。A、姓名B、地址C、集中管控D、身份证号码E、身份证有效期限...
问题：变更投保人时，须由（）在申请书上亲笔签字。...
