一个员工要想在工作中第一次把事情做对，就必须从一开始就牢固树立自己的结果意识，以实现（）为唯一目标。A、工作效率B、工作结果C、工作工程D、收益最大

第1题：

第2题：

有的人认为工作的质量就事业的生命源泉，“第一次就把事情做对”是保证工作质量的基石，这种人这种人认为工作的最高境界是（）。

• A、符合自己的要求
• B、达到自己的目标
• C、符合工作的要求
• D、符合企业的要求

正确答案:C

第3题：

明明的“愚”就在于没有意识到必须（），才能顺利找到自己所期望的足够的水和骨头。

• A、只要把事情做对一部分
• B、要把事情全部做对
• C、尝试多次把事情做对
• D、有足够的精力和智慧

正确答案:B

第4题：

《为自己工作》中，作者认为：（）能把事情做对，（）才能把事情做好。

• A、用心；努力
• B、努力；用心
• C、用心；主动
• D、主动；用心

正确答案:B

第5题：

下列说法正确的是（）

• A、结果定向标准关心员工工作中所付出的努力
• B、行为定向标准关注的是工作绩效
• C、结果定向标准关注的是工作绩效，并不关心工作中所付出的努力
• D、结果和行为定向标准都关心员工在工作中付出的努力
• E、行为定向标准关注工作中所付出的与目标相关的努力

正确答案:C,E

第6题：

怎样让工作具有质量（）。

• A、不向不符合要求的情形妥协
• B、第一次把事情做对
• C、零缺陷
• D、极力预防错误的发生

正确答案:A,D

第7题：

“第一次就把事情做对”的理念核心元素有（）。

• A、确定工作的目的
• B、建立一次做对的基本标准
• C、消除达成标准的障碍
• D、为标准而努力工作

正确答案:A,B,C,D

第8题：

“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些（）。

• A、确定工作目的
• B、建立一次做对的基本准则
• C、消除达成一次做对准则的障碍
• D、努力工作

正确答案:A,B,C,D

第9题：

关于企业的团体意识，正确的表述包括（）。 ①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素； ②企业团体意识能使企业员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的一个组成部分； ③企业团体意识能使企业员工对企业的成就产生荣誉感； ④企业团体意识能使企业员工把企业看成是自己利益的共同体

• A、②③④
• B、①③④
• C、①②④
• D、①②③④

正确答案:D

第10题：

从整体上来说，当我们没有第一次把事情做对时，才可能出现我们不想见的结果：安全事故、环境污染、计划的延误、返工等。

正确答案:正确

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

为了使工作丰富化，应考虑（）

• A、让员工在不同的工序和设备上操作
• B、告诉员工结果反馈给员工
• C、把工作结果反馈给员工
• D、使员工明确完成其岗位任务的重要意义
• E、让员工自行设定工作目标，提高员工的责任感

正确答案:A,B,C,D,E

第15题：

什么是“第一次把事情做对”的完整真义（）。

• A、第一次
• B、做正确的事
• C、正确的做事
• D、把事情做好

正确答案:A,B,C

第16题：

职业化管理更强调目标管理，工作结果是评价员工能力的唯一衡量标准。

正确答案:错误

第17题：

以下不属于零缺陷工作准则的是（）。

• A、第一次就把事情做对
• B、第二次才把事情做对
• C、避免双重标准
• D、高度重视预防

正确答案:B

第18题：

企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。

正确答案:正确

第19题：

企业要想做到第一次就把事情做对，就必须首先制定精细严密的工作流程。

正确答案:正确

第20题：

在工作中，任何一个沟通的结果就意味着一项工作的开始。（）

正确答案:正确

第21题：

寿险公司员工个人绩效管理中的“绩效”概念是指员工的（）。

• A、工作目标和工作结果
• B、工作行为
• C、工作行为和工作结果
• D、工作结果

正确答案:C

第22题：

绩效是员工为实现组织目标的工作行为表现和（）

• A、工作意愿
• B、工作行为结果
• C、工作态度
• D、工作方式

正确答案:B

第23题：