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  • 第1题:

    公共服务不是高高在上的抽象目标,因此公务员公共服务能力是一种实务能力。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    公共管理者的公共服务能力包括()。

    • A、政治鉴别能力
    • B、依法行政能力
    • C、公共服务能力
    • D、学习能力
    • E、协调能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    公务员公共服务能力的强弱在很大程度上决定着政府公共服务的水平和效果。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    公务员公共服务能力是公务员履行义务的具体能力体现,实质上是一种责任能力。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    公务员公共服务能力的形式性要素是()。

    • A、沟通协调能力
    • B、信息收集处理力
    • C、联系群众能力
    • D、高效行动能力

    正确答案:D

  • 第6题:

    执政能力的本质是执政为民,一个公务员如果没有()能力,就不可能执政为民,就没有了执政能力。

    • A、公共服务
    • B、学习
    • C、创新
    • D、政治鉴别

    正确答案:D

  • 第7题:

    在构建服务型政府的社会背景下,加强公务员公共服务能力建设有什么重要意义?


    正确答案:(1)加强公务员公共服务能力建设是公务员能力建设的基本保障;
    (2)加强公共服务能力建设是建设服务型政府的关键;
    (3)加强公共服务能力建设是加强党的执政能力建设的重要手段。

  • 第8题:

    公务员公共服务能力的实质性要素指标包括()。

    • A、信息是收集处理能力
    • B、为民服务的务实精神
    • C、对公众反应的回应性
    • D、正确的行为选择倾向

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    公务员公共服务能力的形式性要素是()。


    正确答案:高效行动能力

  • 第10题:

    公务员公共服务能力的核心要素是()。

    • A、高效行动能力
    • B、公共服务意识
    • C、沟通协调能力
    • D、自我规范能力

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,诚心诚意为人民服务,努力维护好人民群众根本利益是对公务员()的要求。
    A

    依法行政能力

    B

    公共服务能力

    C

    沟通协调能力

    D

    科学决策能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()公共服务能力的强弱在很大程度上决定着政府公共服务的水平和效果。
    A

    公务员

    B

    民间组织

    C

    非营利组织

    D

    市场


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共服务意识是公务员公共服务能力的()。


    正确答案:灵魂和核心

  • 第14题:

    公务员公共服务能力的实质性要素是()。

    • A、为民服务的务实精神
    • B、良好的工作作风
    • C、联系群众是能力
    • D、对公共需求的把握能力

    正确答案:D

  • 第15题:

    公务员公共服务能力的支撑性要素是()。

    • A、角色意识
    • B、信息收集能力
    • C、联系群众能力
    • D、沟通协调能力

    正确答案:C

  • 第16题:

    公务员应对突发事件能力是一项综合能力,涉及到公务员政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、创新能力、沟通协调能力和心理调适能力等方面。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    从我国公务员队伍的实际情况和公共服务的内在要求来看,对公共服务需求的把握能力应是公务员能力建设的重点。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    能否针对群众面临的实际问题,找到解决的有效办法,成为公务员是否具备公共服务能力的试金石。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    对公务员公共服务能力基本特征的理解正确的有()。

    • A、是一种实务能力
    • B、是一种应变能力
    • C、是一种政治能力
    • D、是一种责任能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    公务员公共服务能力的保障性要素是()。

    • A、自我规范能力
    • B、成本效益比较
    • C、对公众需求的把握能力
    • D、工作方法与技术的掌握状况和运用程度

    正确答案:A

  • 第21题:

    公务员公共服务能力的实质性要素是()。


    正确答案:对公共需求的把握能力

  • 第22题:

    提高公务员公共服务能力的途径有哪些?


    正确答案:(1)大力培育公共服务理念与服务精神;
    (2)确立能力本位,以能力建设为核心,加强和完善公务员制度建设和运行机制建设;
    (3)优化公共服务的内外部环境。

  • 第23题:

    多选题
    政府部门公共服务能力包括()
    A

    公共服务的决策能力

    B

    公共服务的投入能力

    C

    公共服务的生产能力

    D

    公共服务的协调能力


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析