组团旅行社的OP应向领队传达尽可能多的团队信息，但OP不介绍领队也不应问的是（）。A、餐饮标准B、境外接待社状况C、团队经费支出D、重点旅游者状况

题目

组团旅行社的OP应向领队传达尽可能多的团队信息，但OP不介绍领队也不应问的是（）。

  • A、餐饮标准
  • B、境外接待社状况
  • C、团队经费支出
  • D、重点旅游者状况
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1.组团社及其旅游团队领队对境外接待社在旅游安排方面有什么要求？

2.领队在接到带团工作后，首先要做到的就是（）A、熟悉团队案卷B、听取OP向领队进行详尽介绍C、计划行程安排D、与后勤交接E、与旅行社的OP取得联系，约定时间

3.若境外接待社有损旅游者合法权益的行为，领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的书面单据，这些单据必须是（）。A、领队签字确认B、境外导游人员签字确认C、境外接待社签字确认D、旅游者签字确认

4.全陪、地陪、领队、分别是（）的派出代表。A、境内组团社、境内接待社、境外组团社B、境内接待社、境内组团社、境外组团社C、境外组团社、境内组团社、境内接待社D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

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  • 第1题：

    游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司

    • A、①②④
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第2题：

    领队在行前说明会上宣布境外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住双人间，应立即（）。

    • A、当场调整，予以更正
    • B、与境外接待社联系，予以更正
    • C、与组团社OP联系，予以更正
    • D、与境外相关饭店联系，予以更正

    正确答案:C

  • 第3题：

    在境外旅游期间，因天气突变需调整行程，如果不涉及计划中的旅游项目的增减，正确的处理方法是（）。

    • A、领队当地导游在征询旅游者意见后决定
    • B、领队与当地接待社商定后向旅游者说明
    • C、领队与当地导游商定后向旅游者说明
    • D、领队通报国内组团社OP，由其决定调整

    正确答案:A

  • 第4题：

    OP在向领队进行团队情况介绍的同时，应该向领队移交该团的各种资料。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    旅游者在境外滞留不归，旅游团队领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告，或者组团社不及时向有关部门报告的，由旅游行政部门给予警告，对旅游团队领队可以暂扣其领队证，对组团社可以暂停其出国旅游业务经营资格。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    下列属于组团社的职责的是（）

    • A、组团社应维护旅游者的合法权益
    • B、组团社应选择信誉良好的境外接待社
    • C、组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
    • D、组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动，只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定，组团社及其旅游团队领队不得干涉。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    问答题
    组团社及其旅游团队领队对境外接待社在旅游安排方面有什么要求？

    正确答案： 组团社及其旅游团队领队应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    旅游者在境外滞留不归，旅游团队领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告，或者组团社不及时向有关部门报告的，由旅游行政部门给予警告，对旅游团队领队可以暂扣其领队证，对组团社可以暂停其出国旅游业务经营资格。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求境外接待社（）
    A

    不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动

    B

    不得组织旅游者参与危险性活动

    C

    不得擅自改变行程、减少旅游项目

    D

    不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列属于组团社的职责的是（）
    A

    组团社应维护旅游者的合法权益

    B

    组团社应选择信誉良好的境外接待社

    C

    组团社应当为出国旅游团队安排专职领队

    D

    组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    团队接待计划是旅行社产品的重要组成部分，由谁负责编制的（）
    A

    组团旅行社

    B

    接待旅行社

    C

    海外领队

    D

    海外组团旅行社


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    领队与当地导游在核对行程计划时，若发现双方所持的计划表不一致，领队应马上（）。

    • A、请当地导游与接待社联系，由其更正
    • B、与国内组团社的OP联系，由其负责更正
    • C、与当地导游协商调整，并向旅游者说明
    • D、与旅游者商量更正并报组团社和接待社

    正确答案:B

  • 第14题：

    领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉

    • A、①②③④
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②④

    正确答案:A

  • 第15题：

    组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求境外接待社（）

    • A、不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动
    • B、不得组织旅游者参与危险性活动
    • C、不得擅自改变行程、减少旅游项目
    • D、不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系


    正确答案:正确

  • 第17题：

    OP对领队的工作介绍，应当包括以下几个方面（）

    • A、团内重点团员的情况
    • B、团队的特殊安排和特别要求。
    • C、交通工具的安排
    • D、团队的完整行程
    • E、团队构成的大致情况

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    团队接待计划是旅行社产品的重要组成部分，由谁负责编制的（）

    • A、组团旅行社
    • B、接待旅行社
    • C、海外领队
    • D、海外组团旅行社

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动，只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定，组团社及其旅游团队领队不得干涉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    领队在接到带团工作后，首先要做到的就是（）
    A

    熟悉团队案卷

    B

    听取OP向领队进行详尽介绍

    C

    计划行程安排

    D

    与后勤交接

    E

    与旅行社的OP取得联系，约定时间


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    OP在向领队进行团队情况介绍的同时，应该向领队移交该团的各种资料。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    全陪、地陪、领队、分别是（）的派出代表。
    A

    境内组团社、境内接待社、境外组团社

    B

    境内接待社、境内组团社、境外组团社

    C

    境外组团社、境内组团社、境内接待社

    D

    境外组团社、境内组团社、境外接待社


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    OP对领队的工作介绍，应当包括以下几个方面（）
    A

    团内重点团员的情况

    B

    团队的特殊安排和特别要求。

    C

    交通工具的安排

    D

    团队的完整行程

    E

    团队构成的大致情况


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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