没有投诉意味着顾客满意。
第1题:
在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回答:“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。”
第2题:
顾客没有投诉表示顾客满意。
第3题:
如下哪些属于投诉范畴()
第4题:
顾客满意,就是顾客无投诉、无抱怨。
第5题:
只要顾客没有投诉,就表明顾客满意。
第6题:
没有顾客投诉,即表明顾客满意。这一说法是否正确,为什么?
第7题:
顾客投诉是对企业提供的产品跟服务没有达到期望的一种()的表现
第8题:
顾客满意意味着()
第9题:
对
错
第10题:
顾客满意
顾客基本满意
不能表明顾客很满意
第11题:
顾客没有满意
顾客不满
产品不合格
产品没有满足顾客的要求
第12题:
第13题:
顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。
第14题:
统计表明:每100位顾客中有2-3人会发生投诉这说明()
第15题:
下列关于顾客满意的论述不正确的是()
第16题:
“顾客满意”的含义是()。
第17题:
没有顾客投诉就表示顾客满意。
第18题:
造成顾客不满意的原因有()
第19题:
"CDV”是指()
第20题:
没有顾客投诉,表明()。
第21题:
对
错
第22题:
投诉的顾客是不满意的
没有投诉的顾客都是满意的
没有投诉的顾客中也有不满意的
投诉与不投诉程度与维权意识有关
第23题:
达到了标准要求
顾客期望得到满足
顾客的感觉高于期望
没有顾客投诉