当前分类： 第一次把事情做对
问题：在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中每一个环节都处于受控状态（）。A、仔仔细细制定要求B、与他人协调工作以符合要求C、避免双重标准D、高度重视预防...
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问题：一个优秀的经营者，必须时刻关注（），努力适应并符合其需求。A、企业目标的变化B、消费者的需求变化C、社会环境的变化D、企业自身的变化...
问题：创建可信赖的质量文化的目的是什么（）。A、让企业强大B、打出品牌C、预防在先、无火可救D、提高企业的诚信度...
问题：领导者的信息角色包括（）。A、信息监听者B、指挥者C、信息传播者D、发言人...
问题：要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。...
问题：零缺陷的工作，就是要树立“99%=0”的思想，如果100件产品有99件优良，只要有一件有缺陷则是不符合工作标准。...
问题：克劳士比给那位成功企业家的建议：（）。A、关闭返工站B、在生产线尽头安排相关专家对问题进行分类C、将机器送到生产线修理D、建立零缺陷的工作执行标准...
问题：“三不原则”指的是什么（）。A、不接受不良品B、不生产不良品C、不传递不良品D、不销售不良品...
问题：从顾客角度看，要想符合顾客的要求，我们应该（）。A、超过顾客的要求B、低于顾客的要求C、恰到好处达到顾客要求D、根据企业实际情况而定...
问题：产品质量的定义是什么（）。A、符合市场需求B、符合公司发展要求C、符合设计要求D、符合消费需求...
问题：打造一个优秀的系统和平台其核心就是改变我们的文化。...
问题：第一次就把事情做对，可以得到做事情之外的回报，如（）等。A、满足感B、从容不迫C、信任D、口碑...
问题：真正的企业，是由什么在发挥作用（）。A、资金B、人C、优质的物质条件D、可持续发展的系统...
问题：缺乏关注只能靠自身来修正，但不能通过人们对道德与价值观精确的再评估。漫不经心是一个态度问题。...
问题：小习惯是对自己综合素质最真实的反映。一些不良的（）很有可能会影响人们的工作和前途。A、行为B、小习惯C、思想D、工作方法...
问题：如何对预防加以规范（）。A、制定改进政策B、制定预防政策C、建立系统以预防问题D、建立系统以规划预防方案...
问题：以下不属于零缺陷工作准则的是（）。A、第一次就把事情做对B、第二次才把事情做对C、避免双重标准D、高度重视预防...
问题：人们计划与策略的选择、方法与工具的应用本质上由（）所决定。A、行为B、思想C、利益D、目标...
问题：商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。...
